忘れられない仕組み🚀

おはようございます！
いつも聞いてくださりありがとうございます。
お客さまが来るマーケの、
くるりんデス！

お盆も終わって、そろそろ落ち着く時期ですが、
今日は「満足されても忘れられてしまう」
その理由と対策についてお話しします。

「満足させれば、また来てくれるはず」
と思っていませんか？

でも実際は、人間の記憶って
本当に曖昧なんです。

たとえば昨日食べた晩ごはん、
覚えてますか？

「誰かの名前がふと出てこない」みたいなこと、
よくありますよね。

これ、来てくれたお客さまにも
同じことが起きているんです。

このチャンネルでは、
エステ・美容サロン・整体院・飲食店など
オーナーさまに向けて、

口コミが広がって、リピートが増え、
売上が安定する仕組みづくりを
わかりやすくお届けしています。

もっと詳しい情報は公式LINEで。
お店に合わせた集客プランも手に入ります。
ぜひ友だちになってくださいね。

マーケの世界には「3の法則」という考え方があります。

お店の存在や体験を覚えてもらうには
このタイミングで“思い出すきっかけ”が必要です。

「満足」しただけでは、
時間の中で埋もれてしまいがち。

だからこそ、“記憶に残る体験”を
届ける仕掛けが大事なんです。

忘れられそうなタイミングで思い出してもらう仕組み

具体的には…

来店翌日〜3日以内に
「ご来店ありがとうございました」の
メッセージをLINEで送る。

3週間後と3か月後にも
「お元気ですか？またお待ちしています」と
メッセージを送る。

この“思い出すきっかけ”を
タイミングよく仕掛けるだけで、
リピートはグッと上がります。

体験を描くことが大事

大事なのは「お店の宣伝」ではなく
“お客さまが得られる体験”を描くこと。

例えばカフェなら…

• 「週末は自分だけの時間を取りませんか」

• 「季節限定スイーツと香り豊かなコーヒーで
  心も体もリフレッシュ」

こんな風に体験を描けると、
普段の生活の中でふと
“また行きたい”と思い出してもらえます。

メッセージを届けるツール

この仕組みはLINEで届けると効果的です。

• メッセージの開封率が高い（メールより圧倒的）

• 生活の中でも目に入りやすい

• 自動配信でラクに回せる

• 属性（年代・性別）に合わせた配信も可能

ただし！
「登録して終わり」ではダメです。

登録後もちゃんと関係構築を続けること。
登録だけしてメッセージが全くないと、
せっかく登録してもらった意味を
自分で無効にしてしまいます。

どれだけ素敵なサービスでも、
お客さまが忘れてしまえば
存在しないのと同じです。

だからこそLINEを使って
“忘れられそうなタイミングに思い出してもらう”
仕組みを作ることが大事。

たったそれだけで、リピート率は
確実に変わります。

「また来てください」だけではなく、
「また来たくなる仕掛け」を
仕込んでみませんか？

今日の内容、ぜひ試してみてください！

もっと知りたい方は
公式LINEで配布中の
「お客さまが来る仕組み診断（無料）」をチェック。

あなたのお店に合わせた
集客導線プランもわかります。

登録リンクは概要欄からどうぞ。

“紹介が止まらないお店”を、
一緒に作っていきましょう。
次回もお楽しみに！

この「お客さまが来る音声マーケ」は、
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