<第14期>株主総会:note(5243)

• noteの利用者として：応援と交流が続く設計にしてほしい

• 株主として：不信・離脱を減らし、継続率／課金／信頼を上げたい

これは「機能の好き嫌い」ではなく、
ユーザー体験・健全性・継続率に直結する改善提案です。

• A（短期）：スキ／コメント／フォロー等「制限」の透明化

• B（中期）：つぶやき機能（短文導線）の復活 or 代替強化

• C（中長期）：誹謗中傷対策（アカウントの開示など、具体的な行動計画の策定。その他、今回は割愛）、ユーザー層に合わせたプランの細別化や多角化（分析・販売導線など）。

その他としましては、「チップ呼称」、「有料記事の見つけやすさ」も参考にさせていただきます。

現状の課題

• 応援や交流をしているだけなのに、一定の頻度で突然制限がかかり操作できなくなることがある。

• スパム対策が必要なことは理解している。

• ただし、基準や解除の目安が見えないことで、ユーザーが疑心暗鬼になり、交流が萎縮しやすい。

• さらに、憶測が広がって“都市伝説化”し、体験としての不信が増える。

提案（要望）

1）「存在と方針」を公式に明記してほしい
数値を厳密に公開しづらい事情があるなら、せめて

• どの行為に制限があるか（スキ／コメント／フォロー）

• 何のための制限か（安全・健全性・スパム対策）

• 解除の目安（時間の“レンジ”で可）
  を、公式ヘルプ/FAQに明記してほしいです。

2）制限時のUI表示を親切にしてほしい

• 制限の種類（スキ/コメント/フォロー）

• 解除目安

• 回避策（休憩・分散など）
  が分かるだけで、体験は大きく改善します。
  「突然何もできなくなる」ではなく「次にどうすれば良いか」が見える設計にしてほしいです。

3） 『人間の応援』と「機械的スパム」を分ける精度向上
　熱心なファン活動が止まるほど、プラットフォームの温度が下がり、結果として離脱につながります。
　善意のユーザーに不満が溜まらない設計を要望します。

現状の課題

• 長文記事の投稿は、毎日続けるにはハードルが高い

• だからこそ短文の「つぶやき」は、交流の温度を保つ軽量な発信として重要だった

• つぶやき機能が無くなり、結果として、投稿頻度が落ち、回遊・再訪・継続率に影響が出やすい

提案（要望）

• つぶやき機能の復活・強化
  （復活が難しければ、同等の短文枠＝軽量投稿の再設計）

• 目指すのは「投稿しやすい」「フォロー関係に自然に流れる」「通知がうるさすぎない」設計

• 長文だけでなく、気軽な発信も価値として守る方向性を求めます

noteは成熟し、ユーザーの目的が多様化していると感じます。

• ライト層（交流・日記・短文）

• クリエイター層（販売・分析・導線設計）

• ビジネス層（法人運用：note pro 等）

目的が違う人たちが同じUI・同じ評価軸で混在すると、摩擦が生まれやすい。
だからこそ、プランや機能の棲み分け＝細分化・多角化が長期的に効くと考えます。

提案（要望）

• クリエイター向けに、分析・導線・販売の強化を“課金価値”として明確化

• ライト層は交流が快適に、クリエイター層は成長が見えるように、目的別に最適化する

• 誹謗中傷に対しては、現状の対応マニュアルでは不十分なことを認識し、対応内容などを改善および修正、拡充する。

• 何の制限？（スキ/コメント/フォロー）

• 端末（スマホ/PC）

• どんな状況だった？（ざっくりでOK）

• 一番困ったこと（1行）

• チップの呼称・見え方：言葉の設計は文化を作る。気持ちが伝わる表現の検討

• 有料記事の発見性：カテゴリ別に有料記事を探せる棚があると、収益導線として強い

• 誹謗中傷・悪質コメント対策：特に有料記事での悪質対応は、クリエイターの心理的安全性と継続に直結する

以上
よろしくお願いいたしますφ(..)メモメモ☘🍀