【サンプル無料公開】毎週更新のEtsy運営レポートの中身

どうも、244です。2024年10月からメンバーシップ向けに毎週更新している「Etsy運営録」ですが、今回そのサンプルを無料公開します。

内容は約1年前の2024年11月第2週のものですが、こちらのようなレポートが毎週届くというイメージを持っていただければ。

あくまでサンプルであり一部編集はしていますが、数値は変えていません。メンバーシップに参加しようか迷っている方は、ご参考にどうぞ〜

イメージとしては、直近のレポートは今回のサンプルにさらに1年間分の運営知見が積み上がっていっている感じです。

メンバーシップの詳細、ご参加は下記よりどうぞ〜

ショップ実績（開設〜現在）

まず、ショップ開設から現在までの実績です。今回から、先週と比較したときの数値の増減を（　）内に記載しています。

先週から比べて訪問者数は落ちていませんが、売上ダウンの結果、CRが1%を切っています。先週は5個購入者がいた関係で売上がいい感じだったので、ある意味で通常ペースに戻りつつあるような印象です。

2024年11月第2週の実績（11/8-11/14）

ショップ全体データ

11月8日〜11月14日のデータはすでに書いたとおり、下記です。

では、個別の数値で見ていきましょう。

訪問者数/日

【実際のダッシュボードの画像】

11/8：10
11/9：13
11/10：19
11/11：22
11/12：25
11/13：21
11/14：18

週の半ばに向かって訪問者が増えていき、少しずつ下がってきています。

ショップの訪問者数のボリュームとしては、1日の訪問者数が20を超えるといい感じ、15を下回ると心配になってくる感じです。それでいくと、今週は11/10以降は20前後ですのでわるくはないです。

ちなみに、一番訪問者数の多かった6月は、1日の訪問者数が50を超える日が3度あり、100オーバーが一度だけありました。まずは、１日の訪問者数平均を50くらいにまで押し上げたいところです。

訪問の経路

【実際のダッシュボードの画像】

Etsyアプリとその他のEtsyページ：54（42.1%）
Etsy 検索：19（14.8%）
Etsy マーケティング&SEO：15（11.7%）
ダイレクトアクセス：35（27.3%）
ソーシャルメディア：7（5.4%）
Etsy 広告：0（0%）※広告停止中

先週と比較すると、主にGoogle検索での流入がメインとなる「Etsy マーケティング&SEO」が6から15と倍近くになり、一方でピンタレスト流入がメインとなっている「ソーシャルメディア」は11から７にダウンしています。

内容が不明なものが多い「ダイレクトアクセス」は、先週の25から35にアップ。中身を見てみると、「RAINDROP」というブックマークサービスからのアクセスが1件ありました。「Etsy検索」のキーワードとしては kaizen、kintsugi、ikigai、yugenなどでの流入がありました。

注文数・CR/日

【実際のダッシュボードの画像】

下記、1日単位での注文数です。「注文数」というのは、売れた商品の個数ではなく、注文自体の件数です。例えば、ひとりのお客様が複数の商品をご購入された場合は、注文数１となります。（ ）内にCRを表記しています。

11/8：0
11/9：0
11/10：0
11/11：0
11/12：1（4%）
11/13：0
11/14：0

売上/日

【実際のダッシュボードの画像】

11/8：0
11/9：0
11/10：0
11/11：0
11/12：$2.50
11/13：0
11/14：0

今週は、なんとか1件の売上。しかも単品購入。売れただけよいとは思いますが、数日に1件くらいは売れてくれるといいなと思います。ちなみに、フランス在住の方の購入でした。

売れた商品/日

11/12：注文数1
内訳：金継ぎx1

ショップで一番人気とも言えるグラフィックありの金継ぎデザイン。累計で6個の売上となり、一番売れている商品となります。

ちなみにこの商品のみでの全期間のデータとしては、訪問者数158、お気に入り13、売上6となります。商品単体でのCRは3.7%です。

ということで、今週は一番人気の商品が1つだけ売れた結果となりました。

レビュー獲得

今週は久しぶりのレビュー獲得、1件。星5つで感激です。

こちらのお客さんは、「カイゼン」の商品を10月17日に購入された方。レビューしてくれたのは11月12日ですので、購入から1ヶ月近く経ってのレビューでした。公開返信をして評価を確定しました。

レビューへの公開返信の重要性については下記を参照ください。

訪問数の多かった商品TOP3

第1位：訪問者数10
金継ぎ

第2位：訪問者数6
6バンドル、改善

第3位：訪問者数5
盆栽、6バンドル

今までの運営からいくと、納得というか、比較的訪問されている商品たちです。「金継ぎ」は一番売れている商品なので、これが1位というは納得。

ちなみに、ちょこちょこバンドル商品も売れます。第3位のバンドルは累計で3個販売、ただ第2位のバンドルはまだ売れていません。「盆栽」は累計で1個の販売。

「金継ぎ」商品はシンプルデザイン版も累計で5個売れており、「kintsugi」というキーワードがSEO的にうまくいっているような気がします。のちほど、商品単体での検索キーワードの流入もご紹介します。

入金額

前回の記録から引き続き、入金額はゼロです。現在、ペイオニアの口座に27.50米ドルがプールされている状態です。最低出金額の50米ドルには届いておりません。

売れている商品の検索流入キーワード

ショップで売れている商品2つを取り上げて、その流入経路をみていきたいと思います。下記2つの商品のデータを公開します。

累計販売数1位の「金継ぎ」

下記、出品してから現在までの「金継ぎ」商品の単体データの一部です。

【実際のデータ画像】
【実際のデータ画像】
【実際のデータ画像】

訪問経路として「Etsyアプリとその他のEtsyページ」が50%を占めているのがまず目に入る点。検索流入である「Etsy マーケティング&SEO」「Etsy 検索」の2つで30%あり、ここも大きなポイントです。

検索ワードとしては、kintsugi, quote, japanese, definition, print, wallartなど、狙ったキーワードでは流入してくれているのはうれしい。ただ、検索での流入はまだ少なめなので、検索ランクとしては低いのかと思います。検索して、下までスクロールして見つけてくれているのでしょう。

こちらの商品が売れた、訪問者が多めにきてくれている主要因は「Etsyアルゴリズムに好かれたから」という印象です。検索での流入も少なからずあるが、半分が「Etsyアプリとその他のEtsyページ」経由というのが特徴です。

累計販売数3位の「抹茶」

次に「抹茶」も見ていきましょう。

【実際のデータ画像】
【実際のデータ画像】
【実際のデータ画像】

まず、累計訪問者数が「金継ぎ」の倍以上もある500と多い点です。これは経路をみると、普段はあまり多くならない「ダイレクトアクセス」が40%を占めているのが要因と思います。

こちらの商品は初めて売れた商品なので、初販売までに実行した内容のnoteにもリンクを貼っているので、そこからアクセスした方が多いのだろうと。そう考えると、CRが低く、売上数自体は「金継ぎ」より少ないのも納得です。

「金継ぎ」では30%もあった検索での流入が、「抹茶」では10%ほどという点も大きな違いです。商品としては検索での流入はあまりなく、ただアクセス自体は多くなっているので、アルゴリズムにちょいと好かれて「Etsyアプリとその他のEtsyページ」が増えている、という感じでしょうか。

実行した施策

では、今週実行した施策について書いていきます。

出品1件

今週は、新デザインは制作せず「最低１個の出品」ルールになぞり、１個だけ出品しています。

よろしくx１

なお、出品する日本語の単語はどう決めているのかというと、定期的にChatGPTに「世界で通用する日本語を教えて」と聞きながら、Aluraで需要のあるワードのリストをためています。

ちなみにAluraでの「yoroshiku」の需要は下記。検索ボリュームが多く、競合はかなり少ない。スコアは75です。

Aluraは無料で何度でもキーワード検索ができるし、ショップ分析などもできるのでおすすめです。まだ使ったことがない方は、下記noteにて使い方を詳細に書いているので、よろしければ〜

商品TOP画像の改善（シンプル化）

先日、下記のnoteを投稿しました。

このnoteにてぼくなりの仮説を書いているのですが、その仮説になぞって商品のTOP画像のシンプル化を少しずつ実行中です。テキストを全て削除しています。

上記の仮説は、まだまだ仮説の域を出ていませんが、ぼくなりに信じて、この方向性で全てのトップ画像を変えようかと思っています。

というのも、Etsyのサイトやアプリ上で運営にプッシュされている商品のほとんどにテキストがないのです。

1本目の運営録で書いたように、この施策はすでに2週間ほどやってみたものです。そのときは、とくにアクセス数に変化がなかった。

それでも自分なりにEtsyのサイトを観察してみて「やっぱりテキストはないほうがいいのではないか」という感情が増えてきてまして、それを信じてみようと思います。

あと、訪問者の視点にたってみると

・情報が多いとよくわからない
・シンプルなほうが気になって詳細を見たくなる
・現在のネットは情報過多

などがあるのではないかと思います。みんな自分の商品の魅力を伝えたい。その結果、情報がどんどん増える。その入り口がどんどん複雑になる。みんな高カロリーの情報ばかりで疲れているのではないか、と。

プッシュする情報ばかりで、それよりは、情報を少なくして好奇心をくすぐるプル型がいいのではないかと。そうした傾向もあって、Etsy運営もシンプルな画像を推奨しているのかもしれません。もしこれがうまくいけば、好循環が生まれるはずです。

トップ画像をシンプルに
↓
Etsyのアルゴリズムに好かれる
↓
訪問者数が増える
↓
売上が増える
↓
検索順位が上がる
↓
訪問者数が増える

ある意味で残酷ではありますが、サービスのプラットフォームを利用している以上、そこでの存在感を増したいのであれば、アルゴリズムに好かれることは必須です。ここに好かれなければ、存在していないに等しい状態になってしまう。（釣りコンテンツなど、やりすぎは厳禁だと思いますが）

・他のショップが実践していること（意見）
・実際によく表示されている商品（事実）

この2つがあったとき、後者の特徴をまず把握して、取り入れるのがよいのだろうと思っています。

ということで、トップ画像のシンプル化、少しずつ進行中です。

一部商品の自動出品をマニュアルに（出品料削減）

Etsyの商品単体ページには「更新オプション」という項目が一番下にあります。

基本的にはずっと商品を売り続けたいので「自動」にしているのですが、あまり需要がなかったり、アクセスが少ないものもあります。今回、ひとつの商品の設定を「マニュアル」に変更しました。

「wabi sabi」自体はよく検索されるキーワードですが、単体での「侘び」「寂び」への需要はそこまでなさそうだなと感じました。

商品が増えていけばいくほど出品料もかさんできます。商品が増えることで訪問ポイントが増え、長期的に集客につながる可能性もありますが、塵も積もれば、です。ランニングコストの削減、在庫整理の一貫で、定期的に一部の商品のこの設定をマニュアルにしています。

高単価商品の値下げ

一番単価の高いバンドル商品の価格を32ドルから30ドルに値下げしました。

こちらの商品、累計で2個売り上げており、売上額としては$29.70です。売上額としてはショップで1位なのです。

今週は単品商品の売上のみでしたが、単価の高いバンドル商品も売っていきたいところです。こちらの商品の適正価格を見定めるために、売っていくために、今週すこし値下げをしました。

出品の目的2パターン（訪問者かCR）

Etsyにて商品を出品するときに自分のなかで意識している目的が２つあります。

・新しいキーワードを獲りにいけるか（訪問者数増）
・すでにある商品のバリエーションか（CR向上）

例えば、今週出品した「よろしく」の商品は、後者の新しいキーワードをとるパターンです。こうして検索キーワードで流入が見込めそうな商品を出品することで、長期的に訪問者数を増やしていきます。

一方で、同じ「金継ぎ」でもグラフィックありのパターンもあれば、長文シリーズなどもあります。これは訪問者増加というよりはCR向上が目的になります。

例えばぼくのショップだと同じ「金継ぎ」だけでいくつかのデザインパターンがあります。

【実際の商品デザインの画像】
【実際の商品デザインの画像】
【実際の商品デザインの画像】
【実際の商品デザインの画像】

kintsugi というキーワード自体は需要がありますが、その検索でぼくの商品にたどり着いたとしても、ほしいデザインがないかもしれない。だったらもっと種類を増やしておく。「お、これがいい」と買ってもらえるデザインを増やしておく。そういう意味でのCR向上です。

ピンタレスト運営の現状

では、最近強化しているピンタレストの状況について書いていきます。

まず、運営しているピンタレストアカウントは下記となります。

【ピンタレストアカウントのURL】

2024年2月-10月のデータ

過去30日間の直近データ（月間閲覧8千→1万）

前回は月間閲覧数が8千だったのが、ついに1万突破となりました。アウトバウンドクリック率は、0.15%です。

【実際のダッシュボード画像】

いまのところ毎日少なくても300、多いと500ほど閲覧されています。11月だけでもすでに6千閲覧されているので、ペース的には11月全体で1.2万までいきそうなペースです。

とはいっても繰り返し書いているように、大事なのはアウトバウンドクリック数。ここがなかなか増えません。今週は１増えたのみです。ここがむずい。試行錯誤しなくては。

でもとりあえずは、指標としては月間閲覧数を見ていこうと思います。とりあえず1万はいきましたが、次は5万を目指したい。このままどんどん投稿していけばストックされて増えていくのか、どうなのか、まだまだ勉強中です。

ピンの投稿ペース

今週は毎日5ピンを継続。そしてはじめて知ったのですが、ピンタレストでは予約投稿できる件数は最大で100件とのことでした。1ヶ月先までは予約しておきたいので、今後は1日3ピンで予約投稿していくつもりです。

作成ピンのデザイン

今週は、特に新しいデザインは試していません。すでにEtsyにて商品画像として使っているモックアップ画像にあてこんだものを使用して、ぐるぐると回している感じです。

ほんとうは違うデザインを作成したいのですが、今週はその余力がなく、とりあえずのピン作成でいっぱいいっぱいでした。

閲覧されるピンの傾向

基本的には時間が経過するほど閲覧数も増えていく傾向があるのですが、その中でもとくに閲覧されているピンが下記です。ぼくのなかでは100を超えたら「そこそこ閲覧されている」と判断しています。

縦画像でもしかしたら見ずらいかもですが、ずらずらと添付していきますね。

【実際のピン画像】
【実際のピン画像】
【実際のピン画像】

「木漏れ日」が300も閲覧されていて驚き。「菩薩」「大日如来」もそこそこ見られていて、ニッチな単語がうまくいっている印象。

「幽玄」「禅」「侘び寂び」は、世界で通用する日本語として鉄板なので、そもそものキーワードとしての需要があるのだと思います。「幽玄」が５回もピン保存されているのはうれしく、こういったテキストが大きく表示されるデザインがいいのかな？とも思考をめぐらしてます。

できることはまだまだある

ピンタレスト運営でできることは、まだまだたくさんあります。ただ、Etsyショップの運営との並行作業なので、フルスロットルで作業はできない。少しずつ、ちょこちょこ試行錯誤もしながら、継続最優先でやってきたいところです。

とりあえずは、このまま「1日3〜5ピン」を継続して、月間閲覧数がどれくらい伸びるのか？を見てみたいと思っています。時間の経過でどれかのピンがバズるのか、それともいまの感じで天井は数万くらいなのか。まだ様子見していきたいと思います。

11月第2週の振り返り

今週は、ちょっと力をぬいて、そこまでがんばらなかった週でした。商品のトップ画像のシンプル化が一番大きな決断かなと思いますが、それをのぞくと「いつも通り」です。

今月は、やっと半分が終わった形。まだ後半があります。引き続き、がんばりすぎず、淡々と続けていこうと思います。

今後の施策について

集客が課題としてあるなかで、その対策としてのピンタレスト運営が現在の大きな施策ではありますが、Etsyショップ側については、商品のトップ画像のシンプル化作業がすべておわったら、さらに改善しようと思っています。

具体的にいうと、10枚設定できる商品画像のリニューアルです。現在は、ポスターとして飾ったときの見え方などがメインですが、ここをさらにイメージを訴求するものにしていきたい。

いま『現代広告の心理技術101』という本を読んでいるのですが、人が商品を買うときに買っているのは商品自体ではないという話がありました。

例えば、ぼくのポスターデザインでいうと、ぼくが売っているのは「ポスターデザイン」ではなく、究極的には「言葉の意味を知ることで視野が広がり、他者への思いやりがさらにできるようになり、より居心地のよい社会に近づく」というのがあります。要するに、よりよい暮らしのためにぼくなりの商品をつくっているのです。

こうしたイメージを伝えるのは、簡単ではありません。このデザインを買うと、なぜもっと良い暮らしになるのか、部屋に飾るとどんな暮らしに変わるのか、そういったイメージを伝えるためのリニューアルも検討中です。

そのためにいくつかのモックアップ画像も買わないといけません。数千円はかかりそう。もうちょっと先に実行する予定です。来年初あたりかもしれません。

＊ ＊ ＊

今回の運営録は、以上です。

まだまだぼく自身試行錯誤中ではありますが、Etsyショップ運営での困りごとなどありましたら、可能な範囲で返答はしていきますので、気軽に掲示板にてどうぞ〜

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