【第3部】なぜ人は、『善人アピール』で終わるのか?
みなさんこんにちは!
行動心理士の僕です。
明日からゴールデンウィークと思い、昼寝をしていたら投稿時間が遅れてしまいました😭
みなさんもいかがお過ごしでしょうか?
素敵な日であることを祈っております。
ということで本編をどうぞ!
【第1部】では、違和感は「ズレ」から生まれると言いました。
【第2部】では、そのズレは「構造」として作られていることをここまで見てきました。
では最後に、一番重要な問いです。
なぜ人は、その構造で語るのでしょうか?
⚠️注意⚠️
ここで紹介する仕草や言語変化は、「必ず嘘をついている証拠」ではありません。
心理学者ポール・エクマンの研究では、基本感情は文化を超えて普遍的に認識されるとされています。
ただし、単一のサインで真偽を断定することはできません。
重要なのは、流れと複合で判断することです。
そして目的は、相手を理解すること。
真心が大事であることを忘れないでください。
1. 善人アピールの正体
最後に彼はこう言います。
「私は長年、人々に奉仕してきた」
一見、信頼を回復する発言です。
しかし構造的に見ると、これはこうなります。
『証拠』ではなく『人格』で押し切るということです。
①なぜこれをするのか
理由はシンプルです。
事実の検証では勝てない可能性があるからです。
そのため人は、
実績
肩書き
過去の善行
を使って評価軸そのものを変えようと釈明をしてきます。
これは心理学的には、ヒューリスティック(近道判断)と呼ばれる現象と関連しています(Kahneman, 2011)。
つまり、
「この人はいい人だから大丈夫だろう」
という思考に誘導しているのです。
よく謝罪会見であったり、弁明の場で聞くことがあると思います。
今までのことを思い出してほしい、これまでのことはなんだったんだ
などですね。
また、よくニュースで不倫の問題等があるときに、「家族の問題なので」といい関与を否定する方々もいます。
いつも思いますが、この否定の仕方は悪手です。
なぜなら、それは上記でも述べたように、評価軸を本来の論点からずらしているだけであり、その印象を与えるためです。
そして、これは言語化できることだからです。
2. 「家族」が出てくる理由
次に、彼はこう言います。
「家族や友人と過ごす」
ここは、かなり重要です。
①社会的承認のシグナル
これは何を意味するか?
『自分は排除されていない』というアピールです。
人間は本能的に
集団に受け入れられている人
仲間がいる人
を安全だと感じます。
これは進化心理学的に、社会的排除=生存リスクだったためです。
つまりこの発言は、理屈ではなく本能に訴える動きだといえます。
ここで【第2部】の解説に繋がります。
感情に引き込まれると人は分析をやめてしまうということです。
3. なぜ人は信じてしまうのか
ここまでの流れを整理します。
語りのフル構造
① 強い否定
② 距離を取る
③ 別理由提示
④ 小さな罪を認める
⑤ 善人アピール
⑥ 家族で締める
この流れは何をしているのか?
それは、『思考』ではなく『感情』を動かしているということ。
心理学者 Robert Cialdini の研究でも、人は論理よりも一貫性・好意・社会的証明に影響されやすいことが示されています。
つまりこの語りは、正しいかどうかではなく、信じたくなる構造です。
4. 語りが崩れる瞬間
では、この構造は完璧なのか?
答えはNOです。
【第1部】で見た
身体のズレ
瞬きの減少
【第2部】で見た
言語の硬さ
構造の作為性
これらが何を意味するか?
つまりは、『維持コストが高すぎる』ということです。
①脳科学的視点
人は、
自然な記憶 → 低負荷
作られた語り → 高負荷
になります。
前頭前野は、「出力の制御」に使われます(LeDoux, 1996)。
つまり今回の状態は、出力管理にリソースを使いすぎている状態です。
その結果、
目が動かない
身体が不自然
感情が一致しない
ため、ズレが発生する。
ここで【第1部】に戻ります。
違和感の正体は「ズレ」だったこと。
そして、【第2部】、そのズレは「構造の結果」だったことで、すべて繋がりました。
5. 最終結論
僕の見立てとしては、かなり無理のある語り構造です。
ただし重要なのは、これは「嘘の証明」ではないということです。
しかし、
言語
身体
構造
流れ
すべてを合わせて見ると、強い心理的負荷が局所的にかかっている可能性が十分に示唆されます。
まとめ
ここまで【3部】にわたって、「違和感 → 構造 → 意味」を見てきました。
今回のポイントはシンプルです。
出来事ではなく、『語り方』を見ることの重要性です。
これができるようになると、日常の会話でも「あれ?」という違和感の正体が見えるようになります。
出典
Paul Ekman「Emotions Revealed」
Albert Mehrabian「Silent Messages」
Joseph LeDoux「The Emotional Brain」
Joe Navarro「What Every BODY Is Saying」
Leon Festinger「A Theory of Cognitive Dissonance」
最後に
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