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关于网络推广星级评价,星级综合搜索结果分析如下:
一、评价网级评价标星级评价体系构成
ARPU值:
按月均ARPU(每用户平均收入)计算,络推每1元加1分,广星与2015年评分标准一致。星级
网龄:在网6个月及以上客户,评价网级评价标每满1个月加1分,络推最高120分。广星
订购情况:订购全网4G套餐得20分,星级订购统4G套餐得10分,评价网级评价标未订购得0分。络推
集团业务:
加入集团网或校园网得10分,广星未加入得0分。星级
家庭网:拥有家庭网得10分,评价网级评价标无得0分。络推
二、综合评分规则
总评分公式:基础分(ARPU×1+网龄×1)+订购分+集团/家庭网分,满分240分。
调整机制:部分指标根据集团公司要求调整,例如集团新增内容套餐的权重等。
三、评价周期与对象
周期:通常为1年(如2015年1月1日-2015年12月31日)。
对象:个人客户(需满足实名登记、在网6个月以上等条件),排除行业卡、测试卡等特殊类型。
四、应用场景
绩效考核:作为网络推广人员薪资、职位调整的依据,占比70%。
客户管理:星级客户可享受专属服务或优惠,例如集团新增内容套餐折扣。
五、注意事项
评分标准需结合企业实际情况调整,例如ARPU计算周期或集团业务权重。
客户状态(如欠费、销号)需实时更新,避免影响评分准确性。
通过以上维度综合评估,企业可量化网络推广效果,优化资源分配。