【基本編】お申し込みが来ない…ブログ・サイトの共通点-女性のひとり起業

女性のライフワーク起業
コンサルタント 渡邊 奈美です。

ブログを書いても書いても
お申し込みがない…

ウェブサイトも作ったのに、
お申し込みにつながらない…

一体、何がダメなんだろう。。

そんなふうに感じたことは
ありますか？

私も『自己流』で何とか
いけるんじゃないかなぁと、
起業当初は甘く考えていた時が
ありました😅

やがて起業サポートを
させていただくようになって、
コンサル生さんたちを観察していると

集客がうまくいっていない時の
共通点が見えてきました。

今回は基本編です。

集客がうまくいっていない時の共通点

集客がうまくいっていない時は

『お客様の視点』が欠けている

ことがとてもとても多いです。

具体的に言うと、
ブログやサービスページに
「自分が」説明したいことばかりが
書かれていて、

「お客様が」知りたいことが
お客様が受け取りやすい「順番」で
書かれていなかったり、

お客様にとって「読みやすい
視覚的な工夫」がされていません。

サービスページ（LP）で
お客様が知りたいことや
受け取りやすい順番については、

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あるコンサル生さんは、
講座ページに足りない内容を追加し
説明の順番を変えたところ…

それまで何年もオンライン経由での
お申し込みは『ゼロ』でしたが、
お申し込みが続けて入る状況へ
改善されました。

それぐらい、サービスページで
『伝える順番』って大切なんです！
お申し込みをいただくには。

お申し込みがない時に「今すぐ」改善できること

そして「今すぐ」改善できるのが、
ブログやサービスページを、
お客様が読みやすい状態に
修正することです！

ブログやウェブサイトの
サービスページは、

◆改行などにより適度な空白があり
　見やすい＆読みやすいか

◆画像や文字色、文字の大きさなどが
　工夫されていて見やすいか

◆話の内容に自然と引き込まれるか
（ストーリー形式になっているか）

この3つができているかどうかで、
最後まで読まれる率（読了率）が
大きく変わります。

私たちは何のサービスを
売っているにしても、
サービスをお客様に提供する側の
立場にいます。

なので自分が書きやすい
手間がかからない方法ではなく、
お客様が読みやすい形で
情報を提供することは必須です。

でないとせっかく書いても
読んではいただけず、
お申し込みや登録につながらない
わけなので…

にも関わらず、ブログで
面倒だからと改行せずに
だーーーーーっとひたすら続けて
文章を書いていたり、

改行が変な箇所で起こっていたり、
太字などによる強弱をつけずに
発信している方もいたりします。

それって、
意識の方向がお客様ではなく
『自分』に向いています。

今はスマホでブログやWebページを
「見る」人が多いので、
スマホで見やすい＝読みやすいか
の視点がとっても重要です。

しかもスキマ時間に流し読みしている人が
多く、読みにくかったり、
太字で目立つところがないと
「すぐに」読むのを辞めてしまいます。

“面倒だからブログの工夫はやれない”
と言う方もいますが、
多くの発信者の人が手間と時間をかけて
見やすさ、読みやすさの工夫を
している中でそれをすると、

お客様には

この人は恐らく
面倒くさがりなんだろうなぁ。

サービスを受けても、
大雑把な感じなんだろうなぁ…

という印象を抱かせることに
なってしまいます💦

でも、そういう方にお会いしてみると
とても細やかに気遣いのできる方で、

ご自身のサロンにいらっしゃる
お客様には、手厚くおもてなしを
されていたりするんです👀

その『リアルなあなた像』が、
オンラインではまーったく
伝わっていないのって、
とーーーってももったいないです！！

私もアラフィフで老眼がきついので、
細かい作業がしんどいのは
よおぉくわかるのですが、

お客様に読まれなければ、
ブログもSNSも書いている意味が
ないので・・・

改行や太字にする、
レイアウトを工夫するなど
すぐに修正できることは、

ぜひ見やすさを意識して
書くようにしてみてくださいね。

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なみ