”Puhelimella maksaminen” saa pian uuden merkityksen, kun vanhasta elektroniikasta tulee suomalaisfirman uuden konseptin myötä kaupankäynnin väline.
Suomalainen Fixably on kehittänyt järjestelmän, jossa kotoa löytyville puhelinvanhuksille tai läppäreille arvioidaan hinta, joka hyvitetään välittömästi verkko-ostoksesta.
Ensimmäisenä uuden maksutavan ottaa käyttöön suomalainen Finlayson. Käytännössä esimerkiksi lakanaostokset voi maksaa vanhan puhelimen, läppärin ja pelikonsolin arvolla verkkokaupassa.
Isoja pääomasijoituksia kerännyt Fixably on jo löytänyt paikansa matkapuhelinten ekosysteemissä: sen toiminnanohjausjärjestelmä palvelee suurta joukkoa elektroniikan huoltoketjuja yli 50 maassa eri puolilla maapalloa.
Miljoonia puhelimia jää pöytälaatikoihin
Lähes jokaisessa EU:n kotitaloudessa on käyttämätöntä elektroniikkaa arviolta 3 000 euron edestä.
Itävaltalainen tutkimuslaitos Fraunhofer Austria puolestaan arvioi vastikään, että eurooppalaisiin kotitalouksiin on kertynyt yli 600 miljoonaa käytöstä poistettua puhelinta. Niistä joka kolmas voitaisiin kunnostaa uudelleenkäyttöön.
Kokonaisuutena vain noin 15 prosenttia kuluttajaelektroniikasta kierrätetään oikein useimpien laitteiden jäädessä pölyttymään ihmisten pöytälaatikoihin.
Mikään taho ei pääse tutkimaan kaikkien suomalaisten piironginlaatikoita, joten arviot elektroniikkaromusta perustuvat tapaustutkimuksiin.
Kirjoittajan oma kahmaisu kaapin hyllyltä tuotti viisi täysin palvellutta iPhonea ja yhden Android-puhelimen. Kuvaajakollegan kolmilapsisesta perheestä lähti kierrätysreissulle yhteensä 27 käytöstä poistunutta kännykkää.
Nämä laitteet Fixably haluaa kiertoon ja rahaksi.
Romun arvo käyttöön heti
Ohjelmistobisneksessä toimivan Fixablyn asiakkaina on myös huoltoketjuja, jotka toimittavat käyttökelpoisia puhelimia eteenpäin jälleenmyyjille.
Yritys siis näkee, millaisia laitteita halutaan ja kuinka niiden kysyntä kasvaa jatkuvasti. Herää kysymys, miksei tavara sitten liiku?
Liiketoimintajohtaja Harry Forsman uskoo, että välitön tarpeentyydytys panee kierrätykseen vauhtia.
– Vanhoja laitteita moni taho ostaa, mutta ne täytyy lähettää jonnekin. Laite ikään kuin häviää mustaan aukkoon, ja vasta viikon tai kahden päästä asiakas saa rahat tililleen. Meidän uniikki kulmamme on asiakkaan saman tien saama hyvitys, jolla hän saa uutta ostovoimaa.
Forsmanin mukaan ihmistä on helpompi ohjata kierrättämään vanhaa, kun uusi tavara tai palvelu on yhden klikkauksen päässä verkkokaupassa.
Myyjä ja laite tunnistetaan etukäteen
Oma kysymyksensä on, miten maksuvälineenä käytetyn elektroniikan kunto ja arvo varmistetaan, kun kauppaa käydään verkossa.
Niin kuin viime vuosina on tapana ollut, kuluttaja palvelee itse itseään.
Maksutapaa valitessa sovellus haluaa tietää, millainen puhelin on lähdössä kiertoon. Sen perustiedot ja kunto selvitetään kysymys kerrallaan. Pudotusvalikon kysymykset ovat helppoja, ja vastausvaihtoehtoja on vain vähän.
Samalla asiakkaalta tiedustellaan puhelimen kuntoarviota useamman monivalintakysymyksen avulla.
Se jää kuitenkin luottamuksen varaan.
Jos puhelimen kunnon arvioi täysin yläkanttiin, voi Flip1 lähettää paluupostissa laskun ostohyvityksen ja laitteen todellisen arvon erotuksesta.
Kauppaa tehdään tietysti vahvan tunnistautumisen suojissa, joten kaverin kamppeita ei voi panna kiertämään. Tietoturvasta huolestuneet voivat pyytää jopa todistuksen siitä, että puhelimeen ei ole jäänyt mitään henkilökohtaisia tietoja.
Fixably on ohjelmistotalo, mutta laitteet kuljettaa, kunnostaa ja tyhjentää Posti.
Tutkija: Kuluttajalle helppous on tärkeintä
Tutkijat toivottavat tervetulleiksi kaikki uudet ideat elektroniikkaromun kierrätyksen tehostamiseksi.
– Kaikki tavat, jotka antavat romupuhelimelle jonkun arvon, ovat hyviä, kiteyttää kiertotalouden erikoistutkija Malin zu Castell-Rudenhausen Teknologian tutkimuskeskus VTT:stä.
Hän arvelee, että yksi syy laatikon pohjalle jäävään vanhaan elektroniikkaan on juuri se, ettei niiden kierrätykseen viemisestä saa juuri lisäarvoa.
Kuluttajan näkökulmasta ykkösmotivaattori on helppous. Se on rahaakin tärkeämpää.
Hinta saattaa motivoida, mutta kuluttaja on ennen kaikkea mukavuudenhaluinen, toteaa emeritusprofessori Mika Pantzar Kuluttajatutkimuskeskuksesta.
– Jos posti on lähellä, niin totta kai romukännykkä on helppo viedä se sinne. Kauempana oleva posti ja muutama euro vanhasta elektroniikasta eivät enää sido ihmistä. Helppous on kuluttajalle tärkeintä, hinnat ja raha sitten toiseksi tärkeintä. Kaikki muu tulee paljon niiden jälkeen, Pantzar sanoo.
Pantzar kuitenkin arvioi, että Suomi on juuri oikea laboratorio tämän tapaiselle kierrätyshankkeelle, jossa on mukana monen alan toimijoita.
