アクセア 下北沢店 アクセアミニ

確認作業も丁寧にしていただき、特殊なシールも極力できるように相談に乗ってくれて満足できる内容をスピーディーにできるアクセアさんにいつも感謝です。

真摯に対応してくださいました。また利用したいです。

いつも満足

急遽必要になって資料ですが数時間で対応いただき感謝してます。すごく親切に親身に相談に乗って頂けるお店です！

ポスターをお願いしました。受け取りはスムーズで良かったです。ただカウンターが雑然としていました。他の店舗では印刷物を確認してから渡してくれたんですが、それはしなくなったんですね。

当日仕上げで時間的に一度はお断りされたのですが、どうしても翌日必要だと
言ったら時間のない中やっていただき感謝しかありません。
ありがとうございました。大変助かりました。

下北沢店は初めて利用した。3月12日に弊社のイベントポスターとチラシを受け取るために訪れたら、まだポスターは出来ていない、他の場所から持ってくるので14日の11時以降に来てくれとだけ言われた。
何とか調整を付けて14日18時に訪れたが店は閉まっていた。（営業時間の案内はなく、私は西新宿店のイメージから24時間やっていると誤認識していた）
その後日程の調整がつかず、24日１０時に受け取りに行ったが、誰も状況を把握しておらず、目的のポスターが出てこない。スタッフはポスターを探すのでIDを教えてとの一点張り。こちらとしても急いでいるのに、何日も前のメールを探すのは大変だった。結局イベント告知用のポスターの掲示が10日以上遅れてしまったのは今回の経緯が一因となっている。（12日受け取る予定が24日の受け取り）
下北沢店はとにかく対応が素人感あり。チラシの作成も同時にお願いしていたが、西新宿店の仕上がりと違い、端の画像が切れてしまっていたりと不満だらけだった。
下北沢店は二度と利用しません。

いつもお世話になっております。
丁寧に対応していただき本当にありがとうございます。

何度かお願いしておりますが、今回はB5で注文したものがA4で届きました
交換の対応は可能でしょうか？

対応がスムースで大変助かりました。

早すぎるくらい早いご対応。とても助かってます。

近くにあるところが安心です
そして学校の帰りに受け取りに行けるところが嬉しいです

はじめて利用させていただきました。ビルの3階でやや行くのに億劫でしたが、2名の若い男性スタッフさんが丁寧に対応してくれてよい印象を持ちました。また利用しようと思います。

いつも急ぎの時はアクセアで即対応してもらい助かってます！

いつも迅速に対応してくださってありがとうございます！

レジで別の方対応中の際に来店したら奥からおそらく別の作業中？の方が出てきて応対してくれた。受け取りだけだったので、気づいて対応してくれる視野の広さと気持ちが嬉しくありがたかった。待たずに大変スムーズでした。
応対も気持ちよかったです。

納期までが短かったのにも関わらず、電話対応で丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また利用させていただきます

特定の担当者次第だと思うが、
・この作成作業はやったことがないのでよく分からない
・(サイトで用意すると書いてあるにもかかわらず)資材がない、
どう用意したらいいのか確認する

と言われ事前相談の納期から遅延。

お店自体は非常に便利なところにあるので、
また使うには使うと思うが残念対応でした。
他の方はまともだったのに！

チケット印刷を急ぎで注文しました。
こちらのミスでサイズを間違えてデータを用意してしまいましたが、素早い連絡と対応で予定時間よりも早く完成の連絡を頂きました。
安価ですが商品の質も問題ありません。
ありがとうございました！

出来上がりの時間きいていたのに、その時間になってもメールが来ないので、暫くして電話したら、うっかり忘れていたらしい、

お電話での質問でも丁寧にご対応いただき、
梱包や郵送のご提案もしていただき本当に助かりました！ありがとうございます。

画像の設定などでわからないことが多く何度もお電話してしまったのですが、二人の男性スタッフの方々にとても丁寧に感じ良く回答していただきました。　また受け取りにうかがった際の対応も、笑顔でとても感じが良く好印象でした。また今後も利用したいと思いました。ありがとうございました。