ちょっとブレーク：マネジメントでもトヨタがお手本を！

心はＺ世代！ 身体は還暦過ぎた昭和人！ Ｚ世代応援団のじーじです⁉️

昨日の記事👇で予告をしていましたが、今日は日本企業のマネジメントの話です。

最近の不正事件を少し振返ってみましょう。まずは認証不正問題です。

どんどん出てくる不正、最近はこんな不正報道がありました👇

要するに日本を代表するような優良企業を中心に度重なる不正問題が起こっているのです。

米国ではエンロン事件のように経営者が暴走する不正に焦点をあてて「ガバナンス」（企業統治）が強化されてきました。

当然日本もそういった経営者の暴走（不正）を許さないガバナンス強化が実施されてきました。取締役を生え抜きの社内役員だけでなく、社外取締役を一定数入れなさいといった対策もガバナンス強化につながっています。

しかし、今、日本で起こっている不正問題は、経営者の暴走ではなく、現場の暴走です。これを表現するなら「現場任せ不正」です。

昔はホンダの本田宗一郎さんにしろ、SONYの井深大さんにしろ、創業者自身が現場に入り込んで、現場と一緒になって製品開発に取り組む、そんな風に経営者自身が、現場の要でもありました。創業経営者自身が誰よりも現場や現場で働く人を分かっていたのです。

しかし、今は、現場をちょろっと見ただけで現場が分かったような気になっているサラリーマン経営者によって経営される時代になりました。

それは米国だって同じだろう？と突っ込みが入りそうですが、大きな違いがマネジメントにあるのです。

米国は「標準化・全体最適・働き方改革（DX・SX）」のマネジメント、日本は「属人化・部分最適・長時間労働」を美化するマネジメントなのです。

長時間労働は徐々に改善され、昭和の時代とは違います。しかし、製造現場やオペレーション現場に対しては、未だに現場の改善力に任せた属人依存・部分最適のマネジメントをしているのが日本の経営の特徴だと思います。

こんな現場任せ不正は米国では起こりません。属人任せの「現場の知恵や工夫」に期待せず、ジョブ（ポスト）に対して人を雇う雇用慣行だからです。

一方、日本は、戦後成功体験を引きずった悪しき慣習がある上に、終身雇用下では転勤を含めたジョブ移動の権限が会社側にあるので、管理者はつつがなく自分の任期を全うして次のポストへ行くまでの間、現場に嫌われることがないように前例踏襲の「現場任せ」になるのです。

現場重視は結構なことですが、現場任せ（現場の勝手改善を放任）は経営の大きな問題です。既にいろいろな問題現象が出ているのに、改善しなければならないとの意識が余りにも薄いと思います。だからまだまだ続きますよ、現場任せ不正！

同じ会社グループでも子会社毎にやり方が違うなんてことはざらにありますし、そうなると子会社に出向した管理職は何が正解か分からず現場に任せてしまう、属人依存の性善説というマネジメントになりがちなのが日本社会なのです。

米国の現場は、標準化と性悪説による管理がされているので、現場の人が不正をしようなどという動機が働きません。またそれは、日本のように現場の総意工夫による改善力に比べると現場力が弱いとも言えたのです。

日本は、「数値を改ざんしたところで安全性に問題ある訳でない（リーガルマインドよりもムラマインド）」、「それにこれまでみんなやってきたことだ（同調圧力）」、「上長も組織の評価にも傷をつけないために数値を変えよう（正当化）」といったロジックが不正に潜んでいるとじーじは思っています。

これは、一部の日本企業の問題ではなく、きっと日本の老舗大企業に共通する課題です。つまり、経営者を見張るガバナンスだけでなく、現場を見張るガバナンスが必要な時代になったのだと思います。

日米の違いをよく分析して、マネジメントの良い面をパクリましょうね。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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