Directa on hakemisto- ja yhteisötietopalveluihin keskittynyt suomalaisyhtiö, jonka tuotteita ovat numeropalvelu, yrityshakemisto verkossa ja mobiilipalvelut.
Markkinaoikeus kielsi Directalta tiistaina hyvän liiketavan vastaisen ja sopimattoman menettelyn 200 000 euron sakon uhalla ja velvoitti maksamaan oikeudenkäyntikuluja yli 112 000 euroa.
Viestintäjohtaja Jussi Lähde ei vielä tiedä, hakeeko yritys valituslupaa tuoreeseen päätökseen. Lähde muistuttaa, että yritys ei ole kaupannut vuosien lakitupariitelyä aiheuttanutta hakuosumapalvelua kesäkuun 2008 jälkeen.
Vuosien riita - tuhansia kanteluja laskutuksesta
Yrittäjien etujärjestö on vuodesta 2008 lähtien saanut jäsenyrityksiltään tuhansia kanteluita Directan epäselviksi koetuista sopimuksista ja laskuista. Directaa on syytetty harhaanjohtavista myyntipuheista, jotka ovat jättäneet asiakasyritykset väärään käsitykseen siitä, miten Directa hakuosumista laskuttaa ja miten hakukoneen osumat ylipäätään syntyvät.
Directan ja Suomen Yrittäjien erimielisyyksiä on ratkottu myös käräjäoikeudessa ja hovioikeudessa, ja Directa on tuomittu mittaviin korvauksiin.
Suomen Yrittäjät sanoo, että oikeuden ratkaisu on merkittävä askel taistelussa harhaanjohtavaa markkinointia vastaan.
