p.31【フロントスタッフが語る】「ホテルマン？ホテルスタッフ？ホテリエ？」noteを書くときにちょっと迷う呼び方の話

こんにちは！スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前、まちマイスターのリオです😼

noteでホテルの仕事について書こうと思ったとき、最初に少しだけ迷ったことがあります。

「自分は何と名乗ればいいんだろう？」

ホテルで働いている人の呼び方って、意外といくつかあります。
・ホテルマン
・ホテルスタッフ
・フロントスタッフ
・ホテリエ
どれも間違いではないけれど、いざ文章に書こうとすると、どれが一番しっくりくるのか少し悩んじゃうんですよね～（笑）

今日はそんな「呼び方」について、現役フロントスタッフの視点で少し書いてみようと思います。

1.昔からある言葉「ホテルマン」

まず一番有名なのは ホテルマン という呼び方だと思います。
日本ではかなり昔から使われている言葉で、「ホテルで働く人」と言えばホテルマン、というイメージを持つ人も多いと思います。

ただ最近は、業界の中ではあまり使われなくなってきている印象もあります。

理由としてよく言われるのは、
・男性のイメージが強い
・フロント以外の仕事も全部まとめてしまう
・少し昔の言い方っぽい
だと思います。

英語の「man」には男性という意味だけではなく、人間という意味もありますから、もちろん女性が「ホテルマン」と名乗ってもおかしくはないです👍
そして、もちろん間違いではないですし、今でも普通に通じる言葉ですよね。

少し脱線しますが、私は同じ理由で「ビジネスマン」という言葉をあまり使いません。このnoteでは「ビジネスパーソン」という表現をしています👀皆さん、気づいていましたか？？

2.一番無難な「ホテルスタッフ」

次に思いつくのが ホテルスタッフではないでしょうか。これはかなり無難な言い方で、一番説明としてもわかりやすい気がします。

ホテルの仕事は実際かなり幅広くて、
・フロント部門
・予約部門
・レストラン部門
・清掃部門
・営業部門
・設備管理部門
など、本当にいろいろな職種があります。

なので「ホテルスタッフ」と言えば、ホテルで働く人全体をやわらかくまとめた言い方になるかもしれませんね！

3.ちょっとかっこいい「ホテリエ」

最近よく見かけるのが ホテリエ という言葉。これはフランス語の Hotelier が元になっていて、いわゆる「ホテルのプロフェッショナル」という意味合いがあるそうです！

ホテル学校の紹介や、高級ホテルの記事などではよく使われています。
ただ私の正直な感覚としては、他の呼び名に比べてまだあまり浸透していない言葉と感じます。
かっこいい言葉ではあるんですが、日常の現場の感覚とは少し距離がある感じもします。

4.結局、自分は何と名乗るのか

いろいろ考えてみると、結局一番しっくりくるのは
「ホテルのフロントスタッフです」
「ホテルのフロントで働いています」
という言い方かもしれません。
シンプルで、仕事の内容も伝わりやすいですし！

ホテルの仕事は、実際にはたくさんの部署があって成り立っています。
フロントだけでホテルが動いているわけではありません。

だからこそ、
ホテルマンでも
ホテルスタッフでも
ホテリエでも
どれも間違いではないけれど、

自分の中では
「ホテルのフロントスタッフ」
という名乗り方が、一番自然な気がしています（笑）

なので、このnoteでは「フロントスタッフ」という言葉を選択しています👍

5.まとめ

そんなことを考えながら、こうして今日もnoteを書いています。
このアカウントでは、ホテルのフロントで働く日常や、観光情報、仕事の中で感じたことなどを書いています。

もし同じ業界の人が読んでいたら、「自分はこう名乗ってる」みたいな話もぜひ聞いてみたいです！

スキ、コメントどしどしお待ちしています💖

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