業界別・深掘り⑭：『なんでも買い取ります』のウソ — ポストに届く甘い罠、『訪問購入（押し買い）』の手口と撃退法 🔇

皆さん、こんにちは。Social Pentagon マーケ部（仮）です 👋

私たちは、社会に潜む見過ごされがちな課題を「ビジネスの力」で解決しようと取り組んでいる、ソーシャルビジネスのスタートアップです 🌱

ご自宅のポストに、「不用品、なんでも買い取ります」「壊れたミシンでもOK」といったチラシが入っていたことはありませんか？ありますよね。あるいは、「地域を回っています」という突然の電話 🚚

「ゴミになるよりは、誰かに使ってもらったほうが…」そう思うその心のスキマに、一部の悪質な業者が入り込もうとしています 🎭

つい先日（2025年11月）、消費者庁が、こうした悪質な訪問購入業者に対し、業務停止命令を出しました。今回は、WEBの世界だけでなく、リアルの生活にも潜む甘い罠について解説します 🔍

2. 名言の引用：「釣り針」と「餌」📜

名言の引用:（イギリスの詩人、ジョン・ドライデンの言葉より）

甘い餌（なんでも買います）に食いついて、一度釣り針にかかって（家に上げて）しまえば、あとは業者側の思うツボです。私たちは、家に上げる前に、その餌の中に隠された針 🪝を見抜かなければなりません 🤔

3. 【手口】押し売りならぬ「押し買い」の恐怖 👤

昔は、強引に新聞や布団を売りつける「押し売り」が問題でしたが、今は強引に買い取る「押し買い」が社会問題化しています。その手口は、私たちがWEBでの取引における課題として挙げてきた「おとり広告（ダークパターン）」と全く同じ構造です。

• Step1「おとり（Bait）」:
  「古着、靴、壊れた家電など、なんでも買います」とハードルを下げ、アポイントを取ります。

• Step2「侵入」:
  「査定しますので」と玄関やリビングに上がり込みます。

• Step3「すり替え（Switch）」:
  ここで本性を現します。「古着は数十円ですね。ところで、指輪やネックレスはありませんか？見せてもらうだけでいいので」

• Step4「居座り」:
  「ない」と断っても、「探せばあるはずだ」と居座り、大声を出したりして恐怖を与え、最終的に相場より遥かに安い値段で貴金属を買い叩いて持ち去ります。

4. 【データ】狙われるのは高齢者 👴 👵

このトラブル、決して他人事ではありません。国民生活センターによると、「訪問購入」に関する相談は年間数千件（※）で推移しており、その契約当事者の約8割が「60歳以上」というデータがあります。
※出典：国民生活センター「訪問購入のトラブル」等の統計より

特に、日中自宅にいることの多い高齢の女性がターゲットにされやすく、 「怖くて断れなかった」 「形見の指輪を持っていかれてしまった」 というような悲痛な相談が、後を絶たないのです…。

5. 【法律】実は「呼んでいないもの」の勧誘は違法！❌

ここで、身を守るための重要な法律の知識をお伝えします。特定商取引法では、以下の行為は明確に禁止（違法）されています。

1. 「飛び込み勧誘（不招請勧誘）」の禁止

   • アポイントなしで突然訪問し、勧誘することはできません。

2. 「依頼されていない物品」の勧誘禁止

   • これが重要です。古着を売ります」と言って呼んだ業者に、「貴金属はありませんか？」と聞かれた時点で、それは違法なのです。

6. 【対策】「家に上げない」が鉄則。もしもの時は… 👮‍♂️

どうすれば被害を防げるでしょうか？

対策①：絶対に家に入れない
「玄関先でお願いします」でもありません。「不用品はありません」「結構です」と、インターホン越しに断り、鍵を開けないのが最強の防御です。

対策②：クーリング・オフと「引き渡し拒絶権」
以前の記事で「通信販売にはクーリング・オフがない」と言いましたが、「訪問購入」にはクーリング・オフ（8日間）が適用されます。

しかも、訪問購入特有の強力な権利として、 「クーリング・オフ期間中の8日間は、品物を業者に渡さず、手元に置いておける権利（引き渡し拒絶権）」 があります。「お金は返すから、品物を返して」といっても、品物が転売されて戻ってこないトラブルを防ぐためです。

7. 全てが悪ではないけれど 🕵

もちろん、全ての買取業者が悪質なわけではありません。誠実なリユース業者もたくさんいます。しかし、「向こうから（アポ無しで）やってくるうまい話」には、必ず裏があると思って間違いありません。

「おとり」に使われる不用品ではなく、あなたの、そして、ご実家の親御さんの「大切な資産」と「安心」を守るために。 この「手口」と「権利」を知っておくことが、何よりの防犯になります 🛡️

最後までお読みいただき、ありがとうございました 🙏

いかがでしたでしょうか。ポストに届くチラシの裏に潜む『押し買い』の手口と、法律で守られた『断る権利』について、何か新しい気付きがあれば幸いです。

次回も、皆さんの生活に潜む「同意」や「契約」にまつわる課題について、一緒に考えていきたいと思います 🤝