Pohjanmaalla tehtyjen huoli-ilmoitusten määrä on noussut.
Ilmiö kertoo kuitenkin hyvää – ihmiset ovat valmiita puuttumaan läheistensä asioihin.
Vuonna 2025 huoli-ilmoituksia tehtiin Pohjanmaan hyvinvointialueella 7 000 kappaletta, tämän vuoden puolella jo reilu 2 000.
Koska asiakastietojärjestelmät ovat muuttuneet, ei tarkkoja vuoden 2024 tietoja ole saatavilla. Toimialajohtaja Satu Hautamäki kuitenkin vahvistaa ilmoitusten määrän olevan kasvussa.
Ilmoituksia tehdään eri ikäryhmistä ja erilaisista syistä.
Tilastojen valossa kuitenkin 18–27-vuotiaat nuoret aikuiset näkyvät kasvavana ryhmänä.
– Sosiaalihuollon ammattilaisilla on myös sellainen tunne, että aikuisväestön osalta huoli-ilmoituksia on tullut enenevästi työikäisten osalta, Hautamäki kertoo.
Talousongelmat ja psyykkinen pahoinvointi taustalla
Vaikka järjestelmä ei vielä anna tarkkaa tietoa ilmoitusten syistä, ammattilaisten haastattelujen perusteella nousevat tietyt tekijät esiin.
– Taloudelliset ongelmat, psyykkinen pahoinvointi, päihdeongelmat ja asunnottomuus ovat yleisiä tekijöitä, Hautamäki listaa.
Huoli-ilmoituksia tulee monista eri lähteistä. Suurin osa ilmoituksista tulee omaisilta, mutta myös Kela on merkittävä ilmoittaja.
– Myös sähköisen asiointijärjestelmän kautta tulee nimettömiä ilmoituksia, ja yksi merkittävä ryhmä on myös terveydenhuollon ammattilaiset, Hautamäki kertoo.
Jokainen ilmoitus käsitellään
Saapuneet huoli-ilmoitukset käsitellään sosiaalityöntekijöiden toimesta.
– He käyvät läpi kaikki saapuneet huoli-ilmoitukset ja tekevät kiireellisyysarvion tilanteesta. Sen jälkeen ilmoitus ohjataan tarvittaessa oikealle taholle, Hautamäki selittää.
Ilmoituksen käsittelyn jälkeen otetaan yhteyttä joko ilmoituksen tekijään tai asiakkaaseen.
Jatkotoimet riippuvat ilmoituksen laajuudesta ja luonteesta.
– Joko päästään eteenpäin kevyemmällä ohjauksella tai neuvonnalla, tai sitten tehdään sosiaalihuollon palvelutarpeen arviointia ja lähdetään sosiaalihuollon prosessia pitkin etenemään, Hautamäki sanoo.
