感じがいい人の４つの習慣〜オープンハートルール〜スキルより大事なこと

「あの人、なんか感じがいいよね」

そう思う人がいます。

特別に話が上手なわけではない。
すごく目立つことを言うわけでもない。

それでも、
その人がいると場の空気が少しやわらぐ。

話しかけやすい。
安心して言葉を返せる。
一緒にいると、少し呼吸がしやすい。

研修の現場で多くの方と関わる中で、
私は何度もそう感じてきました。

人が見ているのは、
話し方のうまさや知識の量だけではありません。

スキルより先に、
「この人の前では、少し安心していられるか」

そこを、私たちは無意識に感じ取っているのだと思います。

「感じのよさ」は、偶然ではない

企業研修や講演の場で、
参加者の方からよくいただく言葉があります。

業種や立場を問わず、
多くの方が、
人との関わりの中で「感じのよさ」を大切にされています。

では、「感じのいい人」には、
どんな共通点があるのでしょうか。

それは、
特別な話し方のテクニックでも、
生まれ持った才能でもありません。

日常の中で、
ほんの少し意識していること。

相手に向けるまなざしや、
言葉を返す前の間。
体の向きや、表情のやわらかさ。

そうした小さな積み重ねが、
「この人は感じがいい」という印象をつくっていくのだと思います。

私はその4つの共通点を、
研修の中で
「オープンハートルール」
としてお伝えしています。

「感じのいい人」に共通する、4つのこと

私が研修の中でお伝えしている
「オープンハートルール」には、
4つの小さなポイントがあります。

① 相手の目の中に「自分」が映っているのを見て話す

目を合わせよう、
と頑張りすぎなくて大丈夫です。

大切なのは、
「そこに相手がいる」と感じながら向き合うこと。

相手の目の中に、
自分が小さく映っている。

そのことに気づくだけで、
視線は少しやわらかくなります。

② 会話のリズムを楽しむ

会話は、
言葉を急いで返すことだけではありません。

相手が話す時間。
自分が受け取る時間。
少し考える間。

そのリズムも含めて、
やり取りそのものを味わってみる。

急がず、詰め込まず、
言葉の間も大切にできる人は、
一緒にいる人を安心させます。

③ 相手と「胸から」向き合う

人は、言葉だけでなく、
体の向きからもたくさんの情報を受け取っています。

顔だけ相手を見るのではなく、
体ごと少し相手に向けてみる。

それだけで、
「あなたの話を聞いています」
という空気が伝わりやすくなります。

ほんの少しの体の向きが、
会話の印象を大きく変えることがあります。

④ ミッキーマウスのように、口角をキュッと上げる

大きな笑顔でなくて大丈夫です。

ほんの少し、
口角をキュッと上げてみる。

ミッキーマウスのように、
やわらかく、明るく。

それだけで、
表情の印象はずいぶん変わります。

相手にとっても、
自分にとっても、
話し始める空気が少し軽くなります。

さて、
あなたはいくつ、できていそうでしょうか。

会場の空気が、ふっとやわらぐ瞬間

私はこの4つを
『オープンハートルール』 と呼び、
全国の会場で、
即席のプチレッスンを行っています。

すると不思議なことに、
会場の空気が、
ほんの一瞬で変わるのです。

緊張していた表情がゆるみ、
やさしい笑顔が、
あちこちに広がっていく。

その様子を見るたびに、
「人は、こんなにも簡単に
あたたかい空気をつくれるのだな」
と感じます。

当たり前のことほど、忙しさに紛れてしまう

これらは、
どれも特別なことではありません。

けれど、
日々の忙しさの中で、
つい後回しになってしまうことでもあります。

もし今、
「感じのいい人」でいられる瞬間が
少し減っているとしたら。

それは、
能力が足りないからでも、
性格の問題でもありません。

ただ、
思い出す余裕がなかっただけ
なのかもしれません。

小さな習慣が、印象をつくっていく

「感じのよさ」は、
一度きりの頑張りではなく、
小さな習慣の積み重ねです。

全部を一度にやらなくて大丈夫。

今日は、ひとつだけでいい。

相手の目を見る。
会話の間を味わう。
体を少し向ける。
口角を少し上げる。

その小さなひとつが、
人との関わり方を、
少しやわらかくしてくれます。

オープンハートでいることは、
相手のためだけでなく、
自分自身を少し楽にしてくれるものでもあります。

その変化を、
どうぞ楽しんでみてください。

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今日のひとこと

きょうもいい日になりますね🌹

Profile
桐生 純子｜コミュニケーショントレーナー
法人を中心に30年・延べ15万人の研修現場に立ってきました。
「伝わらない」の多くは、言葉ではなく姿勢の問題です。
その気づきを、記事を通してお届けしています。
著書『こころのスイッチ』

最後まで読んでくださって、ありがとうございます。

もし、「感じのいい職場」をつくりたいと思っているとしたら。

それはスキルの問題ではなく、 小さな習慣の設計から変えられることかもしれません。

オープンハートルールをはじめとする コミュニケーション研修・ホスピタリティ研修を行っています。

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