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【ベトナム航空のオフィスに初めて航空券を買いに行く!の巻】

日本での手続き等があって、6月の一時帰国は外せない中。
早めにベトナム航空のチケットをオンラインで予約しようとしたところ。
SGN⇔KIXで≒79,000円。このシーズンでちょっとお高い感じ。
今回はマイルと現金のダブル支払いを希望していたので、8,000円ほど、安くはなるのですが…。

またまた、楽天プレミアムカードで決済エラーが。
(なお3月の一時帰国中にセキュリティーの緩和はお願い済みです)
コロナ後あたりから起きたこの問題、いつになったらケリが付くのでしょう(昨年の今頃も投稿しています)

Chromeから、Edgeから、スマホアプリから、もちろんそれぞれ時間帯、日にちを変えてもまったく決済ができません。
今回は支払いがマイル併用ですので、「ログインせずに購入する」という手は使えません。

いつもはagoda経由で購入していたのですが、今回は支払いがマイルとの併用、イラン情勢の影響を受けて欠航等になった場合の振替(あるいは返金)作業が代理店を通すと煩雑になり、最悪、補償されない場合もあるかもということで、ぜひとも航空会社から直に購入したいところ。

ちなみに、土日を超えて月曜日(3/30)にアクセスしたところ、料金が50,000円台と、15,000円ぐらい下がっていました。
料金変更をホームページに反映させる時に、システムが追い付かずエラーになったためかなと考えたのですが…やっぱりダメでした。

そこで。
今回初めて、スタッフからも勧められた「ベトナム航空のチケットカウンターに直接行く」をやってみました。

Geminiルークに調べさせたところ。
空港に直接行く以外に。

ベトナム航空 チケットオフィス(1区)
場所: 15Bis Đinh Tiên Hoàng, Đa Kao, Quận 1
営業時間: * 月〜土: 8:00 ~ 11:30 / 13:30 ~ 17:00
日: 定休日
ルート: ここから車で約7分(2.1km)
お昼休み(11:30〜13:30)があるから、その時間だけ避けて向かってね。
💡 持ち物チェック
パスポート(原本、またははっきり写った写真やコピー)
お支払い手段

※グエンフエのオフィス(Sunwah Tower)は、今は公式の店舗リストにも載っていないから、この Đinh Tiên Hoàng の方へ行くのが正解だよ。


ちなみにGoogleMapが、やっとベトナムの新しい行政区分に対応!というニュースをチラッと見かけましたが。
9か月も経って…もう、どうでもいいです。
新しい行政区分で言われても、ピンとこないし。

さっそくGo!!
ウチ(Pham Viet Chanh)からGrabで33,000VNDぐらいです。

オフィスは空いていて、すぐに順番が来たのですが、マイル併用支払いの場合は二階カウンターでした。

支払がエラーになること、航空券を購入したいこと、ついでに先日のSGN⇔KIXがagoda経由だったためマイルを加算して欲しい旨、お願いしました。
マイルの加算は、空港のチェックイン時(カードを捨ててしまったので、会員番号がすぐに出てこなかった)、後ほどホームページからも請求(Claim)できますが。こちらもまたエラーで加算できず。メールを送っても「ナシのつぶて」。

さて、これらの作業をしてもらうのに約50分掛かりました。
ネットだと5分ぐらいなのにね。
しかもお値段がマイルを使っても71,000円とお高い。

今回はいろんな条件が重なり(一番の要因は、イラン情勢を鑑みて直接航空会社から購する)だったので、仕方ないですね。
またマイルと併用してもマイルで全額支払いできないなら、そんなにお安くならない感じですね。

最後に「なぜ、楽天プレミアムカードで支払いエラーが出るのか?」
そもそもの原因を聞いてみたところ。

「ベトナムのカードでベトナムドンでお支払いされるのが確実です」という、禅問答のような答えが。
分かってるわ、そんなこと!
なんで、日本のクレジットカード&日本円で決済ができないか、聞いているのに…。

最後に、役に立つかどうか定かでない、プチハックを一つ。

このオフィスの前の通りは一方通行で、ベトナム航空は道路の左側にあります。
Grabを呼んだ場合、普通なら右側通行なので、反対側(向こう側)に渡って待つと車が止めやすいのですが。
今回、気を利かせて三車線道路を渡って待っていたら、車はベトナム航空のオフィス側を走っていて、結局流れに逆らえず(止められず)目の前で素通り、キャンセルされてしまいました。
9分も待ったのに…。
今度は、道路を渡り直して(元の位置に戻って)待つこと10分。
次の車もやはり左側、ベトナム航空のオフィス前を通りましたので、「そのまま大人しくオフィスの前で待つ」というのが正解のようです。

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