SNSには見えないルールがある。私がリプの失敗で気付いたこと

こんばんは、デキ師匠です！

前回の記事では、私がある発信者さんへ送ったリプがきっかけで、

という注意を受けた…という話を書きました。👇️

その時は正直、「なんだコイツ…」と思いました。

でも時間が経ってから振り返ると、あの出来事は私にとって大きな学びになりました。

なぜなら、私はその時まで『SNSには見えないルールが存在する』ということをあまり理解できていなかったからです。

例えば、現実世界で初対面の人と会う時を想像してみてください。

初めて会った相手に、いきなり肩を組んだり、友達のような口調で話しかけたりする人はあまりいませんよね。

まずは敬語で話し、相手の反応を見ながら少しずつ距離を縮めていく。

これが一般的だと思いますし、当然のことです。

ところがSNSになると、その感覚が急に分からなくなってしまうことがあります。

私自身もそうでした。

SNSでは、相手の表情が見えません。

声のトーンも分かりません。

どんな気持ちで投稿しているのかも分かりません。

だから私たちは、わずかな文章だけを手掛かりに相手を判断しています。

そして、その判断は意外と外れるものなんです。

今回の私もそうでした。

私は相手の投稿が比較的フランクだったので、「この人は親しみやすいタイプなんだろうな」と勝手に思い込んでいました。

だから少しタメ語を混ぜても問題ないと思ったのです。

でも実際は違いました。

投稿の雰囲気と、リプで求める距離感は別だったのです。

これって考えてみれば当然ですよね。

例えば、普段から明るく冗談を言う人でも、初対面の人からいきなりタメ語で話しかけられたら嫌かもしれません。

逆に、とても真面目そうな人でも、フランクなコミュニケーションを歓迎する人もいます。

つまり、見た目や雰囲気だけでは分からないのです。

私は今回の件で、『SNSにはそれぞれの文化圏がある』ということを学びました。

あるコミュニティでは当たり前のことが、別のコミュニティでは失礼になることがあります。

ある発信者には喜ばれるリプが、別の発信者には不快に感じられることもあります。

だから、「これが絶対正解」というルールは存在しないんです。

では、どうすればいいのでしょうか？

私なりに出した答えは、
『最初は安全側に寄せる』ということです。

具体的には、

✅️ 初対面の相手には敬語を使う。
✅️ 相手の反応を見る。
✅️ 他のフォロワーとのやり取りを見る。
✅️ 距離感を観察する。
✅️ そして、少しずつ合わせていく。

この方が失敗する確率は低いと思います。

実は今回の件で、もうひとつ気付いたことがあります。

それは、私が「印象に残りたい」と思い過ぎていたことです。

そう思う気持ちは悪いことではありません。

私もそう思っていました。

でも、印象に残ることと、好印象を残すことは別なんですよね。

今回の私は、結果的には印象には残りました。

ただし、望んだ形ではありませんでした。

むしろ、最悪な形で印象に残ってしまいました。

今だから笑い話にできますが、これは結構大きな気付きでした。

そして、ここからが今回の記事で一番伝えたいことです。

実はこういう失敗って、本人に悪意があるケースよりも、善意から起きるケースの方が多いんです。

でも結果として、相手を不快にさせてしまった。

SNSトラブルの多くは、悪人同士の争いではありません。

お互いに悪気がないまま起きる、距離感のズレだったりします。

だから難しいんですよね。

そして私は、こういう時こそAIが役立つのではないかと思うようになりました。

なぜなら、自分では気付けない距離感のズレを、第三者目線で見てもらえるからです。

例えば、リプを書く前にAIへ

と聞く。

あるいは、

とお願いする。

それだけでも、防げるトラブルはかなり増えると思います。

もちろん、AIにも完璧はありません。

最終的に判断するのは自分です。

でも、少なくとも私は今回の経験を通じて、『AIは文章を書く道具ではなく、コミュニケーションを学ぶ先生にもなれる』と感じるようになりました。

次回は、実際に私が試した「AIにリプを添削させてみたらどうなったのか？」について書いてみたいと思います。

✅️ 自分では問題ないと思っていた文章が、AIによってどのように変わったのか？
✅️そして、なぜその方が相手に伝わりやすいのか。

具体例を交えながらお話ししますので、お楽しみに！

今日も最後までお読みいただき、本当にありがとうございます！😆✨️

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また明日も、ぜひ来てくださいね！

デキ師匠でした。👋👋👋