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新しい資源を使わないイノベーションの方法【SDGsの進め方②】

イノベーションとは「新しい価値をつくり出す」ことです。そのためには「何か新しいもの(資源)を使う必要がある」と思われるかもしれません。

「新しいもの」には魅力がありますが、それを使うデメリット(コストアップ、問題の発生など)も考えなければなりません。

このデメリットが「新しいものを使うメリット」より大きくなってしまうと、新しいものを使う意味がなくなってしまいます。

「デメリットを発生させずに、新しい価値をつくり出す」ことができれば、理想的なイノベーションの方法になります。

その方法にはコツがあります。それはリソースの活用です。この記事では「リソースとは何か?」「どのように活用できるか」を詳しく解説します。

理想的なイノベーションの方法

SDGs(持続可能な開発目標)の目標9 「インフラ、産業化、イノベーション」では、「産業と技術革新の基盤をつくろう」と呼びかけられています。そして「イノベーションの推進を図る」ことが示されています。

イノベーションとは「新しい価値をつくり出す」ことです。

またイノベーションには、技術革新・経営革新・情報革新など、さまざまな種類があります。

この記事では技術革新をテーマにして、「イノベーション(技術革新)を行い新しい価値をつくり出す方法」について考えます。

産業には「生産活動のもととなる資源」が必要です。「資源」というと「鉱物」のような特定のものがイメージされるかもしれません。そのため、この記事では「資源」を単に「もの」と表現します。

例えば、「産業には、生産活動のもととなる資源が必要です」の代わりに、「産業には、生産活動のもととなるものが必要です」というように表記します。

このように、単にものと表記することで、それが表すイメージの範囲が広がると思います。

イノベーションで「新しい価値をつくり出す」というと、そのために「何か新しいものを使う必要がある」と思われるかもしれません。

例えば、次のような感じです。

  • 今までにない画期的な製品をつくりたい

  • そのためには、従来とは異なる「新しいもの」を使う必要がある

しかし「新しいもの」を使うことで、次のような副作用が生じる可能性があります。

  • コストが高くなる

  • 操作や扱いが難しくなる

  • 別の問題が発生する

上記の副作用を発生させずに、新しい価値をつくり出すことができれば、それは理想的なイノベーションの方法といえます。

どうすれば、そんなことが可能になるでしょうか?

副作用が発生する原因は「新しいものを使う」ことですから、「新しいものを使わないで、新しい価値をつくり出す」ことができれば可能になります。

この記事では、「新しいものは何も使わずに、新しい価値をつくり出す」方法をご紹介します。

リソースの活用

「新しいものは何も使わずに、新しい価値をつくり出す」ためのポイントリソースの活用です。

リソースとは

「まだ使われていない全てのもの」をリソースと呼びます。わかりやすくいうと、「利用できるもの」のことです。

またリソースは「身近にあるもの」が良いといえます。次のようなメリットがあるからです。

  • 入手しやすい

  • よく知っている

リソースをわかりやすく定義すると次のようになります。

  • リソースとは:身近にあるもので、利用できるもの

このように定義すると、リソースの範囲がとても広くなります。その結果、リソースにさまざまな可能性が生まれてきます。

リソースの種類

リソースには次のような種類があります。(参考文献1)

  • 物(材料など)

  • エネルギー(力学的な力・電気・磁気・電磁気・熱・光など)

  • 周囲の環境(空気・温度・湿度・重力など)

  • 人に関するもの(体重・身長・体温・脈拍・五感など)

  • 有害なもの(廃棄物・失敗など)

商品(製品・サービス)を設計する時に、一般的に「利用できるもの」として考える対象は「物(材料)やエネルギー」になるでしょう。

「周囲の環境・人に関するもの・有害なもの」については、見落とされる、または、対象にならないこともあります。

普通は「見落とされる・対象にならない」ものも含めて、「身近にあるもので利用できるもの」は何でも利用しようというのが「リソースの活用」の考え方です。

さまざまな種類のものをリソースとしてとらえることで、視界が広がります。その結果、優れたアイデアが得られる可能性が高くなります。

リソース(身近にあるもので、利用できるもの)を利用することで、「新しいものは何も使わずに、新しい価値をつくりだす」ことが可能になります。

リソースには、次のようなメリットがあるからです。

  • 入手しやすい

  • よく知っている

周囲にある既存のものを使えば、それらは入手しやすく、よく知っているので、次のような副作用発生しにくくなります。

  • 操作や扱いが難しくなる

  • 別の問題が発生する

さらに、現在の商品(製品・サービス)に使われているのと同じ物(材料)を使えば、新しい物(材料)を使うことによるコストアップを防ぐことにもなります。

このようにイノベーションに有効なリソースですが、実際に活用されるケースは少ないといえます。

なぜでしょうか?

次にその原因を考えます。

リソースが活用されない原因(心理的惰性)

リソースを見つけて活用するうえで障害となる、次のような心理的惰性があります。(参考文献2)

  • 1つの面だけに注目してしまう

  • 廃棄するものは悪いものと思い込む

  • (人工の)技術だけを使おうとする

1つの面だけに注目してしまう

製品の材料を選ぶ時に、「その材料の1つの面だけに注目してしまう」という傾向があります。例えば、製品の強度が気になる時には、材料の「強さ」という面だけに注目してしまうかもしれません。

材料は1つだけでなく、さまざまな面を持っています。例えば、「強さ」以外にも「軽さ」や「加工のしやすさ」といった、さまざまな面を持っています。

材料を使う場合、その材料の1つの面だけに注目するのではなく、他にも有効な面がないかを分析することが大切です。

しかし材料の代表的な面にだけ注目することで、他の性質を見落としてしまう場合があります。これが1番目の心理的惰性です。

廃棄するものは悪いものと思い込む

ある工程で出た廃棄物廃棄エネルギーは、悪い(有害な)ものと考えがちです。このように考えてしまう傾向が、2番目の心理的惰性です。

廃棄物や廃棄エネルギーも、本来は物やエネルギーですから、有効なリソースになり得ます。しかし「廃棄するものは悪いものと思い込む」心理的惰性が働くことで、それらを有効に利用できなくなります。

人工の技術だけを使おうとする

技術の発展により、多くの新しい価値が生み出されてきました。記事の冒頭で述べた技術革新は、まさにその代表といえます。

技術革新はさまざまな恩恵を与えてくれます。そのため「技術が万能」といった考え方も生まれてきました。その結果、「人がつくった技術だけを使おうとする」傾向も出てきたといえます。

技術を使うことにはコストがともないます。またエネルギーも消費します。それらのデメリットがあっても「人工の技術だけを使おうとする」傾向が、3番目の心理的惰性です。

上記の3つの心理的惰性により、リソースの活用が進まなくなってしまいます。

次は、それぞれの心理的惰性への対処法を説明します。

心理的惰性を打ち破る方法

「1つの面だけに注目する」への対処法

まず次の点を認識することが大切です。

  • ものには、1つだけでなくさまざまな面がある

材料を使う場合、その材料の1つの面だけに注目するのではなく、他にも有効な面がないかを分析することが重要です。

【例1:製品の材料選定】

「保温性が高い」ことで知られている材料Aがあるとします。材料Aを使った製品Xは「保温機能」を売りにしています。

販売戦略上、製品Xに「吸湿機能」を追加することになり、「吸湿性が高い」材料が必要になりました。そこで新しく材料Bが選ばれました。

新しい材料Bを追加することで「吸湿機能の向上」というメリットが得られます。しかし、次のような副作用が生じる可能性があります。

  • コストが高くなる

  • 製品が複雑になる

  • 材料Bによる別の問題が発生する

このような場合、材料Bを探す前に、材料Aに「吸湿機能を生み出すような性質」がないかを分析することができます。

もし材料Aに吸湿機能を生み出す性質があれば、副作用を発生させずに、「保温性が高い+吸湿性が高い」という新しい価値をつくりだすことができます。

「廃棄するものは悪いものと思い込む」への対処法

次のような大胆な考え方をしてみましょう。

  • 悪いものでも有効利用できないか?

  • 他のところ(場所/時間)で使えないか?

自分のシステムでは不要であったり、または悪いものであっても、他のシステムではそうではないかも知れません。

逆に、他のシステムでは不要/悪いものでも、自分のシステムでは有用になる場合があるかも知れません。

このように観点(見る立場)を変えることで、悪いものを有用なものとして見ることができます。

【例2:コージェネレーション・システム】

廃棄エネルギーの代表的なものとして廃熱があります。発電装置では、発電時に熱が発生します。発電機が高温にならないように、その熱を排出します。それが廃熱となります。

発電装置に対して、廃熱は有害なものといえます。しかし見方を変えて、その廃熱を暖房給湯などに利用しようというのが、コージェネレーション・システム(コジェネ)です。

廃熱は「自分の観点」では有害なものなので、外に捨てようとします。しかし、熱を必要としている「他の人の観点」では有用なものとなります。

「廃棄するものは悪いものと思い込む」心理的惰性を取り除けば、廃棄物や廃棄エネルギーを有効なリソースにすることができます。

「人工の技術だけを使う」への対処法

昔から自然の力(風力、水力など)という無料または安価なリソースが活用されてきました。これらは人がつくった技術ではありません。

この点を認識して、周囲の環境(空気・温度・湿度・重力など)からリソースを探すことができます。

【例3:環境のリソース】

環境のリソースとして、次のようなものがあります。(参考文献1)

  • 空気

  • 水(雨、海)

  • 温度(高い温度、低い温度)

  • 湿度(湿気、乾燥)

  • 圧力(大気圧、高い圧力、低い圧力)

  • 重力

  • 光(太陽の光、反射光、月の明かり)

  • 音、振動

  • におい

  • 変化(昼夜の変化、季節の変化)

これらのリソースをうまく使うことができれば、コストエネルギー消費大きく減らせる可能性が生まれます。

逆転の発想:有害を有用に変える

リソース(身近にあるもので、利用できるもの)には、有害なもの(廃棄物・失敗など)も含まれます。

「廃棄物の活用方法」は上述した通りですが、最後に「失敗の活用方法」をご紹介します。

失敗することは嫌なものです。失敗した時点では、マイナスのイメージが大きいでしょう。「現在の自分」という観点では、そのように思えます。

しかし時間を先に進めて「将来の自分」という観点からは、プラスにとらえることができます。

次の手順で、マイナスをプラスに変えることができます。

  1. 失敗したという事実をきちんと認める

  2. 失敗の原因を冷静に、客観的に分析する

  3. 原因の対策を考え、フィードバックする

このようにすれば、失敗の再発を防ぐことができ、さらに改善することもできます。

「有害なものを有用なものに変える」ことができれば、それまでのマイナスの影響プラスの働きに逆転します。その結果、ものごとの改善に大きく役立ちます。

他に必要なこと

イノベーションを成功させるためには、次の点も必要です。

  • 課題を見つける

  • 問題を解決する

課題の見つけ方問題解決の方法については別の記事でお伝えします。

「SDGsの進め方」の関連記事

「SDGsの進め方」については、次の記事もご覧ください。

参考文献

  1. Darrell Mann『TRIZ 実践と効用 (1) 体系的技術革新』の「第14章 問題解決ツール-リソース」

  2. Yuri Salamatov『超発明術TRIZ シリーズ5 思想編「創造的問題解決の極意』の「6.3.リソースの利用」

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