結局は期待値のズレにつきる、ビルドアップ、交通整理、ストーリーを整える仕事【週報250310】

こんにちは、Web365の野田です。
普段、Web365というフリーのWeb担当として、クライアント企業へのWebから売上増を目標に、Webサイト分析改善（分析・制作・マーケティング）をワンストップでサポートしております。
https://web-365.biz/

それではまず、今週の業務日報をお届けします。どうぞ。

【Work　2025/03/10～2025/03/14】

今週の主な業務内容（読み手に有益ぽいものを選定）

• 【Web広告】CV数を2日で15%増加させた施策 → CVあるが未出稿な曜日時間帯に出稿

• 【LP改善・GTM】追尾CTAをどこでクリックしたかを測る深度の設定

• 【成約率改善】CV後の成約率が低い場合に、Webサイトでできること、結局、期待値ズレの解消につきる

• 【Google広告】CV率を約19.8% 増加させた手法→キャンペーン別でLP分けてテスト→最も良いものに切り替える

効果的なクライアント実行支援、サイト運用やCVR向上、広告に向けたご相
上記のそれぞれをもう少し詳しく解説します。

【Web広告】CV数を2日で15%増加させた施策 → CVあるが未出稿な曜日時間帯に出稿

• 概要:

  • CVが発生しているが広告を出稿していない時間帯を特定し、その時間帯にも広告を配信。

• 価値:

  • 既存の予算内でCV数を効率的に増やせる。

  • 機会損失を防ぐことで、獲得コストの最適化につながる。

• メリット:

  • 追加の広告費を抑えつつ成果を改善できる。

  • 既存データを活用するため、無駄なテストが不要。

• 関連サービス（こんなことができます）:

  • 広告配信の最適時間帯を可視化するダッシュボード提供。

  • 企業向けに、最適な時間帯の配信シミュレーションを行うコンサルティング。

解説記事↓

【LP改善・GTM】追尾CTAをどこでクリックしたかを測る深度の設定

• 概要:

  • 追尾CTA（スクロールしても固定表示されるCTA）のクリック発生位置を詳細に計測し、最適化。

• 価値:

  • ユーザーがどの段階でCVしやすいのかを分析し、CTAの配置やメッセージを改善できる。

• メリット:

  • 追尾CTAが本当に有効なのかを定量的に検証できる。

  • ユーザーの離脱ポイントとCVポイントを比較し、効果的な導線設計が可能。

• 関連サービス（こんなことができます）:

  • 計測スクリプトとダッシュボードの提供。

  • LPのCTA改善コンサルティングとABテスト支援。

【成約率改善】CV後の成約率が低い場合に、Webサイトの改善手法→結局、期待値ズレの解消につきる

• 概要:

  • ユーザーがCVした後、成約（契約や購入）に至らない原因を分析し、サイト上の期待値調整を行う。

• 価値:

  • CV時点での期待と実際の提供内容のズレを解消し、成約率を向上できる。

  • 無駄なリードを減らし、営業やサポートの負担を軽減。

• メリット:

  • LPの訴求と実際のサービス内容を一致させることで、CV後の離脱を防げる。

  • ユーザーの不安や疑問を事前に解消できる。

• 関連サービス（こんなことができます）:

  • LPと成約率の相関分析ツールの提供。

  • 期待値ズレを見直すためのUX診断サービス。

解説記事↓

【Google広告】CV率を約19.8% 増加させた手法 → キャンペーン別でLP分けてテスト → 最も良いものに切り替える

• 概要:

  • 広告キャンペーンごとに異なるLPを用意し、どのLPが最もCV率が高いかを検証し最適化。

• 価値:

  • ユーザーの検索意図に最も適したLPを提供することで、CV率を向上させる。

  • 無駄な広告費を抑えながら、最大限の成果を得られる。

• メリット:

  • 広告とLPの親和性を高めることで、ユーザーの離脱を減らせる。

  • ABテストの結果を定量的に活用できる。

• 関連サービス（こんなことができます）:

  • LP最適化を自動で行うABテストツールの提供。

  • 広告とLPの相性診断コンサルティングサービス。

今週の良かったこと（良かった行動、インプット、気づきなど）

言葉：
「50.60歳になって続けてることに繋がる一個目の仕事しかやんないようにしてる」
YouTube、大島育宙さん、「【こたけ正義感】『弁論』までの8年間…パンサー向井慧さんと大島育宙だけが〇〇してる？影響を受けた100コンテンツ突入前に盛り上がってしまった同期トーク」　※25分ごろ、
大島育宙さんがこれまでなにを意識して仕事を作り選んできたか、着実に理想に近づいている彼の無理のない有言実行具合。理想からしっかり線をひっぱって現在の選択肢とする考えとして参考になる言葉。

気づき：
昼休みに手書きでノートにいま考えてることを書く時間にしたら、枝葉が伸びるようにいろいろ思いつけて取り組むことが見つかり良かった。

気づき：
確定申告が終わった、やり切った、毎年少しずつ仕様が変わるし忘れてるし、で時間はかかる、しかし会計を通して自分の2.3年前までを振り返る機会になったり、いろんな税金や控除など社会福祉の流れ、解像度が上がって勉強になったいい時間とも捉えられる、3年前を見るとこのやり方じゃダメだし、種まきはしてて良かったなと改めて思う、今も種まきしているか、蒔こう。

気づき：
YouTube、ゆとりさん、【神業コーチング】ゆとり流組織改善術！スタートアップ社長の課題を徹底分析＆解決！　※14分ごろ
どう認知を拡散するか？をここまで考えているかと感じた施策
・自社のロゴをたくさんのひとに描いてもらい、まとめて掲載→各人が拡散する→拡散してもらう装置
・大株主企業にハーフジョインする時の発表コメント、自分の思想でなく、各位に個別に感謝を書く→各人が返答、拡散する、切り口の違うコメント→拡散してもらう装置

気づき：
Webサイトにユーザーは課題解決の期待を込めて訪れてきてくれる。入口からゴールへ最適な流れで期待値を損なわずに、むしろ高めて連れて行きたい。もちろん嘘のない提案で。そこまでが自身の仕事の主な役割。
ただ、その後の商材購入には至らないケースもある。そこはもう、自分の仕事の範囲から離れていったクライアントにパスしたボールなのかもしれない。そのボールの行方を遠目から眺めていてどこかに消えたボール。ただそれもまた、結局は期待値のズレにつきる。事業会社自身も同じ用にユーザーの期待値からズラさずに「提案」を「商材」を磨くしかない。
こちらにできることは少しで良いパスを送る。ビルドアップ、交通整理、ストーリーを整える仕事をしていると思うことにしてみる。下記はそう思っていた矢先に見つけた動画、そんなイメージと共感。
「我々は地図アプリのようなもの」
【DeNA最新AI】ベイスターズ進化の裏側！DeNAの最新AI技術とは？/捕球能力・制球能力の向上/スイングの動作解析　※6分ごろから

まとめ

今週の業務の内容をまとめました。

今週の主な業務内容（読み手に有益ぽいものを選定）

• 【Web広告】CV数を2日で15%増加させた施策 → CVあるが未出稿な曜日時間帯に出稿

• 【LP改善・GTM】追尾CTAをどこでクリックしたかを測る深度の設定

• 【成約率改善】CV後の成約率が低い場合に、Webサイトでできること、結局、期待値ズレの解消につきる

• 【Google広告】CV率を約19.8% 増加させた手法→キャンペーン別でLP分けてテスト→最も良いものに切り替える

効果的なクライアント実行支援、サイト運用やCVR向上、広告に向けたご相談、具体的な解決策を一緒に考えたい方はぜひご相談ください。

今後

今後も業務日報、気づきのようなものを書いていきますので、タイムラインにいれておいてもいいかな、という方は「スキ」や「フォロー」などしていただけますと嬉しいです。

また上記業務について業務相談したい、研修相談したい方はお気軽にご相談ください。