💋【夜職】お客様との距離感、間違えてない？

こんばんは🌙
詩羽です💎

ここまで、

細いお客様に申し訳なさを背負わせたくない、という話と
でも、なんでも受け入れるのは違う、
という話を書いてきました。

じゃあ結局、どうしたらいいの？って思いますよね。

優しくしたい気持ちはある。

でも、自分の時間や気持ちを削りすぎるのも違う。

このバランス、けっこう難しい。

正直、私もすごく悩んできたところです（笑）

だから今回は、

細いお客様との付き合い方について、
私なりの線引きをまとめてみました。

“いい人”で終わらないために、

でも、ちゃんと大切にもできるように。

そんなちょうどいい距離感の話です。

【嫌なことは断ってもいい】

正直、自分が“嫌なこと”は、断ってもいいと思っています。

そして大切なのは、

その“嫌なこと”がぶれないこと。

理由も曖昧なまま、
「この前はよかったけど今日はダメ」
みたいになってしまうと、
お客様も戸惑ってしまいます😢

ただ、“嫌なこと”が多すぎると、それはそれで弊害もある。

それによって、
逃してしまう指名や売上があることも、
頭には入れておいてほしいです。

「これぐらいなら我慢できるかも」と思えることは、
あえて受け入れてみるのもひとつ。

でも私は、
嫌だったことは、ちゃんと伝えるようにしています。

「〜されて嫌だった」と、わりとストレートに。
（やんわりだと伝わらない人、けっこういる…笑）　

ちゃんとした人なら、
伝えていくうちに合わせてくれるようになるし、
結果的に“嫌なこと”は少なくなっていきます。

最後に、

「○○さんも、嫌なことあったら言ってほしい」

と伝えておくと、
お互いに気を使いすぎない、いい関係が作れると思っています。

気づいたら、1年後には
ちゃんと信頼できる関係になってるかもしれません。

優しさって、全部受け入れることじゃなくて、
“ちゃんと伝えること”でもあると思ってます。

距離感って、正直いちばん難しいと思っています。

近すぎると、勘違いさせてしまうし、
遠すぎると、ただの“接客”になってしまう。

だから私は、

「心は近く、関係は近づけすぎない」

このバランスを意識しています。

【距離感の話】

この距離感に気づいてくださるお客様は、
「なんでしてくれないの？」ではなく、
「ちゃんとしてる」と思ってくれることが多いです。

“ちゃんとしてる”って思ってもらえたら、
私はもう、それだけで嬉しくて嬉しくて…✨️

【気遣いについて】

あとは、気遣いですね。

私が持っているお客様の情報の中で、
その場の居心地の良さを、どれだけ自然に作れるか。

たとえば、
会話のテンポだったり
触れていい内容かどうかの見極めだったり
相手への興味の示し方だったり
ときには、こちらから相談してみたり。

そういう小さな積み重ねで、
空気って変わると思っています。

少しだけ、プロ意識が問われるところかもしれません。

こういう部分が自然にできるかどうかで、
“また来たいか”が変わる気がします。

【そこまでやる意味】

そこまでする必要があるのか…。

確かに、少し面倒に感じることもありますよね。

どれだけこの仕事にやりがいを持っているか、
その人の熱量にも関わってくると思います。

正直、お店に不利益にならないのであれば、

どちらでもいいのかもしれません。

でも、
せっかくこの仕事をしているなら、
ちょっとだけこだわってみたくないですか？

お客様と出会えるのって、
当たり前のことじゃないと思っていて。

その中で出会えた人とは、
できるだけいい関係を築けたらいいなって思ってます。

その積み重ねが、
結果にもちゃんと繋がっていく気がしています。

見える世界もきっと変わるはず。

【時間の使い方】

でも同時に、

その頑張りを“当たり前”のように受け取って、

搾取しようとする人がいるのも事実です。

だからこそ大事なのが、時間の使い方。

どれだけ丁寧に向き合うかも大事だけど、

“誰に、どこまで時間を使うか”は、
もっと大事だと思っています。

すべての人に同じだけ時間を使っていたら、

正直、持たないです。

大切にしてくれた分だけ、その人に時間を使いたい。

それが結果的に、
自分の余裕や、接客の質にも繋がっていくと思っています。

【まとめ】

お客様との関係って、
正解があるようで、ないものだと思っています。

優しくしたい気持ちもあるし
でも、自分も大事にしたい。

その中で悩みながら、
少しずつ自分なりの線引きを見つけていく。

それでいいんじゃないかなって思っています。

せっかく出会えた人たちと、
できるだけいい関係を築けるように。

自分も無理をしすぎない範囲で、
長く続けていけたらいいなって思っています。