「大丈夫」と言い切れないとき。

脳波の検査中患者さんに、
「電流が流れたりしないよね。
　頭変になりませんよね。
　もう、わかんない。不安になっちゃう。」
と言われました。

何が不安なのか聞いても答えてくれない。

きっと何が不安なのか
自分でも分からないのかもしれない。

そういうときは
「保証できる範囲内で」安心してもらう。

【振り返り】

やっぱり、
脳波の検査って「脳」ってつくと

脳に何かされるの？！

と思われる方もいらっしゃいます。

ついこの間も
「脳に電流とか流されたりしませんよね？」
と聞かれました。

「流されませんよ」
と言っても、

「そうなの？」
と納得されないこともあるし、

「安全な検査だから大丈夫」
と言っても微妙な顔をされる方もいます。

私の懐が浅いせいだと思うのですが、

キョウさん（看護師さん）だったら
多分、

「そうだよね〜怖いよね〜！大丈夫！」
って言うだろうし、

シンさん（上司）だったら
多分、

…私には想像ができません。

そう、まだわからないから、
患者さんへの回答に困ってるのかも。

そして

「保証できる範囲内で」安心してもらう。

これなかなか難しいことだと思います。
だって保証って難しいじゃないですか？

保証範囲内を考えると
何も言えなくなってしまいます。

だからまずは
「安心してもらう」のが大切なのでしょうが、

たまに今でも言葉に詰まります。

【今日の願い】

不安な気持ちを忘れずに、
不安な人の心に、安心を届けられますように。

※登場する人物や会話は、心の記録をもとにした創作です。