12、Salesforce 对象与应用配置全解析

Salesforce 对象与应用配置全解析

在 Salesforce 系统中，合理配置对象和应用对于数据管理和业务流程的顺畅运行至关重要。下面将详细介绍 Salesforce 中各种字段类型、关系字段的配置以及公式构建的相关内容。

1. 字段类型介绍

• 汇总摘要字段（Roll-up summary） ：用于自动显示相关记录的汇总值，可统计相关记录数量，或计算总和、最小值、最大值等。相关记录需与所选记录直接关联，且处于包含汇总摘要字段对象的自定义主 - 明细关系的明细侧。例如，自定义账户字段“总分支机构数量”可显示账户相关列表中自定义对象记录的分支机构数量。
• 文本字段（Text） ：允许用户输入字母数字字符或符号的任意组合，文本值最大长度为 255 个字符。
• 加密文本字段（Text (Encrypted)） ：同样允许用户输入字母数字字符或符号，文本以加密形式存储。例如，可创建名为“信用卡号码”的字段，设置掩码类型和掩码字符。用户输入数据后，数据会被加密存储在数据库中。无“查看加密数据”权限的用户查看该字段时，系统会显示掩码（如 XXXX - XXXX - XXX - 1234）。加密文本的最大长度可达 175 个字符，加密字段使用 128 位主密钥和高级加密标准（AES）算法进行加密。可通过向 Salesforce 客户支持发送请求，使用主加密密钥管理功能对主加密密钥进行存档、删除和导入操作。
• 文本区域字段（Text Area） ：允许用户在不同行输入字母数字字符，文