おしゃべりマネジメントの背景ーBefore＆Afterー

目標管理面談に向けた準備。「おしゃべりマネジメント」を取り入れる前と後で、どのような変化があるのかをマンガで表しました。（ちなみにこのマンガもAIで素案を生成しています。）

Before

以前の田中師長は、目標設定を「自分一人でやり遂げなければならないもの」だと思っていました。データを並べ、組織から求められる枠組みに合わせようとするほど、出てくるのは現場の実感からかけ離れた言葉ばかり。そのため、面談で「本当にやりたいことは何？」と問われても、頭の中にあるはずの思いが言葉にならない——。これまでの目標管理では、多くの管理者がこのような経験をしたことがあるのではないでしょうか。

After

翌年、田中師長は副師長と30分「おしゃべり」しました。「あのスタッフが最近元気がない」「カンファレンスの雰囲気が変わった」など、一人では気づけなかった具体的なエピソードが次々と言葉になっていきます。その記録をAIに渡すと、バラバラに思えた話が構造化されて返ってきました。田中師長は、その結果を元に計画を立案。自分たちの観察と言葉から生まれた計画だからこそ、部長にも自信を持って語ることができたのです。