Ines

STARK INVEST développe son service chaque jour pour la mise à jour aux besoins des clients. Premier centre d’appel a conscience que la satisfaction de nos clients est primordiale et nous nous engageons sur ce point à travers un certain nombre de mesure, comme une formation complète pour nos consultants, avant et pendant l'activité, afin de démontrer l’excellence de notre travail.  Nous offrons aussi des services pour  répondre à vos attentes,  a développé un savoir faire personnaliser en réception et émission d'appel, l'optimisation de ressource, amélioration des résultats et augmentation de la compétitivité afin d'optimiser les coûts. Nos consultants sont parfaitement formés dans larelation client et télémarketing, ils peuvent s’adapter a toute commande en quantité et qualité.

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Dans le cadre d’expansion Athéna Phone recrute pour son propre compte 1 Superviseur ayant une  expérience dans l’émission d’appel  sur isolation et charpente

Salaire attrait active + prime sur objective + avantage sociaux

Missions :              

 . Veiller à la performance quotidienne de l’équipe dans le respect des engagements pris et des procédures établies avec le client ;

. Monter en compétence votre équipe et l’accompagner ;

.Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos commerciaux ;

. Faire appliquer les règles de comportement de l’entreprise ;

. Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporte les actions correctives.

Profil :

. De formation Bac+2 et plus

. Une parfaite maitrise du français ;

. Une capacité d’analyse et de réactivité ;

.Un véritable leadership, une aptitude à former, animer, motiver et convaincre ;

.De bonnes capacités d’écoute et une aisance relationnelle ;

.Le sens des responsabilités et le gout du travail en équipe :

Envoyer dès maintenant votre CV au : athena.khadija@gmail.com

Tel : 0608020000

Type de l’offre : C.D.I

Athena phone recrute des chargées de clientèle en Emission d'Appel sur Guélizavec un salaire moyen de 2500dh à 6000dh (salaire fixe + prime)

Profile :parfaitement foncophone (sans accent), ayant une premiére expérience réussie dans la prise de rendez-vous et/ou la télévente.

Vous avez le sens du client, aimer le challenge et le travail en équipe.

Ambitieux, vous souhaiter évoluer dans une structure en plein essor.

Avantage de l'offre:

Salaire fixe + prime non nplafonées ;

CDI,CNSS,

Horaire administratifs ;

Challenges ;

Conditions agréable du travail ;

Perspectives d'évolution en interne ;

Poste basé sur Guéliz

Si vous avez le profile rechercher, n'hésiter pas à nous faire parvenir votre CV au : recrute@athenaphone.com

Athena Phone est un centre d'appels francophone né de la spontaneité, la qualité et l'innovation, notre but est de fournir une prestation malléable capable de subvenir à  vos besoins d'expansion et d' externalisation encourageant ainsi le développement de solution personnalisées pour chaque produit et un encadrement poussé pour assyrer le bon établissement du procédé.

Notre prestation de service trouve son exellence dans l'union coopératiove d'une direction expérimentée, une politique RH basée sur une jeunesse au potentiel de communication élevé et à l'enthousiasme productif et enfin un pole technique aux rapports interactifs avec les nouvelles technologies.