見出し画像

【保存版】明日から使えるメール返信のコツ②|やんわり断る返信編|会社員AI初心者🔰向け


AIで少しラクになる会社員メモ #03


☕この記事は、1〜2分くらいで読めます。




みなさん、お疲れさまです。
今日も帰宅途中、カフェで休憩中☕のカナミンです。


私は昨年、
社内AI推進メルマガを半年間編集していました。


その経験をもとに、
AI初心者🔰でも試しやすい実務活用を、
少しずつ書いています。

🔷前回の話はこちら👇




■ やんわり断る返信


仕事をしていると、

「できれば対応してほしい」
「今回だけお願いできませんか?」

そんな依頼を受けることがあります。


でも、
ルール上できない。
スケジュール的に難しい。

そんな時もありますよね。


断る必要があるのに、
言い方で悩んでしまう。


そんな時私は、

まずAIに、

・依頼内容

・対応できない理由

・相手との関係性

・やわらかめ

を箇条書きで渡します。


すると、
断る文章をゼロから考えなくて済むので、
気持ちが少しラクになります。


たとえば、こんな感じ。

件名:ご依頼いただいた件について
〇〇様
ご相談いただきありがとうございます。
大変恐縮ですが、
今回の件につきましては、
現在のルール上、対応が難しい状況です。
ご期待に沿えず申し訳ありません。
今後ともよろしくお願いいたします。


ここで大事なのは、

「断ること」ではなく、

相手への配慮と、

事実を分けて考えること。


AIは、
その整理を手伝ってくれる感覚です。


🦉メモルポイント

断るメールで悩んだ時は、

✔ 相手との関係性

✔ 対応できない理由

✔ どのくらいやわらかく伝えたいか

を先に整理してみましょう。

🦉メモルが、
今回のポイントを図解に整理してみました。


⚠ AIを仕事で使うときに、私が気をつけていること

・社内のAI利用ルールに従うこと
・個人情報や機密情報は入力しないこと
・AIの出力をそのまま使わず、
 最後は必ず確認すること
・断る理由や条件に誤りがないか確認すること



🌱今日の一歩

断るメールで悩んだ時は、まず「なぜ対応できないのか」を箇条書きで整理してみる。


🦉 次回は、「上司への報告メール」を整理してみます。(毎週、水曜日更新予定)


📚 このシリーズは、
マガジン「AIで少しラクになる会社員メモ」に
少しずつまとめていきます。

#AI #生成AI #ChatGPT #AI初心者 #AI活用 #AI活用術 #AIのある暮らし #AIとのつきあい方 #仕事効率化 #業務効率化 #時短術 #会社員 #会社員の日常 #働き方 #50代 #50代からの学び #学び直し  

いいなと思ったら応援しよう!

カナミン|AIと迷いながら、進む人 読んでくださるだけで、十分うれしいです。 もし「そっと背中を押したい」と思っていただけたら、その気持ちを、ありがたく受け取らせてください。