#276： 「正論」で殴っても、人は動かない。── 元研究者の僕が、ガソリンスタンド経営で学んだ「論理」と「納得」のバランス

こんにちは、nobuです。 富山県の平均年齢56歳というアナログなガソリンスタンド企業で、現場発のDX革命を起こしています。 また、Boost X projectを通じて、地域企業の活性化にも取り組んでいます。

僕はもともと、大学で博士号（工学）を取得し、研究者として生きていました。 そんな「理屈っぽい」世界から、ガソリンスタンドという「泥臭い」世界に戻ってきて数年。

経営者として日々チームと向き合う中で、痛感していることがあります。
それは、「正しいことを言えば、人が動くわけではない」ということです。

1. 研究の世界では、「ロジック」が最強の武器だった

研究者だった頃、僕の仕事は「論文」を書くことや「学会」で発表することでした。そこでの共通言語は、「論理（ロジック）」と「ファクト（事実）」です。

研究者として前に進むためには、「データは揃っているか？」、「論理の飛躍はないか？」を突き詰め、相手を納得させる強固な論理を積み上げる必要がありました。

ロジックとファクトこそが、自分の主張を証明し、世界を広げていくための最強の武器だったのです。そこでは、「感情」よりも「客観的な事実」が優先されることが基本でした。

2. 経営において重要なのは、「チームを前に進めること」

しかし、ガソリンスタンドの経営者になって、求められるものは変わりました。

いくら僕が「データに基づくと、こうするのが合理的だ！」と完璧な論理で説明しても、スタッフが腑に落ちていなければ、現場はピクリとも動きません。

逆に、論理が多少荒削りでも、「そこまで言うなら、やってみようぜ！」とチームの熱が高まれば、スピーディーに物事が進んでいきます。

経営者にとって一番重要なのは、自分の正しさを証明することではなく、「チームを前に進めること」です。そのためには、「万人の納得（客観的正しさ）」よりも、目の前の「チームの納得（主観的共感）」の方が、はるかに大切なのです。

正直、この変化には戸惑いました。「なんで答えがわかっているのにやらないんだ？」とイライラしたこともあります。でも、人間は論理だけの生き物ではなく、感情の生き物。

「正論」という武器で殴れば殴るほど、心のシャッターは閉じていくのだと学びました。

3. 「論理」と「気合い」の絶妙なバランス

とはいえ、じゃあ「気合い」と「ノリ」だけでいいのかと言うと、それはそれで危険です。

みんなが納得していても、向かっている方向が崖っぷち（ビジネスとして成立しない方向）だったら、全員で仲良く破滅するだけです。ここで、リーダーの力量が問われます。

「最低限の論理的思考」は絶対に必要です。 ビジネスとして勝算があるか、数字は合うか。ここは冷静に計算する。 でも、それをチームに伝える時は、論理を振りかざすのではなく、「納得感」というオブラートに包んで手渡す必要があります。

• 研究者時代： ロジックとファクトを突き詰める

• 経営者時代： ロジックで道筋を立てて（40%）、感情で背中を押す（60%）

このバランス感覚こそが、今の僕が一番大切にしているポイントかもしれません。「正しいこと」を言うのは簡単です。でも、僕たちの仕事は、正しいことを言うことではなく、チームで成果を出すことですから。

まとめ

論理で設計し、感情で動かす。

かつての僕は、論理の城に引きこもっていました。でも今は、その城から出て、泥臭く人と向き合うことの難しさと、面白さを感じています。

もし今、「なんで部下は動かないんだ！」と悩んでいるリーダーがいたら、一度「正論」を置いてみてください。その理屈は正しいかもしれないけれど、「相手の心」にアクセスできていますか？

2026年、僕も「論理」と「熱量」のハイブリッドで、チームと共に走り抜けたいと思います。

最後に：そんな「人間臭い」チームで働きませんか？

僕たちは、ロジックだけでは割り切れない「人」の力を信じています。AIやDXを進めながらも、最後は「心」で動く。 そんな面白い環境に興味がある方は、ぜひご連絡ください。

▼ 採用に関する想いはこちら #266： 人が減る。 ── それを「喪失」ではなく「余白」と考えてみるとどうか https://note.com/booster_nobu/n/nb1d7d0259718

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