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聞く技術 聞いてもらう技術 (ちくま新書 1686)

東畑 開人 (著) 形式: 新書
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聞かれることで、ひとは変わる――。
カウンセラーが教える、コミュニケーションの基本にして奥義。
＜対話が難しい時代＞のベストセラー！

「聞く」は声が耳に入ってくることで、「聴く」は声に耳を傾けること―。「聴く」のほうがむずかしそうに見えて、実は「聞く」ほうがむずかしい。「聞く」の不全が社会を覆ういまこそ「聞く」を再起動しなければならない。そのためには、それを支える「聞いてもらう」との循環が必要だ。小手先の技術から本質まで、読んだそばからコミュニケーションが変わる、革新的な一冊。

♛新書大賞2023 5位！　各紙紹介、大反響！！
□朝日新聞（2022.11.5）
□読売新聞（2022.12.25）
□日経新聞（2022.11.5）
□毎日新聞（2023.1.14）
□産経新聞（2022.12.4）

話を聞くことができずに困っている人たちと、
話を聞いてもらえずに苦しんでいる人たちへ。
「夫が聞いてくれない」「妻の言っていることがわからない」「親が、上司が何もわかってくれない」「子どもが、部下が何を考えているか理解できない」「何度も何度も言っているのに、あの人は全然聞いてくれない！」……心が追い詰められ、脅かされているとき、人は人の話を聞くことができません。相手が悪魔化して見えてしまいます。人は話を聞いてもらえてはじめて、誰かの話を聞けるようになるのです。だから、あなたから「聞いてもらう」を始めてください。

これは『聞く力』の進化版！
悔しいけど、たしかに進化して、
そして私たちは昔の心を取り戻す。
――阿川佐和子さん

【目次】
まえがき
この本の問い／対話が難しい時代に／「聞く」を回復する／聞いてもらう技術？／いざ、「聞く」の世界へ

聞く技術 小手先編
1　時間と場所を決めてもらおう／2　眉毛にしゃべらせよう／3　正直でいよう／4　沈黙に強くなろう／5　返事は遅く／6　7色の相槌／7　奥義オウム返し／8　気持ちと事実をセットに／9　「わからない」を使う／10　傷つけない言葉を考えよう／11　なにも思い浮かばないときは質問しよう／12　また会おう／小手先の向こうへ

第1章　なぜ聞けなくなるのか
届かなかった言葉／社会に欠けているもの／聞くは神秘ではない／「対象としての母親」と「環境としての母親」／ほどよい母親／「対象としての聞く」と「環境としての聞く」／失敗とは何か／痛みを聞く／聞くのが難しい／首相に友達を／聞くはグルグル回る

第2章　孤立から孤独へ
連鎖する孤独／孤独と孤立のちがい／孤立とはどういう状態か／手厚い守り／個室のちから／メンタルヘルスの本質／他者の声が心に満ちる／安心とはなにか／孤立したひとの矛盾／一瞬で解決しない／心は複数ある／第三者は有利／個人と個室の関係／象牙とビニール／「聞いてもらう技術」へ

聞いてもらう技術 小手先編
日常編／1　隣の席に座ろう／2　トイレは一緒に／3　一緒に帰ろう／4　ＺＯＯＭで最後まで残ろう／5　たき火を囲もう／6　単純作業を一緒にしよう／7　悪口を言ってみよう／体にしゃべらせる　―　日常編まとめ／緊急事態編／8　早めにまわりに言っておこう／9　ワケありげな顔をしよう／10　トイレに頻繁に行こう／11　薬を飲み、健康診断の話をしよう／12　黒いマスクをしてみよう／13　遅刻して、締切を破ろう／未完のテクニック――緊急事態編まとめ

第3章　聞くことのちから、心配のちから
心に毛を生やそう／素人と専門家のちがい／初めてのカウンセリング／2種類の「わかる」／年をとってわかること／それ、つらいよね／世間知の没落／シェアのつながり／世間のちから／世間知と専門知の関係／心配できるようになること／カウンセラーの仕事は通訳／診断名のちから／バカになる／世間知の正体／理解がエイリアンを人間に変える／時間のちから

第4章　誰が聞くのか
対話を担う第三者／食卓を分断する話題／「話せばわかる」が通用しないとき／幽霊の話／聞いてもらおう／第三者には3種類ある／聞かれることで、人は変わる／当事者であり、第三者でもある／聞く技術と聞いてもらう技術

あとがき――聞く技術 聞いてもらう技術 本質編
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  1. 本の長さ
    208ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    筑摩書房
  4. 発売日
    2022/10/11
  5. 寸法
    17.3 x 10.6 x 1 cm
  6. ISBN-10
    4480075097
  7. ISBN-13
    978-4480075093
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出版社より

聞く技術 聞いてもらう技術
東畑開人
尾崎世界観
居るのはつらいよ
聞く技術 聞いてもらう技術

商品の説明

著者について

1983年東京生まれ。京都大学大学院教育学研究科博士後期課程修了。博士（教育学）・臨床心理士。専門は、臨床心理学・精神分析・医療人類学。白金高輪カウンセリングルーム主宰。著書に『野の医者は笑う―心の治療とは何か？』（誠信書房）『居るのはつらいよ―ケアとセラピーについての覚書』（医学書院）『心はどこへ消えた？』（文藝春秋 2021）『なんでも見つかる夜に、こころだけが見つからない』（新潮社）など。『居るのはつらいよ』で第19回（2019年）大佛次郎論壇賞受賞、紀伊國屋じんぶん大賞2020受賞。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 筑摩書房
  • 発売日 ‏ : ‎ 2022/10/11
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 本の長さ ‏ : ‎ 208ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4480075097
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4480075093
  • 商品の重量 ‏ : ‎ 1 g
  • 寸法 ‏ : ‎ 17.3 x 10.6 x 1 cm
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    5つ星のうち4.2 (725)

著者について

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  1. 東畑開人

    東畑開人

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  2. 東畑 開人

    東畑 開人

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    1983年東京生まれ。専門は、臨床心理学・精神分析・医療人類学。

    京都大学教育学部卒、京都大学大学院教育学研究科博士後期課程修了。

    精神科クリニックでの勤務と、十文字学園女子大学准教授を経て

    「白金高輪カウンセリングルーム」主宰。

    博士(教育学)・臨床心理士。

    著書に『野の医者は笑う―心の治療とは何か』（誠信書房2015）『日本のありふれた心理療法―ローカルな日常臨床のための心理学と医療人類学』（誠信書房2017）『居るのはつらいよ―ケアとセラピーについての覚書』(医学書院 2019)、『心はどこへ消えた？』(文藝春秋 2021)、『なんでも見つかる夜に、こころだけが見つからない』(新潮社 2022)、『聞く聞く技術　聞いてもらう技術』(筑摩書房 2022)など。訳書にDavies『心理療法家の人類学―心の専門家はいかにして作られるのか』(誠信書房 2018) Robertson『認知行動療法の哲学』(金剛出版 2022)。

    2019年、『居るのはつらいよ』で第19回大佛次郎論壇賞受賞、紀伊国屋じんぶん大賞2020受賞。

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カスタマーレビュー

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お客様のご意見

お客様はこの書籍について、大変勉強になったと評価しています。この本に出会えて良かったという声が多くあります。また、内容が面白く、かけがえのない良書だと感じています。読みやすさについても好評で、読後感が良好で引っかかることなくすんなり読了できるようです。一方で、文体が統一されていないため読みにくいという指摘もあります。
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23人のお客様が内容に言及し、21人が肯定的、2人が否定的です
お客様はこの本について、大変勉強になったと評価しています。かけがえのない良書だと感じており、論理的な内容で実践できる点も指摘されています。また、著者の話を聞いているような感覚があり、実践してみたくなる本として好評です。特に、世間知と専門知の考察や納得できる点が多く、読む意味があったという意見もあります。
とても良い本だと思います。勉強になります。いいお医者さんなのだと感じました。人と話すとき面接のとき大変参考になります。もっと読む
...人にうまく話せず悩んでいる人、聞く力や聞いてもらう力を身につけたい人におすすめの一冊です。もっと読む
みなが悩む「聞く」こと。その本質は、目から鱗でした。みな普段聞いているはずであるのに、なぜ聞けないという事がおきるのか。大変勉強になりました。もっと読む
...そうか。あることが自分に不足していたからなんだと目からウロコでした。 この本に出会えて良かったです。もっと読む
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お客様はこの書籍の読みやすさを高く評価しています。読後感が良く、引っかかることなくすんなり読了できると好評です。著者の主張は間違っていないと感じており、受け止めやすいという声もあります。一方で、この本の本質については目から鱗を感じています。日常的に聞くことを習慣にしているはずなのに、なぜ聞けないという問題があるのだろうか、疑問を感じているようです。
みなが悩む「聞く」こと。その本質は、目から鱗でした。みな普段聞いているはずであるのに、なぜ聞けないという事がおきるのか。大変勉強になりました。もっと読む
読みやすくよかったですもっと読む
読む価値ないねもっと読む
...のだが、発売前から、社会心理学部門のベストセラーに入っている上に、過去の本にはレビューがいっぱい載っている人気カウンセラーさんの本のようで、読みやすそうな本なので、ついつい注文してしまった。...もっと読む
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語りかける感じで書かれていて、受け止めやすい。まさに聞いてもらっている感じだし、著者の話を聞いている感じ。実践してみたくなる。もっと読む
内容は良いが、文章が読みにくい。もう少し短くしたほうが読みやすい。もっと読む
...ってのは確かに経験ある 毎回思うのだけど 東畑先生の言葉の操り方は、上手だなぁ、、。もっと読む
...このため、内容面では☆4〜5なのですが、総合的に☆2としました。 読み言葉と書き言葉が違っていることを理解されておらず、読んでもらおうとする意識がないのではと感じました。もっと読む

日本からのトップレビュー

  • 板
    星5つ中5つ
    聞くために、聞いてもらうことが必要
    2026年8月4日に日本でレビュー済み
    フォーマット: 新書
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    人は、自分の話を聞いてもらうことで、初めて相手の話にも耳を傾けられるそうです。だからこそ、まずは自分の気持ちを誰かに聞いてもらうことが大切です。そのきっかけは、隣に座る、一緒に帰るといった、ささやかな行動から生まれます。効率が重視される今は、人とのつながりを実感しにくくなっているのかもしれません。

    スマホの画面だけに向き合うのではなく、生身の人と直接会い、時間をかけて話すことの大切さを改めて感じました。

    人にうまく話せず悩んでいる人、聞く力や聞いてもらう力を身につけたい人におすすめの一冊です。

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  • nittimosattimo
    星5つ中4つ
    誰も信じるな！
    2026年7月5日に日本でレビュー済み
    フォーマット: Kindle版 (電子書籍)
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    のらりくらりと。

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  • 漢見覚恵
    星5つ中5つ
    最高の書
    2026年4月14日に日本でレビュー済み
    フォーマット: 新書
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    人間関係を考え直すのに最適な内容でした。

    1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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  • トロン
    星5つ中3つ
    良い本だとおもます
    2025年2月11日に日本でレビュー済み
    フォーマット: 新書
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    読みやすくよかったです

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  • 鹿野苑
    星5つ中5つ
    技術どころの話じゃない広がる世界
    2025年6月25日に日本でレビュー済み
    フォーマット: Kindle版 (電子書籍)
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    「聞」の字に惹かれてタイトル買いした本。こういう本はあまり期待しないで読むのだけどとてもよかった。

    「聞く」と「聞いてもらう」はどっちにもかたよらないでいくということ。

    ある意見が自分は受け入れれなくて聞くことができないとき、「聞いてもらう」技術で自分のことをそれを言葉にして出していく。

    「なにかあった？」という一言で相手の話を「聞く」。お互いがそういう気持ちでいることで、ゆるやかな関係性が形成され、専門家じゃなくても第三者がカウンセラーではない「聞く」人になっていく。

    自分が「聞く」だけじゃないんだなあ。「聞いてもらう」、してもらいたいんだ。気が付いた。

    勝手に自分一人の世界で、自分が何とかすることで解決する方法を求めていたけれど、自分が生きている世界は自分一人だけでできているのではないのだということを改めて思った。

    どんな立場の人でも読んでみてほしい。

    本当に技術的なポイントがまとめられていてわかりやすい。実践しやすい。でもそのはテクニックの問題じゃなくて、「聞く」「聞いてもらう」が広がっていく世界がとてもすごいことだと思った。この本を読んだ人の心にこのことが少しでも残っていれば世界は変わっていくんじゃないか。

    ちょっとした勇気が自分の中に生まれる感じがする。「なにかあった？」と誰かに言える人になれるんだ。

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  • スナ
    星5つ中4つ
    良書
    2026年3月24日に日本でレビュー済み
    フォーマット: 新書
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    "『聞く技術』と『聞いてもらう技術』はセットになっていて、グルグルと回っている必要があります(中略)そして、それこそが、いま僕らの社会が陥っている苦境だと思うのです"2022年発刊の本書は『聴く』より難しい『聞く』について。心理士による本質的な対話メソッド。⁣

    ⁣

    個人的には著者の『野の医者は笑う』『居るのはつらいよ』が既読だったこともあり、久しぶりに手にとりました。⁣

    ⁣

    さて、そんな本書は京大大学院修了後、沖縄の精神科クリニック等での勤務を経て、白金高輪カウンセリングルームを主宰している著者が、2020年から朝日新聞で『社会季評』を連載する中で気づいた、社会全体であり個々人の苦悩である【『聞く』の不全】について、何とか回復できないだろうか。と、『聞く技術 小手先編』『聞いてもらう技術 小手先編』という実用的なマニュアルを解説したり、前述の社会季評の掲載文章を引用して、その背景にあったアイデアを紹介、どうしたら『聞く』の回復ができるのか。その本質について考えているのですが。⁣

    ⁣

    まず。久しぶりに著者の本を手にしましたが。やはり読みやすく、誰もが一度くらいは必ず悩むこともあるだろう(本来はシンプルであるはずの)『対話の難しさ』について、考えさせられる内容でした。⁣

    ⁣

    また、長引く不況の影響でリソースが限られ、利害が深刻に対立しがちな現代日本ですが。自分も含めて【それでも】第三者にお節介できる人でありたいな。と考えました。⁣

    ⁣

    対話について、そして『聞く』について。悩んでいる方にオススメ。

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  • 原田　裕
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    「聞く」ことに関する最終地点
    2025年1月15日に日本でレビュー済み
    フォーマット: Kindle版 (電子書籍)
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    みなが悩む「聞く」こと。その本質は、目から鱗でした。みな普段聞いているはずであるのに、なぜ聞けないという事がおきるのか。大変勉強になりました。

    5人のユーザーが役に立ったと感じています
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    ありがとうございます。数日中に調査いたします。
  • OTAKUTO
    星5つ中5つ
    聞く技術
    2025年3月1日に日本でレビュー済み
    フォーマット: 新書
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    仕事に使える

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