OpenAIに所属して実感したこと

OpenAI社員として日々幅広い業界のお客様と協業させて頂き、入社前とは明らかに考えが変わった2つのことがあります

①AIではなく企業変革ロードマップの提案が必要
AIの進化は凄まじく、最先端の製品や世に出てないαモデルは大きな衝撃を与えます
一方でこれを今すぐ企業に導入すると、常識が様変わりしビジネスモデルが破綻する/大規模な人員削減など破壊的イノベーションが起こってしまいます

単に最先端の技術を提案するのではなく、
この技術を味方にするために段階的に何を取り入れ、どう変化すべきなのか？
という全体の計画を示し、伴走することが重要だと考えます

OpenAIと組むなら抜本的な変革をしたいと言ってくださるお客様もいますが、必ずしもそれが多数派ではないことを痛感しています

②モデル性能ではなく運用設計で決まる
用途に応じて複数モデルを使う工夫をしているお客様は多いですが、アウトプットを分析し、評価し、改善する仕組みを整えているケースはほとんどありません

OpenAIは多くのユースケースの成功/失敗を通して、
Agentを運用管理する仕組みが最重要という結論に至っています(Frontierの背景です)

複数のモデルを呼び出せることにこだわる仕組みは、ガラケーのように日本独自で育っており、本来のAI実装のベストプラクティスでないように見えております

良いスポーツ用品や楽器ばかり集めるのではなく、良いトレーナーと良い実践環境を作って強化することが重要と考えます

1件でも多くの「良いAI事例」を作れるようご支援したいと思います