相手のニーズに応える働き方で、選ばれる自分に変わってやる

あのとき、何が間違っていたのか、ずっとわからなかったんです。

毎日、noteを書いて、SNSも動かして、サービスの内容も考えて。でも、何をしても反応が薄くて、まるで空に向かって叫んでいるような感覚でした。

■届かない理由は、努力不足じゃなかった

夜中、スマホの画面を眺めながら

「こんなに頑張ってるのに、どうして誰も振り向いてくれないんだろう」

そんなふうに、気づけば自分を責めてばかりいたんです。

あなたにも、そんな瞬間はありませんか？

頑張ってるのに届かない。反応が来ない。やればやるほど、自信が削れていく──。

でも昨日、あるメルマガを読んでいて、ずっと胸の奥に刺さっていた“違和感”の正体が、ようやくわかったんです。

テーマは「マーケットイン」。

知らない言葉でした。でも読み進めるうちに、「ああ、これだったんだ」って、すとんと腑に落ちたんです。

あなたは、「売りたいもの」を頑張って売ろうとしていませんか？

私は、完全にそうでした。

「自分ができること」
「自分が届けたいこと」

にばかり意識が向いていて、本当に相手が求めていることなんて、ちゃんと見ようとしていなかった。

もし、少しでも心当たりがあるなら、続きを読んでください。

これは、「あなたを否定するための話」ではありません。むしろ、あの頃の私に、いまの私が教えてあげたいことなんです。

■「何をすれば喜ばれるか」がわかった瞬間、景色が変わった

メルマガの中では、

だと書かれていました。

「自分が売りたいものを売る」のではなく、「相手がほしがっているものをつくる」という視点です。

ここで私、はっとしたんです。

あれだけ文章を考えて、構成も工夫して、「こんなふうに響くはず」と自信を持って投稿していたのに。

それは、相手が欲しがっているものではなかったかもしれない。ただの「独りよがり」だったのかもしれないって。

もしかして、自分のことばかり考えていたのでは？

どうやったら評価されるか、どうやったら稼げるか──
そんなことばかり優先していた自分が、恥ずかしくなったんです。

あなたも、「頑張ってるのに届かない」と感じるなら、いま発信していること、本当に「相手の声」に応えていますか？

私は、この問いを突きつけられたような気がして、しばらく動けませんでした。

でも、気づけたことで、ようやく一歩踏み出せそうな気がしたんです。

「もっとちゃんと、声を聞いてみよう」
「売れる商品じゃなく、必要とされる人になろう」って。

そのとき、空気が変わったような気がしました。

焦りでも、不安でもなく。やっと「始まりの場所」に立てたような、そんな感覚。

■「ヒットを狙わない」ことが、武器になるとしたら

昨日読んだメルマガには、マーケットインのデメリットもきちんと書かれていました。

ひとつは「大ヒット商品が生まれにくいこと」
もうひとつは「商品の軸がブレやすいこと」──

でも、その文章を読みながら私は、妙な安心感を覚えたんです。

あれだけ苦労しても注目されなかった自分を、少しだけ許せたというか、「別にバズらなくていいんだ」と、肩の力が抜けた瞬間があったんです。

あなたも、こんなふうに思っていませんか？

「たくさんの人にウケる内容じゃないとダメなんだ」
「軸がブレてたら信用されないんじゃないか」

でも、それって本当でしょうか？

メルマガでは、こんな視点が提示されていました。

つまり、注目されすぎて依頼が殺到すると、時間が足りなくなってしまう。それならば、少人数でも深く信頼されるクライアントと長く関係を築くほうが、むしろ現実的で、持続可能な働き方だというんです。

読みながら、私は思いました。

これは、ライターに限った話じゃない、と。

フォロワーを増やしたい。影響力を持ちたい。
そんな願望は、誰の中にもあると思います。

でも、それが「刺さらない原因」になっているとしたら？

あなたが届けたい相手は、たったひとりかもしれない。

広く浅くではなく、狭く深く──
必要とされる場所に、必要とされるタイミングで届く。

それができる人こそ、本当の意味で「信頼される存在」なのかもしれません。

■「軸がないこと」は、武器になる

もうひとつのデメリットだった「軸がブレやすい」という点についても、私にとっては目からウロコ、というより、まさに「救い」のような気づきでした。

私はずっと、「自分の軸を決めなきゃ」と焦っていたんです。

ジャンルを絞って、トンマナを統一して、専門性を高めて……。でも、どれも途中で苦しくなって続きませんでした。

そんなときに、

「軸がブレてもいい」
「いろんな顔を持っていていい」

と言われたら、どう思いますか？

私は、涙が出そうになりました。

メルマガでは、

と書かれていました。

できるなら、やればいい。むしろそれが武器になる。

相手のニーズに合わせて、柔軟に変化できることこそが、マーケットインの強みだと。

これは、まさに私がいま向き合っている課題でした。

SNSをやっていても、noteを書いていても、

「これが正解なのかな？」
「自分は何者なんだろう？」

と迷うばかりで、軸のなさがコンプレックスになっていたんです。

でも、相手が欲しがっていることに応える。

その積み重ねが、自分の「外側」から軸を育てていく道なのかもしれない──
そう思えるようになりました。

あなたにも、迷いはありますか？

何をすればいいのか、自分に向いていることが何なのか。

その問いがぐるぐる回っているなら、「まずは相手の声に応えてみる」という選択肢を、一度だけ試してみてほしいんです。

はじめから正解を知っている人なんて、いません。

でも、誰かの役に立った経験は、確かに道しるべになってくれます。

■「聞けないから、わからない」は、もう終わりにする

昨日のメルマガを読みながら、私は思わず苦笑いしてしまいました。

──言われてみれば、そりゃそうですよね。でも、それができないから困ってたんです。

だって、そもそも相手がいない。自分の商品も実績もまだない。

そんな状態で、「相手のニーズを聞く」なんて、どうすればいいんだろう？ って。

あなたも、同じ壁にぶつかったことはありませんか？

「聞ける相手がいない」
「聞いたところで本音は言ってくれない」

だから仕方なく、手探りで進むしかないと、そう思っていた時期が、私にもありました。

でも、そのメルマガには、ちゃんとヒントが書かれていたんです。

はじめて読んだとき、私は少し驚きました。

人事向けの本？ そんなの、役に立つの？ と。

でも、よく考えたら当然なんです。

実際に「ライターを雇いたい」「外注先を探したい」と思っている人たちが、何を求めていて、何を嫌がっているのか。

そこに「本音」が、そのまま書かれている可能性があるんですよね。

■「求められる自分」を作るための、最短ルート

自分のことを棚に上げるようで恐縮ですが、私はこれまで、「求められる人になるために、自分を磨かなきゃ」とばかり思っていました。

スキルを身につけたり、資格を取ったり。

でも、それらの多くは、「自分が良いと思うこと」をやっていただけだったんです。

あなたはどうでしょうか？

努力しているのに成果が出ないとき、その努力が「誰のためのものなのか」を振り返ったことはありますか？

私が読んだメルマガでは、こんな提案もありました。

そうすることで、自分の強みや選ばれる理由が、具体的に浮かび上がってくるそうです。

この一文を読んだとき、私は深くうなずきました。

自分の中だけで考えていたら、一生たどり着けなかった気づきが、ほんのひとことで見えてくるかもしれないんだ、と。

私も、今後クライアントとやりとりできるようになったら、絶対に聞いてみようと思いました。

それに、ネットや書籍からでも、「相手の言葉」は拾えるんですよね。

「こういうフリーランスは避けたい」とか、「こういう人材は頼もしい」とか、そのままニーズが言語化されている。

だったら、そこに合わせた自分を、準備しておけばいいんです。

自分を偽る必要はありません。

でも、相手の欲しい形に「寄せていく」努力はできる。それが、マーケットイン思考の実践なのだと、ようやく腹落ちしました。

■「応える先」があるだけで、自分の言葉は変わりはじめる

ここまでの話を通して、マーケットイン思考の基本的な考え方、そしてそれが自分の生き方や働き方にどう関係してくるのか──

少しずつ、実感が伴ってきたのではないでしょうか。

私自身、昨日あのメルマガを読んでから、ずっと問い続けていることがあります。

「誰の声に、自分は応えたいのか？」という問いです。

求められていない場所で頑張るのは、あまりにもしんどい。私はそれで何度も折れかけてきました。

でも逆に、たったひとりでも「求めてくれる相手」がいれば、その人のためならもう少しやれる、そう思えるんです。

あなたにも、そんな相手はいますか？

もし、いないとしても、大丈夫。これから「見つけていけばいい」んです。マーケットイン思考とは、そのための道しるべでもあります。

■「狭く深く刺せる自分」は、「今この瞬間」から育てられる

マーケットインという言葉は、ビジネス用語のように見えるけれど、実は、もっと私たちに近い場所で作用する力だと気づきました。

私の場合、読まれなかったnoteや無反応だった投稿に打ちのめされるたび、「自分には何もない」と決めつけて、閉じこもってしまっていました。

でも、もしかしたら届かなかった理由は、「相手を見ていなかった」からかもしれない。自分が語りたいことばかりを並べて、その先にいる誰かの「今」に、目を向けていなかった。

それに気づいてから、私は変わろうとしています。

誰かの声に、耳を澄ませてみること。そこに映るニーズに、ちゃんと応えていくこと。

そうすることで、自分の軸なんて決まっていなくても、少しずつ「求められる自分」が育っていくと信じられるようになったんです。

あなたも、まずはひとつでいい。

誰かの声に応えてみませんか？

それがたとえ、SNSのリプライでも、ちょっとした感謝の言葉でも、きっとそこには、「必要とされる関係」が育つ種が埋まっています。

完璧な戦略も、立派な実績もいらない。

「誰かのために、今できることをやってみる」

そこから始まる生き方こそが、お客さまのニーズに応えて価値を生む、マーケットイン思考の本質なのだと思います。

そして、それはやがて──
「狭く深く刺せる自分」を静かに育ててくれるはずです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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