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京东快递App

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  • 版本:v1.7.4
  • 大小:91.52M
  • 语言:简体中文
  • 类别:
  • 授权:免费
  • 更新:2026-04-08
  • 权限:查看
  • 隐私:查看
  • MD5:5E2F4EB6BBC98400DFAB9BF1EF624986
  • 包名:com.jd.jdlogistic
  • 厂商:京东公司
  • 备案:京ICP备11041704号-200A
  • 需要网络
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情介绍

查寄收快递、时效领先、安全可靠!

京东快递App是京东物流官方出品的快递服务工具,提供寄件、查件、包裹追踪等一站式功能。用户下单后可享受最快1小时上门取件服务,并支持预约时间与智能地址识别。软件内置实时物流查询系统,包裹状态一目了然。学生认证用户可享受专属优惠寄件,新用户有机会5折寄件,还有券包领取和限时秒杀等活动,无论日常寄件还是紧急发货,使用京东快递APP省时省力又省钱!

京东快递App怎么取消订单

1、进入订单管理页面

打开京东快递 App,点击底部导航栏的【我的】。

2、查看我的快递

在个人中心页面,点击【我的快递】进入订单列表。

3、选择并取消寄件

找到需要取消的寄件订单,点击【取消寄件】。

4、确认取消原因并提交

填写取消订单的原因,然后点击【确定取消】。

5、查看取消结果

返回寄件页面,确认刚才的寄件订单已被成功取消。

以上就是京东快递App取消订单攻略,有需要的朋友欢迎下载体验!

功能特色

1、包裹查询:便捷查询在途包裹信息,实时查看京东物流承运商品状态。

2、便捷寄件:手机下单,快递员最快1小时上门取件,灵活预约上门取件时间。

3、实惠精彩:超值券包、限时秒杀享不停,寄件折扣多多。

4、特色寄件:扫码寄、毕业寄、生鲜寄等,超多“小哥特色寄”场景全覆盖。

京东快递使用说明

1、快件计费规则:

标准运费报价=物品计费重量(计费重量在质量计重和体积计重之间取最大值,陆运件体积计重为长*宽*高除以8000,航空件体积计重为长*宽*高除以6000)*时效产品基础运费+包材费用(可选)+保价运费(可选);下单界面会展示预估报价,实际以快递员上门为准。

2、不支持揽收的物品:

除国家《禁止寄递物品管理规定》中禁运品不能揽收外,以下物品不支持揽收:

(1)玻璃类(如灯管、灯泡等玻璃制品)、陶瓷类、石膏类,以及不易妥善包装的物品;如:玉雕、木雕艺术品等;

(2)工艺品、古董、瓷器、玉器、字画、珠宝、有价证券等难以客观确认价值的货物;

(3)医药类物品:无完整销售包装,药品有温度等特殊要求等;医学检测类物品不作揽收;

(4)活体动物;

(5)现金及货币;

(6)香烟可揽收,根据相关政策,一次性揽收不能超过两条。

3、可支付类型:

目前我们的服务付款方式支持寄付现结和到付,支付类型可选择微信支付、京东支付或银行卡进行付款。

4、运费发票开具方法:

当快递妥投后,运费付款人可以点击“我”→“开具发票”进行发票申请。

5、微信支付分先寄后付介绍:

微信支付分先寄后付是微信推出的快捷支付方式,开通后,在京东快递小程序渠道下单,选择寄付现结且单笔金额≤200元,揽收时通过微信支付,无需输入密码,即可完成支付,单日最多扣款200次;实际支付方式以揽收现场快递员操作为准。

详细规则

(1)开通微信支付分先寄后付前,需首先开通微信支付功能并绑定一张银行卡。

(2)开通微信支付分先寄后付后,在京东快递小程序渠道可以使用,其他渠道暂不支持。部分特殊场景,如寄重货、达达同城送、京小仓等,暂不支持使用先寄后付。

(3)微信支付分先寄后付默认扣款顺序:零钱→信用卡→借记卡。

(4)可在[微信-我-支付-钱包-支付分-点击右上角-服务管理-京东快递]选择关闭支付分先寄后付服务。

(5)开通微信支付分先寄后付功能后,同一个微信账号下登录小程序的多个京东账号都会同步开通/关闭该功能。

6、白条代扣服务说明:

您开通【白条代扣】服务后,在京东快递部分系统寄件入口下单时,付款方式选择【寄付现结】并勾选【白条代扣】,在支付时自动扣减您京东白条额度完成支付,白条账单生成后在【京东白条】公众号还款即可。实际支付方式可在现场揽件时与快递员确认并以系统记录的实际支付方式为准。

详细规则

(1)开通白条代扣服务前,需激活京东白条。

(2)开通白条代扣服务后,可在京东快递小程序、京东物流官网等下单系统使用,具体以相关下单系统的界面展示为准。

(3)白条代扣服务仅支持寄快递、寄生鲜、扫码寄入口开通及使用,其他特殊场景,如寄重货、达达同城送、京小仓等,暂不支持使用,具体是否可支持白条代扣服务以系统界面展示为准。

(4)开通白条代扣服务后,仅支持付款方式选择【寄付现结】时使用。

(5)若需要关闭白条代扣服务可在【京东快递小程序-我-白条代扣】,选择关闭该服务

京东快递App使用常见问题

1、可以加急派送吗?

您可以在“京东快递小程序"-查快递-【寄】或【收】点击需修改的运单,在运单详情页展示【催单】按钮则表示可以加急。

2、怎么查询附近的站点电话/地址?

可以在【京东快递】小程序-我-客服中心,选择"附近网点”,输入所在地址,即可查询附近网点信息。

3、运费时效怎么查询?

可以在京东快递小程序-我-我的工具-客服中心-运费时效-输入快递寄收信息-查询,可以看到不同产品运费时效的估算信息。

4、怎么查询包裹重量/信息?

可以在“京东快递小程序”-查快递-【寄】或【收】选择需查询的运单,在运单详情页选择“电子存根”,查看包裹的相关信息。

5、京东的包装服务怎么收费?

可以在寄件时留言或联系快递员,带包装上门揽收,不同包装箱尺寸对应价格不同,具体以快递员告知的信息为准。

更新日志

v1.7.4版本

优化系统性能,体验更顺畅。

应用截图

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