20代・初めての転職に使えるサービス完全ガイド｜目的別おすすめ15選
「転職エージェントって色々あるけど、自分に合うのはどれ？」「IT転職と一般の転職で使うサービスは違う？」「退職代行やキャリアコーチングも気になるけど、どう選べばいい？」
20代の転職では、自分の目的に合ったサービスを選ぶことが転職成功の第一歩です。しかし、サービスの数が多すぎて「結局どれを使えばいいのか分からない」と迷ってしまう人が大半ではないでしょうか。
この記事では、20代・第二新卒の転職に使えるサービスを目的別に15個厳選し、それぞれの特徴・強み・向いている人を整理しました。「転職エージェント」「IT・エンジニア転職」「キャリアコーチング」「求人サイト」「退職代行」の5カテゴリに分けて紹介するので、自分の状況に合ったサービスを見つけてください。
転職エージェント（20代・第二新卒向け）
「初めての転職で何から始めればいいか分からない」「書類の書き方も面接対策も全部サポートしてほしい」——そんな方は、20代・第二新卒に特化した転職エージェントを使うのが最も効率的です。
JAIC就職カレッジ
JAIC就職カレッジは、フリーター・既卒・第二新卒を対象とした就職支援サービスです。
特徴と強み
最大の特徴は、就職前に無料のビジネス研修を受けられること。社会人としての基礎マナーや面接対策を学んでから企業との面接に臨めるため、「正社員経験がない」「社会人マナーに自信がない」という方でも安心です。紹介先は正社員求人に限定されており、書類選考なしで面接に進める集団面接会も開催しています。就職成功率は高く、利用者の定着率も安定しています。利用は完全無料。
向いている人：正社員経験がない人、フリーターから正社員を目指す人、ビジネスマナーから学びたい人
UZUZ
UZUZは、20代の第二新卒・既卒・フリーターに特化した転職エージェントです。
特徴と強み
1人あたり平均20時間の手厚いサポートが最大の特徴です。一般的なエージェントの面談が1〜2回で終わるのに対し、UZUZは何度でも面談を重ねながら方向性を一緒に固めてくれます。ブラック企業排除の独自基準を設けており、離職率の高い企業や労働環境に問題のある企業は紹介対象から除外。入社後6ヶ月の定着率93%という実績が、紹介先の質の高さを裏付けています。カウンセラーの9割が既卒・第二新卒出身のため、「短期離職してしまった」「経歴に自信がない」という方の気持ちに寄り添ったサポートが受けられます。利用は完全無料。
向いている人：ブラック企業を避けたい人、じっくり相談しながら進めたい人、短期離職や空白期間がある人
第二新卒エージェントneo
第二新卒エージェントneoは、18〜28歳の第二新卒に特化した転職エージェントです。
特徴と強み
累計利用者22,500人以上の実績を持ち、20代の転職支援に精通しています。最大の強みは面接後のフィードバック。面接でどこが良くてどこが改善点だったかを担当者が企業から聞き取り、次の面接に活かせる具体的なアドバイスをもらえます。「面接で何がダメだったのか分からないまま落ち続ける」という悪循環を防げるのは、このサービスならではの仕組みです。一人ひとりに合った求人を紹介するスタイルで、初めてエージェントを使う方でも安心できるサポート体制。利用は完全無料。
向いている人：面接に不安がある人、フィードバックをもらいながら改善したい人、初めてエージェントを使う人
第二新卒エージェントneoへの無料相談はこちら（公式サイト）
ハタラクティブ
ハタラクティブは、20代の未経験転職に強い転職エージェントです。
特徴と強み
未経験OKの求人を豊富に扱っており、学歴や経歴に自信がない方でも利用しやすいのが特徴です。カウンセリングで一人ひとりの性格や適性を見極めた上で求人を紹介するため、「自分に何が向いているか分からない」という段階から相談できます。最短2週間で内定に至るケースもあり、スピード感のある転職活動が可能。利用は完全無料。
向いている人：未経験から正社員を目指す人、学歴に不安がある人、早く内定が欲しい人
Groovement Agent
Groovement Agentは、20代の転職支援に強みを持つエージェントです。
特徴と強み
求職者の希望を丁寧にヒアリングした上で求人を紹介するスタイルが特徴です。「とりあえず大量の求人を送ってくる」タイプではなく、一人ひとりの状況に合わせた提案をしてくれます。面接対策や書類添削はもちろん、入社後のフォローまで対応。利用は完全無料。
向いている人：丁寧なヒアリングを受けたい人、大量の求人に振り回されたくない人
Groovement Agentへの無料相談はこちら（公式サイト）
IT・エンジニア転職エージェント
ITエンジニアを目指す方や、エンジニア経験を活かしてキャリアアップしたい方は、IT特化のエージェントを使うのが効率的です。一般的なエージェントでは扱えない技術職特有の求人や、IT業界の内部事情に精通したアドバイザーに相談できます。
ウズウズIT（ウズカレIT）
ウズウズITは、未経験からITエンジニアを目指す20代に特化した転職エージェントです。
特徴と強み
転職サポートに加えてIT学習のサポートも無料で受けられるのが最大の特徴です。動画教材やカリキュラムでITの基礎を学びながら転職活動を進められるため、「プログラミングを学びたいけどスクールに通う費用がない」という方にとって、学習と転職支援を同時に受けられる貴重なサービスです。母体はUZUZのため、ブラック企業排除の基準もそのまま適用されます。利用は完全無料。
向いている人：未経験からITエンジニアを目指す人、学習と転職活動を同時に進めたい人
キャリアカンパニー（CAREER ACCOMPANY）
キャリアカンパニーは、完全未経験からITエンジニアを目指す人に特化した転職エージェントです。
特徴と強み
アドバイザーがIT業界のプロかつ現役エンジニアである点が大きな特徴です。3,000社以上とのコネクションを持ち、求人票には載っていないリアルな企業情報を提供してくれます。無料のアニメ動画カリキュラムでITの基礎を学べるため、完全にゼロからのスタートでも対応可能。入社後定着率98%。LINE相談は24時間対応。利用は完全無料。
向いている人：完全未経験からエンジニアを目指す人、現役エンジニアのアドバイスが欲しい人
IT転職エージェント＠PRO人
IT転職エージェント＠PRO人は、IT業界に特化した転職エージェントです。
特徴と強み
IT業界の転職に精通したキャリアアドバイザーが、求職者のスキルや経験に合った求人を提案してくれます。未経験からのIT転職にも対応しており、「ITに興味はあるけど、自分のレベルで応募できる求人があるのか不安」という方の相談にも乗ってくれます。利用は完全無料。
向いている人：IT業界に特化した提案を受けたい人、IT未経験だが転職を検討している人
IT転職エージェント＠PRO人への無料相談はこちら（公式サイト）
社内SE転職ナビ
社内SE転職ナビは、社内SEに特化した転職エージェントです。
特徴と強み
「客先常駐ではなく、自社で働きたい」「ワークライフバランスを重視したい」というエンジニアのニーズに応えるサービスです。社内SE案件に特化しているため、一般的なIT転職エージェントでは見つけにくいポジションの求人を豊富に扱っています。利用は完全無料。
向いている人：客先常駐から社内SEに移りたい人、ワークライフバランスを重視するエンジニア
コンサル転職・キャリアコーチング
「今の仕事が自分に合っているのか分からない」「キャリアの方向性を根本から考え直したい」——転職そのものよりも、キャリアの方向性を整理する段階にいる方には、キャリアコーチングという選択肢もあります。また、コンサル業界を目指す方には専門エージェントが有効です。
MyVision
MyVisionは、コンサルティング業界への転職に特化した転職エージェントです。
特徴と強み
コンサルファーム出身者がアドバイザーを務めており、業界の内部事情を熟知した上でのアドバイスが受けられます。戦略コンサル、総合コンサル、ITコンサルなどファームの種類ごとに最適な対策を講じてくれるため、コンサル未経験者でも的確な準備ができます。ケース面接対策にも対応。利用は完全無料。
向いている人：コンサル業界を目指す人、ケース面接対策を受けたい人、未経験からコンサルに挑戦したい人
POSIWILL CAREER
POSIWILL CAREERは、転職を前提としないキャリアコーチングサービスです。
特徴と強み
転職エージェントとの最大の違いは、求人を紹介しないこと。「今の会社に残るべきか、転職すべきか」「そもそも自分は何がしたいのか」という根本的な問いに対して、プロのコーチが伴走しながら答えを導いてくれます。自己分析・キャリア設計・行動計画の策定まで一貫してサポート。「転職すべきかどうか分からない」段階の方にこそ価値があるサービスです。初回相談は無料。
向いている人：転職すべきか迷っている人、キャリアの方向性を根本から考えたい人、「やりたいことが分からない」人
POSIWILL CAREERの無料相談はこちら（公式サイト）
求人サイト（自分で探したい人向け）
「まだエージェントに相談するほどではないけど、どんな求人があるか見てみたい」「自分のペースで情報収集したい」——そんな方は、まず求人サイトで市場を見渡してみましょう。
ワンキャリア転職
ワンキャリア転職は、企業の口コミや評判を確認しながら求人を探せる転職サイトです。
特徴と強み
求人情報に加えて、社員の口コミや企業の評判を横断的に確認できるのが特徴です。「この企業で働いている人は何と言っているか」を見ながら応募先を検討できるため、求人票だけでは分からない企業のリアルな姿を把握できます。エージェントに相談する前の情報収集ツールとしても有効。登録は無料。
向いている人：まず情報収集したい人、自分のペースで求人を探したい人、口コミを見ながら企業を選びたい人
みけジョブ
みけジョブは、完全未経験に特化した求人サイトです。
特徴と強み
掲載求人はすべて「完全未経験OK」。一般的な求人サイトの「未経験歓迎」は経験者が優先されることもありますが、みけジョブに掲載されている求人は未経験であることを前提に採用計画を立てている企業のものだけです。最大の特徴は求人ごとの書類選考通過率が数字で表示されること。「どの求人なら自分でも通りやすいか」を判断してから応募できます。関東・東海・関西に強い。登録は無料。
向いている人：完全未経験から正社員を目指す人、書類選考の通過率を事前に知りたい人
退職代行サービス
「今の会社を辞めたいのに、上司に言い出せない」「引き止めが怖くて退職を切り出せない」——そんな方には、退職代行サービスという選択肢があります。退職代行は、あなたに代わって会社に退職の意思を伝えてくれるサービスです。
退職代行Jobs
退職代行Jobsは、弁護士監修・労働組合連携の退職代行サービスです。
特徴と強み
弁護士が監修し、労働組合と連携しているため、法的に適切な手続きで退職を進められます。顧問弁護士の名前を公開しているのは、サービスの透明性と信頼性への自信の表れです。即日退職に対応しており、相談したその日から会社に行かなくて済みます。現金後払いにも対応。
向いている人：法的に安心できるサービスを使いたい人、弁護士監修のサービスが良い人
目的別の選び方ガイド
「自分はどのサービスを使えばいいか」が分からない方のために、状況別のおすすめをまとめます。
◆ 初めての転職で、何から始めればいいか分からない
→ UZUZ or 第二新卒エージェントneo。どちらも20代・第二新卒に特化しており、ゼロから丁寧にサポートしてくれます。ブラック企業を避けたいならUZUZ、面接フィードバックが欲しいなら第二新卒エージェントneo。
◆ フリーターから正社員を目指したい
→ JAIC就職カレッジ or ハタラクティブ。正社員経験がなくてもOK。JAIC就職カレッジはビジネス研修つき、ハタラクティブはスピード重視。
◆ 未経験からITエンジニアになりたい
→ ウズウズIT or キャリアカンパニー。どちらも未経験からのIT転職に特化。学習サポートも無料で受けられます。
◆ 転職すべきか迷っている・キャリアの方向性が定まらない
→ POSIWILL CAREER。求人紹介ではなく、キャリアの方向性を一緒に考えてくれるコーチングサービス。
◆ まだ転職を決めていないけど情報収集したい
→ ワンキャリア転職。口コミを見ながら自分のペースで求人を探せます。
◆ 今の会社を辞めたいけど言い出せない
→ 退職代行 即ヤメ or 退職代行Jobs。お金がないなら後払い対応の即ヤメ、法的安心感を重視するならJobs。
サービスを使うときの3つのコツ
コツ1：複数のサービスを併用する
エージェントは1社に絞る必要はありません。2〜3社を同時に利用し、担当者の質や紹介される求人を比較しましょう。「このエージェントは合わない」と感じたら別のサービスに切り替えればOKです。
コツ2：希望条件は正直に伝える
「年収は○万円以上がいい」「残業の少ない会社がいい」「こういう業界は避けたい」——遠慮して本音を隠すと、希望に合わない求人を紹介されます。希望は率直に伝えた上で、現実的な落としどころをエージェントと一緒にすり合わせましょう。
コツ3：行動は早いほうがいい
20代の転職は、早く動くほど選択肢が広がります。「もう少し考えてから」「スキルを身につけてから」と先延ばしにしているうちに、年齢とともに未経験OKの求人は減っていきます。完璧に準備してから動く必要はありません。まずは無料相談で現状を伝え、プロの意見を聞くところから始めてみてください。
まとめ
20代の転職を成功させるには、自分の状況と目的に合ったサービスを選ぶことが最も重要です。
初めての転職でサポートが欲しいなら、UZUZや第二新卒エージェントneoで手厚いサポートを受ける。ITエンジニアを目指すなら、ウズウズITやキャリアカンパニーで学習と転職活動を同時に進める。キャリアの方向性に迷っているなら、POSIWILL CAREERでプロに相談する。退職で困っているなら、退職代行を使って一歩を踏み出す。
どのサービスも相談・登録は無料です。「どれを選べばいいか分からない」なら、まずはUZUZか第二新卒エージェントneoに相談してみるのが、最も失敗しにくいスタートです。
第二新卒エージェントneoへの無料相談はこちら（公式サイト）
