中国电信App
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详情介绍
中国电信掌上营业厅是中国电信官方推出的一站式线上服务平台，集业务办理、充值缴费、智能服务、生活娱乐于一体。用户可随时查询话费流量、办理宽带套餐、开具电子发票、购买5G手机及号卡终端。软件深度融合AI能力，内置AI数字人“筱翼”，提供7×24小时智能客服，还支持AI创作视频彩铃和音乐特效。通过使用中国电信掌上营业厅App，用户可以随时随地轻松办理通信业务，畅享智慧数字生活！
中国电信怎么转人工服务？中国电信人工服务操作指南
一、电话人工
通过拨打中国电信官方电话转接人工服务
二、在线人工
1.进入在线客服入口
打开中国电信掌上营业厅App，点击【联系在线客服】。
2.转接人工客服
在客服对话框中输入【人工】，系统将为你转接人工客服。
3.进入人工客服通道
点击【联系客服】，即可进入人工客服对话界面。
中国电信怎么改套餐/中国电信怎么换套餐
1.进入服务大厅
打开中国电信掌上营业厅App，点击【服务大厅】。
2.找到套餐变更入口
向下滑动页面，找到并点击【套餐变更】选项。
3.完善入网信息
按页面提示填写并完善你的入网信息。
4.选择目标套餐
完善信息后，选择你想要变更的新套餐。
5.确认办理
点击【办理】即可完成套餐更改。
以上就是中国电信改/换套餐指南。
软件特色
【多重福利】
福利升级，海量好礼等您来!
· 暖心福利包：抽至抽取百元话费、海量福利月月领不停。
· 新人礼包：新用户注册领专属10元话费券。
· 生日礼包：生日当月领取专属好礼。
· 充值福利：手机、宽带、固话充值享专属折扣；0.01~1500元金额随心充，小额充值随心用。
【服务优化】
随时随地提供贴心服务！
我的云盘：生活记录无忧备份
AI创作：视频、音乐、特效，创意灵感即刻生成
AI客户助理：英文版适老版服务更全
【精选内容】
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更新日志
v13.1.0版本
我的云盘：生活记录无忧备份
AI创作：视频、音乐、特效，创意灵感即刻生成
AI客户助理：英文版适老版服务更全
应用截图
其他版本
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中国5G电信app官方版 便捷生活 / 261.21M
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