#バックナンバー【営業というものの必要性】
【珈琲のオトモのマメ知識 vol.45】
↓ 一応、こちらが順番の前回の内容です
今回は“そもそも論”です
事業において【営業】は必要か?
現況は、どんな企業でも
たいだい、営業はいますかね?
では、逆に“営業のいない会社”
あるのでしょうか?
それは、ありますよね!
前回の仕業事務所などいないですね!
仕業に関しては、主な事業が【顧問業】
一度、顧客になれば半永久リピート
営業せずとも利益が上がる仕組み
だから、営業コストは不要なんですね
仕業以外でも営業がいない企業
いわゆる“一人親方”系はいないですね
建築業などに多い形態で、ゼネコンなど
大きな会社からの下請さんってやつです
自社で営業しなくても、仕事が下りてくるため、
こちらも営業コストは不要なんですね!
ただし!ここで注意です!
では、親から関係を切られたら?
一巻の終わりです!
手元に営業ツールがないため、
もう、売上なんて上がりようがない
つまり、廃業まで追い込まれます…
これ、仕業の顧問業も危険です!
顧問業は、人対人で契約関係が多い
どうゆうことか?というと、
例えば、法人の代表の代替わり
代表が次世代となると、顧問も、
次の代表と付き合いのある仕業に!
と、なることが多いのです!
つまり、仕業、顧問業であったとしても、
必要以上に、コストはかけることはないですが、
“営業”というファクターは必須ということ!
しかも、これからの時代は“AI”の時代
今でも、SNSなど営業の形態が変わりつつある
なのに、営業なんていらない!
そんな企業の存続はどうでしょうか?
さらに、ここで比較対象となるのが
【リアル営業】と【ネット営業】
これは商材を選ぶかもしれないですね!
例えば、みなさん、ネットで買い物しますか?
・過去の購入履歴から類似商品の広告
・欲しい物リストから類似商品の推奨
こんな経験ないでしょうか?
これ、訴求効果が意外に大きい!
ですが、この対象が
・住宅 ・車両
・家財 ・嗜好品(高級時計) tec…
まぁ、あっても売れないでしょうね!
なぜ、売れないのでしょうか?
高額だから、詳細を確認したいから、
つまり、“リアル”じゃないと難しい!
この現象…
・購入側に多く要望がある
・商品に様々違いあることを認識している
・支払いなど、家計の今後に影響する
これらの条件に該当するから
では、ないでしょうか?
なので、営業さんがその間に入り、
売り手、買い手がWin-Winになるようにする!
今や、商品なんて飽和状態
商品の種類などは、多岐にわたってます!
一般消費者には、理解やメリットが
非常にわかりずらい状況になってます!
消費者側も“わからない”を認識しているから
リアルで商品を選びたいわけです!
でも、それが矛盾しているのが
存在してますが、その内容は次回に!
↓ 一応、こちらが順番の次回の内容です
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