Asia havaittiin Tullilaboratorion tutkimuksissa. Lisäksi glögin ainesosaluettelossa oli virheitä eli ilmoitetut ainesosat eivät vastaneet täysin glögin koostumusta.
Markkinoilta vedettyjen 68 senttilitran glögien erätunnus on 07092012 bnr 236 ja parasta ennen -päivämäärä 28.2.2012.
Suurin osa tuotteista on ollut myynnissä Pentik-ketjun myymälöissä koko maassa. Pieniä määriä on ollut kaupan Sokos-tavarataloissa ja Tallink Siljan laivamyymälöissä.
Ylitarkastaja Kirsi-Helena Kanninen Elintarviketurvallisuusvirasto Evirasta kertoo, että glögiä oli ehditty myydä aika vähän.
Hän huomauttaa, että bentsoehappo on EU:ssa sallittu lisäaine, ja sallitun raja ei ylittynyt kovin paljon. Joissakin muissa juomissa bentsoehappoa saa olla sen verran kuin markkinoilta vedetystä glögistä löytyi. Koska määrätty raja kuitenkin ylittyi, tuote päätettiin vetää markkinoilta, Kanninen toteaa.