名探偵コナンも事件はいつも「コミュニケーション不足」で起きる。

はあ。メール送るめんどくさいなあ…

向かい合うのが、腰が重い。

世の中の事件って、「コミュニケーション不足」が原因で起きることがめっっっちゃ多いと思う。

私たちの現実世界も。

突然来た、1通のメール。

私が運営してるビジネスの中で、海外に住んでる方に提供しているスモールビジネスがあり、サービス解約通知が突然、来た。

こういう通知が来ると、背中がヒュンとする。（ビジネスしている人はこの感覚めっちゃあるよね。笑）

私はアコギな商売が嫌なので、気に入って頂ける方に長く使ってほしい想いで、このサービスにサブスクの最低回数は設けてない。

なので、利用が終わるのは仕方ない。
というのは分かってる。

が、気になる点がある。

まだ1回しか利用していないのだ。

‥‥。

ショック…。

しかも朝イチでメールの通知を見たので（南米に住んでる方なので時差12時間あり。日本早朝に通知が来てた）朝からブルー。

「なにが良くなかっただろう？」
「もっと満足して頂くためには、サービスをどう改良しよう？」

というか、利用規約に短期解約前提のサブスク申込はご遠慮ーーと書いてるけど！！！（物を送るサービスなので、サブスクの場合、送料無料。単回発注は送料別にしてる。）

でも、サービスに満足してもらえなかったなら仕方ないかあ…。私にも落ち度あるなあ…。

いや、でもさ！！！
せめて連絡はほしいなーあぁ…

以前からメール送っても、返信がない方だったので、さらにもやっと。

うーーーーーーむ。
解約なら、解約で仕方ないと思ってる。

確認連絡すればいいが、なんか腰が重い。
なんてメール送ろう…

それでもサービス提供者としての責任があるので、向き合うしかないいぃぃ。（1日温めてからメールを送ったことは秘密）

翌日、重い腰を上げて、メールを返信した。

返信に驚きは、隠さない。

おおおおお？

そゆこと？？？？？

結局、お客さんは解約する気はなかったオチ。
解約通知は、相手のボタン誤操作が原因だった。

だけど、「ボタン間違っておしちゃいました！」という連絡もなかったので、勝手に私が「決済日近いから解約したのかな」「とりあえずサブスク登録しておいて、1回で辞めればいいと思ってる感じか」と思い込んで、早とちりしていただけだった。

ばかみたいww

その後、決済方法変更手続き対応をすぐにして下さり、あっさり問題解決。

なにそれ…？って感じだが、こういうことってよく日常にもあるよなと思う。

名探偵コナンで起こる問題は全て「コミュニケーション不足」が原因

私は一時期コナンにハマった時があって、よく見るとコナンの事件の原因って、「全部コミュニケーション不足」で起きていることに気が付いた。

• AさんとBさんが一緒にいたから、こうだと思った。

• CがXXしてるところが見えたから。

• 過去のDに○○されたから…

いや、さあ！
ちゃんと喋ったらいいやん！

と、思ってた。

腹割って膝突き合わせて話せば、こんなことにならなくない？と、いうことばかりが事件の原因なんだもん。

人を潰してしまう前に、ちゃんと喋りな！会話で解決できたよ、これ！と毎回思う。

言うは易く行うは難し

まさに自分に特大ブーメラン！(私は笑えない)

今回の私の例だって、連絡すればちゃんと返事が返って来たし、コミュニケーション不足が招いたただの誤解だった。

そんな誤解を邪推しているのは、私の勝手な妄想と暴走で、なんと無駄なことなんだろう！と、思う。

早く連絡していれば、もやっと過ごしたメールを温めた1日も存在しなかったわけで、本当にバカみたい。でも、分かっていても、言うは易く行うは難しなんだなー…

コナンは極論だけど、仕事だけじゃなく、家族間・友人間のトラブルもこういうコミュニケーション不足から起こることって、多いと思う。

うまく話し合いができずに、ああじゃないか、こうじゃないかがお互いに大きくなって、憎しみに変わり、溝が大きくなり…もっと早くからまめに連絡を取り合っていれば、こんなにすれ違うことはなかったのに。って思うこと、私もあるなあ。

超気軽な家族・友達を除いて、
連絡を取り合うのは基本めんどくさいよね。

• 文章を作るのが億劫

• 通知が来ると返さないといけない気分になるのがいや

• NOを言われるのが怖い

• 相手の反応が気になる

• 余計なことを聞かれるのが気が重い　　など

「連絡を取らない理由」は、探せば無数に見つかる。

でも、だからこそ手遅れになった時に「ちゃんと話しておけばよかった」と思うのは、とても寂しいことだと思う。

後悔しても、過去は戻ってこないから、大変なことになる前に、ちゃんと話しておく。

仕事のことも、家族のことも。

ただの誤解のケースもあるから、コナン君にお世話になる前に、私たちはちゃんとコミュニケーション取って、解決しようね。

南米からのメールより。

▼この記事をNasekaさまにご紹介頂きました！ありがとうございます✨