为什么Groupon会走向衰落

从Andrew Mason最近给其股东的信件，以及Groupon兜售其Groupon Now软件150万美元的成交量的新闻发布中，我们已隐隐感觉到了Groupon的衰落迹象。

Groupon推出的新移动平台软件Groupon Now相关部门已经开始裁员，而Groupon的股东希望其可以推出一些新东西来代替Groupon Now， 因为它目前已经无法帮助Groupon走出低靡了。

以下是实时交易空间需要特别注意的因素，占据了2到3点可能就意味着你该关门了，但 Groupon Now 现在有9点。

1. 流动性。在本地和实时交易中，你需要成千或者成万的商品，几百个商品选择不够产生大量的交易量。

2. Groupon 的App不是一个目的站。

人们把Facebook, Twitter, Google Maps 当做日常应用，但Groupon Now能提供的就是有限的商品内容，如果没有找到需要的商品，可能会转向大众的Facebook, Twitter寻找。

3. 用户体验差。 Groupon Now要求消费者先通过手机生成代金券，再用这个去支付交易费用；如果要找余额，就凭空多了一道程序，这给消费者和商家的体验都不好。

4. 带给商家的经济效益低。 Groupon产品价格低廉，意味着商家获得的利润空间就大大降低了。

5. 商家审核欠缺。商家可以自己直接入驻Groupon Now，而不像之前Groupon网上平台需要经过审核程序。

6. 其他平台的竞争。卖家可以通过Twitter，Facebook上免费报价，有时通过Twitter回馈甚至带来更多的销售。

7. 小企业无法受益于自助服务。Groupon Now的业绩压力使得上千员工的公司像个爆开了的开水房，根本无暇顾及小公司客户，不能让他们根据自助服务更好地锁定目标客户群。

8. 产品种类混淆。有些服务像激光去毛，矿泉疗法，酿酒旅行等并不属于快销商品范围。

9. 欺骗行为。因为消费者一点击Groupon 的购买按钮，购买就产生了，商家即使知道产品有问题也不会阻止顾客购买。而让消费者购买前心存担忧是非常不好的体验。

Via VB