AIケアプランSOIN-M：施設ケアマネが「一人で悩まなくなる」理由。AI相談相手という第3の選択肢が変える介護現場

※上記写真はイメージです。
 
　施設ケアマネジャーが直面する「相談相手がいない」孤独と、膨大な事務作業の板挟み。
　2026年1月にリリースされた施設版SOIN(SOIN-M)は、単なる時短ツールではなく、「横で一緒に考えてくれる相談相手」として機能する設計になっています。
　このNOTEでは、大手介護ソフトとの連携実態、本当に生産性が上がるのか、ウェルモなど他社ツールとの具体的な違いを、現場目線で解説します。　
　読み終えたとき、「AIって、こういう使い方があったのか」という発見と、明日からの業務に活かせるヒントが手に入ります。

「この入居者さん、このままだとどうなるんだろう…」

　施設のケアマネジャーとして働いていると、そんな不安がふと頭をよぎる瞬間、ありませんか?

一人配置だから相談相手もいない。先輩に聞きたくても、忙しそうで声をかけづらい。ネットで調べても、教科書的な答えしか出てこない。結局、夜遅くまで一人でプランを書き直して、「これで本当に大丈夫かな」と心配しながら提出する――。

　今回ご紹介する施設版SOIN(SOIN-M)は、そんな「誰も助けてくれない」孤独を、少しだけ軽くしてくれるかもしれないツールです。ただの時短ツールではなく、「あなたの横で一緒に考えてくれる相談相手」として機能する設計になっています。

「AIケアプラン」って何が変わったの?在宅版から施設版への"見えにくいけれど確かな進化"

在宅と施設、同じ「ケアマネ」でも抱える悩みは別世界

ケアマネジャーという職種は同じでも、在宅と施設では仕事の中身がまったく違います。

在宅のケアマネは、利用者さんが「地域で暮らす」ための社会資源探しが主戦場。どの事業所に依頼するか、家族との調整をどうするか――つまり「外とのつなぎ役」です。

一方、施設ケアマネは、入居者さんが「施設という箱の中で、どう安心して暮らせるか」を考える仕事。しかも、その施設には「うちはリハビリに力を入れている」「医療対応はここまで」といった"施設の方針"があります。AIがいくら立派なプランを提案しても、「うちの施設ではそれ、できません」では意味がない。

SOIN-Mが「施設版」として新たにリリースされた最大のポイントは、この「施設ごとの前提条件をAIに教え込める」機能を搭載したことです。

「事業所要件設定」が地味に革命的な理由

プレスリリースには、こんな一文があります。

これ、実は現場では相当ありがたい機能なんです。

　たとえば、高級路線の有料老人ホームなら「入居者の自己決定を最優先」という理念があるでしょうし、医療特化型の施設なら「看護師24時間配置」が前提になります。こうした"うちの施設の色"をあらかじめ登録しておくことで、AIが出す提案が「絵に描いた餅」にならない。

従来のAIツールは、どうしても「一般論」に寄りがちでした。でも、現場で求められるのは「うちの施設で、今日から実行できる案」なんです。

株式会社シーディーアイ プレスリリース「施設版SOIN提供開始」(2026年1月26日)

介護ソフトとの連携：「請求ソフトはそのまま、頭脳だけ賢く」が可能な理由

業界トップシェアとの資本業務提携という"信頼の裏付け"

「AIツール入れたら、今の請求ソフトも全部入れ替えなきゃダメ?」

そんな心配、よく聞きます。でも、SOIN-Mの開発元であるCDI社は、介護業界で圧倒的なシェアを持つ「ほのぼのNEXT」(NDソフトウェア)と資本業務提携を結んでいます。

　この連携により、ほのぼのNEXTを使っている事業所なら、ボタン一つでSOINとデータをやり取りできる仕組みがすでに実装されています。在宅版では、利用者の基本情報をほのぼのから取り込み、SOINで作ったケアプランをほのぼのへ書き戻す。この流れが自動化されています。

施設版でも、同様の連携が順次整備される見込みです。

　ただし、2026年1月のリリース直後という段階なので、お使いのソフトによって「CSV経由」になるか「API直接連携」になるかは異なります。導入前に「今使っているソフト名」でCDI社へ確認することをおすすめします。

CDIとNDS、AIを用いたケアマネジメント支援サービス「SOIN」が「ほのぼのNEXT」と連携

「ワイズマン」との連携も実績あり

もう一つの大手、ワイズマンの「在宅ケアマネジメント支援システムSP」にも、SOINは搭載されています。2023年10月のニュースでは、当時の有償利用者が1万2,000人超と報じられました。

つまり、業界の主要プレイヤーとはすでに連携実績があるため、「今の請求ソフトを変えずに、AIだけ追加する」という導入パターンが現実的なのです。

ワイズマンとCDI、AIケアプラン「SOIN」連携開始

今回の概要まとめ図