Kuluttajavirastot | Yle.fi | Uutiset, urheilu, ilmiöt

Kuluttaja-asiamies vie Elisan jälleen markkinaoikeuteen

Suomalaiset kuluttajat valittivat Euroopan kuluttajakeskukseen eniten lennoista

Yllättävä 89 euron lasku terveyskyselystä poiki useita valituksia Kilpailu- ja kuluttajavirastolle

Kesärauha tarjoaa alennusta ensi vuoden lipuista, koska osa keikoista peruuntui – kysyimme viranomaiselta, riittääkö tämä

Kuluttaja-asiamieheltä moitteita laivayhtiön hinnoitteluille – Tallink Silja ei kertonut kaikista lisämaksuista

Vuokranantaja ei suostunut palauttamaan opiskelijan takuuvuokraa – kielsi kertomasta äidille

Sähköyhtiö on haastanut ihmisiä oikeuteen aiheettomista laskuista – kuluttaja-asiamies teki tutkintapyynnön poliisille

Varhan perintäpalveluiden hankintaa puidaan markkinaoikeudessa

Hyvinvointialueet

Kilpailu- ja kuluttajavirasto näpäytti Turun, Tampereen ja Lappeenrannan joukkoliikennettä bussilakosta – kausilipulle on annettava alennus

Vaasan Sähkön tekemät hinnankorotusilmoitukset markkinaoikeuden tarkistettavaksi

Puhelinmyynnin säännöt kiristyvät pian merkittävästi – joulukuusta lähtien kauppoja ei enää "klousata" puhelimessa

Miten maito voi olla päästötöntä? Ruotsin kuluttaja-asiamies haastoi Arlan oikeuteen maidon mainostamisesta nollapäästöisenä

Kuluttaja-asiamies vaatii luottoyhtiö Blue Financea luopumaan laittomasta hinnoittelusta

Kuluttaja-asiamiehet

Karkkien, sipsien ja muiden herkkujen somemarkkinointiin halutaan pelisäännöt – rajoituksia tarvitaan erityisesti suojaamaan nuoria, toteaa tuore selvitys

Kohusähköyhtiö Fi-Nergyn ja 365 Hankinnan asiakkaita kehotetaan vaihtamaan sähkönmyyjä pikaisesti – sähkönjakelu loppumassa lähiaikoina

Sähköyhtiö Fi-Nergyn ahdinko syvenee – markkinaoikeus määräsi 700 000 euron uhkasakot, veropetosepäily vaikeuttaa asiakkaiden rahojen saamista

Kuluttaja-asiamies avustamaan sähköyhtiö Fi-Nergyn asiakkaita palauttamattomien ennakkomaksujen perinnässä

Ryhmäkanteella uhattu pikavippiyhtiö maksaa asiakkailleen hyvitystä kohtuuttomista luottokustannuksista

Korona aiheuttanut useita kuluttajariitoja – kuluttajat valittaneet enemmän myös sähkösopimusten puhelinmyynnistä

Pikavippi- ja perintäfirma taipuivat hyvitykseen – kuluttaja-asiamies ei aja enää ryhmäkannetta Euro24 Financea ja Gothiaa vastaan

Kaupustelijat painostavat ikäihmisiä kotiovilla, viranomaiselle sataa valituksia – Anna-Liisa Mattila, 93: "Ennen en pelännyt mitään, mutta nyt pelkään ovikauppiaita"

Kuluttaja-asiat

Kuluttajavirasto: Jos hallitus peruu Skopjen-lentoja, asiakas on oikeutettu saamaan lipun hinnan takaisin

Vihdoinkin keino saada sähkönsiirtoa halvemmalla? Ei sentään, kyseessä on kuluttajia hämäävä viritys ja taustalta löytyy viranomaisten vanha tuttu

Kuluttajavirastoon tuli useita tuhansia yhteydenottoja koronan takia: moni valituksista koski kuntosalien jäsenyyksiä

Koronaa säikähtäneille kuluttajille kaupitellaan katteettomia lupauksia – kuluttaja-asiamies muistuttaa yrityksiä vastuunkannosta

Kuluttaja-asiat

Kuluttaja-asiamies vaatii maksettavaksi Suomen Apteekkiyhtiöille määrättyä 100 000 euron uhkasakkoa

Korkein oikeus ei myöntänyt valituslupaa Finnairin korvauskiistassa

Valitus kaatui – Kuluttajaviranomaiset eivät ota kantaa HSL:n lippu-uudistukseen

Helsingin seudun liikenne (HSL)

Kuluttaja-asiamies vaatii maksettavaksi pikavippifirmalle määrättyä 50 000 euron uhkasakkoa

Suomen Sänkytukun taustayhtiö konkurssiin – luotolla saamatta jääneen kalusteen maksanut saa helpoiten rahansa takaisin

Varo lipunmyyntisivusto Viagogoa, neuvoo kuluttajaviranomainen

Kuluttajien suojelemiseksi halutaan järeämpiä keinoja – "Valvonnan uskottavuus kärsii, kun taloudelliset sanktiot puuttuvat"

Kuluttaja-asiat

Kuluttaja-asiamies: Aikakauslehtien markkinointi on harhaanjohtavaa ja tilauksissa kohtuuttomia irtisanomisehtoja

Finnairin korvaussoppaa aletaan käsitellä markkinaoikeudessa

Kuluttaja-asiat

Näitkö taas saman sohvan tai urheiluvälineen roimassa alennuksessa? Asiantuntija: "Kyseessä ei ole aito hinnanalennus, vaan voisi sanoa että se on kupla"

Pikaluottoyhtiö hävisi lainakuluriidan oikeudessa – "todellinen vuosikorko voi olla 100–400 prosenttia"

Lankesitko tilausansaan? Kuluttajaviranomainen varoittaa perusteettomasta perinnästä

Kuluttaja-asiamies havaitsi harhaanjohtavaa hinnoittelua

Kuluttaja-asiamiehet

Kuvitteellisia vertailuhintoja, epätodellisia alennuksia – neljälle huonekaluliikkeelle markkinointia koskeva kielto

Porin kaupunki ei ole huolissaan lentoyhtiö Nextjetin tilanteesta

Käsitteen määritelmäpå svenska: konsumentverket