売り込まずに売れる｜接触の「質と量」の考え方
同じ汗なのに
さらさらした汗と
ベタベタした汗ってありますよね
「これって何が違うのだろう？」
気になって
調べてみました
すると
驚くほど
集客や発信と似ていました
※前回の話はこちら👇
■ 第1章：汗の違い
近くにいても
気にならない汗と
なんか
少し離れたくなる汗
同じ汗でも
受ける印象は
まったく違ったりします
さらさらした汗は
運動したときや
暑いときに出る
体温を調整するための
自然な汗
主な成分は
水と塩
成分は無臭
だから
気にならない
一方で
ベタベタした汗は
ストレスや不安
緊張したときに出る汗
タンパク質や脂質を含み
ニオイや不快感につながる
だから
気になる
同じ「汗」でも
ここまで違う
そして
発信も
まったく同じです
■ 第2章：ベタベタ汗の発信
多くの人は
知らず知らずのうちに
ベタベタ汗の発信をしています
たとえば
「私ってすごいんです感」が凄い…
もちろん
自己アピールは大切です
でも
「なんかこの人、鼻に着く」
「ドヤってる感じがする」
そう感じる人っていますよね
もし
街中で
知らない人から
「私って、凄い結果を出しているんですけど
良かったら今なら半額で教えますよ」
って言われても
100％
動かないですよね
あと多いのが
どこへ行った
何を食べた
これ自体は
悪くない
でも
関係ができていない状態だと
正直
どうでもいい
さらに
反応が感じられないと
行動を促す仕掛けをしたくなる
・今だけ
・数量限定
・やらないと損
・知らないとヤバい
むしろ
売り込み感や必死さが伝わってくる
当然
少し距離を取りたくなる
■ 第3章：サラサラ汗の発信
では
サラサラ汗の発信とは何か
自然に読める
押しつけない
安心感がある
読んでいて
疲れない
むしろ
少しだけ印象に残る
ただし
一つ問題があります
サラサラは
すぐに行動に繋がりにくい
※例外
「私のことだ」
「えっそうなの？」
と感じてしまう
「自分ごと」になるケースは別です
■ 第4章：イノベーター理論と接触回数
では
なぜ
行動に繋がりにくいのか？
たとえば
近所にチラシを100枚配ったことを想像してください
行動に繋がるかどうかは別として
可能性の分母は
100だと思いますよね
でも実際は
初見での分母は
16人
要は
84人は
初見では反応しない
これは
イノベーター理論で説明できます
新しいもの好き
直感で動ける層 2.5％
メリットを感じれば動く層 13.5％
初見では
この2つの層の人しか反応しません
合計で
16人
ここからが重要です
「ちょっと気になる」
でも
後でいいか
また今度でいいか
ちゃんと考えてからにしよう
そう思って止まる
そして
忘れてしまう人が
34人います
つまり
この層に
思い出してもらえれば
16人だった可能性が
16＋34＝50人になる
単純計算で
約3倍
行動に繋がることになります
では
どうすればいいか
やるべきことは
接触回数を増やすこと
残念ながら
これ以外の方法はありません
■ 第5章：だから継続と調整が必要
人は
同じタイミングで動きません
・すぐ動く人
・何度か見て動く人
・周りを見て動く人
何度か触れることで
違和感が消えていく
警戒がほどけていく
少しずつ
安心に変わっていく
そして
あるタイミングで
「この人なら」
になる
そしてもうひとつ
サラサラ汗（発信）とは
水＋塩加減。
特に夏場では、
「結局、水が一番うまい」
と言ったり
料理で言えば
素材が良ければ、
「塩で食べるのが一番うまい」
と言ったりします
つまり
水は
余計なことをしない
（タンパク質や脂質を混ぜない）
そして
塩は
お客さんの反応を見ながら
少しずつ
整えていくことになります
■ 実践していきたい方へ
ここまで
接触回数と接触の質を
見てきました
回数を重ねる
ズレを直す
質を整える
ただ
実際にやろうとすると
「これで合っているのか？」
「どこを直せばいいのか？」
ここで
止まってしまう人が多いです
一度
しっかり整理したい
そう思った方へ
もし興味があれば
こちらをのぞいてみてください
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数字と戦略も大切。
でも同じくらい「数字では測れない力」も大切に。
これからも一緒に探っていきましょう
