Uusi kaupungintalo palvelee tamperelaisia kesäkuun alusta – myös Viistokatu palaa ravintolan muodossa

Uuden kaupungintalon palvelut avautuvat yleisölle kesäkuussa. Myös Nyssen asiakaspalvelu löytyy jatkossa kaupungin uusista tiloista.

Tampereen kaupungintalon julkisivu torin suuntaan.
Uudet, nykyaikaiset tilat löytyvät osoitteesta Aleksis Kiven katu 14–16. Julkisivu on entisen näköinen. Kuva: Juha Kokkala / Yle

Tampereen kaupungintalon ensimmäisen kerroksen palvelut avautuvat kaupunkilaisille 1. kesäkuuta.

Peruskorjatun ja laajennetun kaupungintalon asiakaspalvelussa toimivat Tampereen palvelupiste, kirjaamo, Nyssen asiakaspalvelu ja kassapalvelut. Tilat ovat esteettömät.

– Vaikka yhä useampi asioi sähköisesti ja sähköisiä palveluja kehitetään aktiivisesti, käyntiasiakkaita ei ole unohdettu. Tilat ovat viihtyisät ja sujuvaan asiakaskokemukseen on pyritty kiinnittämään paljon huomiota, sanoo hallintopäällikkö Riikka Kimpanpää tiedotteessa.

Muuttopäivänä 29. toukokuuta Frenckellin asiakaspalvelu on suljettuna käyntiasiakkailta, mutta asiointi onnistuu puhelimitse ja sähköisesti. Myös Nyssen asiakaspalvelu on suljettu kyseisenä päivänä, mutta puhelinpalvelu toimii.

Kaikkien toimijoiden aukioloajat ja palvelut säilyvät muuton jälkeen ennallaan.

Viistokatu palaa takaisin ravintolan muodossa

Aiemmin virastotalona tunnetun kaupungintalon ensimmäiseen kerrokseen avautuu myös kaikille avoin kahvila-ravintola terasseineen.

Viistokaduksi nimetyn ravintolan palveluista vastaa Compass Group, jolla on 530 ravintolaa ympäri Suomea. Viistokatu-nimi viittaa Tampereen Keskustorin poikki kulkeneeseen väylään, jota vieläkin ikävöidään joskus takaisin somekirjoittelussa.

Tampereen kaupungin palvelut ja toiminnot siirtyvät kaupungintaloon vaiheittain kevään ja kesän aikana. Kaupungintalo sijaitsee osoitteessa Aleksis Kiven katu 14–16.

Tampereen kaupungintalon julkisivu Puutarhakadun suuntaan.
Puutarhakadun puolelle on peruskorjauksen yhteydessä rakennettu kokonaan uusi lisäosa. Kuva: Juha Kokkala / Yle

Asiakaspalveluaulaan pääsee suoraan B-ovesta torin puolelta.

Kaupungintalon remontti alkoi alkoi keväällä 2023 ja päättyi marraskuun 2025 lopussa. Tämän kevään ajan taloa on varusteltu uuteen aikakauteen.

Tampereen kaupunginvaltuusto kokoontuu taas valtuustosalissa 8. kesäkuuta.