【日本語教師の集客】トライアルレッスンで成約率を上げる秘訣✨

こんにちは！スペイン在住オンライン日本語教師のRikoです😌
元高校教師、海外の大学で日本語を教えたのち、スペインに大学院留学をします。その後、オンラインで日本語を教えて10年になります。

今日は長く対面＆オンラインで教えている私が
オンライン日本語教師のトライアルレッスンについてお話しします。

特に、日本語学校ではなくフリーランスでオンラインで教えたい方に必見です☺️✨

こちら、インスタにも簡単にまとめました！参照ください🔻

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こんな質問をよくいただきます。

・せっかくトライアルのお問い合わせをもらったのに、トライアルレッスンから成約に繋がらない💦
・トライアルで何をすればいいか分からない💦
・相手のレベルの見極めが難しい・・・

これは、オンライン日本語教師を始めるときに、皆さん経験する悩みです。
特に、私のように、メインはマンツーマンで教えていると、学習者も十人十色。いろんな学習目的があり、年齢、国籍もバラバラ、学習したいことや要望も全く違います。

今日は、トライアルレッスンで成約率を上げるためのポイントをいくつかお伝えします。

①ターゲットを明確にする

まず、そもそもですが、皆さんはどんな方に教えたいですか？

日本語のレッスンと言っても、さまざまな種類のレッスンがあります。
会話クラス、JLPT対策、ビジネス日本語、旅行日本語・・・

これらのレッスンの中で、
・特に自分の強みは何か？
・自分に合っているレッスンは？
・やっていて最も楽しいレッスンは？

自分に聞いてみてください。

私はというと、今まで、ビジネス日本語やJLPT対策、旅行日本語やこども向け日本語、継承語教育の授業など、ほぼすべてのレッスンを経験してきました。その中でも、特に初級＆中級の総合的な日本語レッスン・特に10代のティーンネイジャーと理系職の方へ教えるのが得意です。

私の学習者のほとんどが10代のティーンネイジャーか、理系の方です。

元高校教師ということもあり、10代の学生に教えるのは大好きです。
また、私自身、感覚ではなく、論理的に語学を学ぶことが好きなので、自分のレッスンもかなり論理的に、すべての活動・練習に意図を持たせています。ですので、同じように論理的に日本語を学びたい方にとって、満足してもらえているのだと思います。

でも、人によっては、営業の仕事の経験が多ければビジネス日本語をするのも強みになりますし、JLPTなど試験対策に特化して教えることもできます。

まずは、自分の強み、特性、学習者の需要などを客観的にみながら、どんな学習者に教えたいか？戦略を持って考えてみましょう。

②いきなりトライアルレッスンをしない

お問い合わせから、いきなりトライアルレッスンをしても成約率は低いです。トライアルを始める前に、準備が必要です！

具体的には、お問合せしてくれた方とメッセージのやりとりをして、学習の目標やどうなりたいか？なぜ学びたいか？など相手のなりたい未来を詳細にイメージして書いてもらいましょう。

レッスンはいつも、ゴールからの逆算です。
学習者がどうなりたいか？
どんな未来が欲しいか？日本語学習のゴールは何か？

そこからレッスンをデザインしていきます。

③トライアルの準備！３パターン用意しておく

メッセージでやり取りをすると、おおよそのレベルや相手の要望が見えてきます。
ただし、自己申告の日本語レベルと、実際の日本語レベルが全く異なることも少なくありませんので、事前のやり取りでおおよそのレベルを想定し、トライアルでは今のレベルを把握します。

トライアルレッスン前には、相手のレベルがまだ把握できないので、３つほどレッスンのパターンを想定、準備しておくと良いです。

また、まだ人間関係が構築されていないので、あまり難しすぎるテーマ・内容にするのはNGです。読解であれば９割ほど読めて理解できるくらいがちょうどいいです。

④大切なのは「未来」を想像させること

トライアルで成約に繋げるためには、「自分と一緒に日本語を勉強したら、人生が変わる」と思ってもらうことです。

「人生が変わる」と書くと大袈裟に聞こえるかもしれませんが

日本語を学ぶことで、
・旅行がもっと楽しくなる
・日本で仕事が見つかる
・日本で不便なく楽しく暮らせる

など、学習者の未来の選択肢が増えます。

私自身、今まで英語やスペイン語を学んできましたが、今振り返ると、勉強したことで、私に人生は大きく変わりました。
旅行先で困らずに現地の人とコミュニケーションが取れるようになっただけでなく、海外に住んで自立して生活ができるようになりました。
言語が話せることで人との関わりが深くなったり、自信にもなりました。

トライアルレッスンではたった30分ほどの時間ですが、その30分で一人で学ぶよりも楽しい、効率がいい、短い時間で日本語が上達した！と感じられるようなレッスンをするとポジティブな感情が生まれ、もっとレッスンをしたい！と思ってもらえます。

⑤成約されないトライアルレッスンとは？

一方で、成約に繋がらないレッスンにも、繋がらない理由があります。
トライアルでは短時間で達成感を味わってもらえると成約につながりやすいです。逆に、短時間でもあまり変わらなかった、自分でもできるかも？と思われると、わざわざお金を出してまで日本語のレッスンを受けようと思われません。

具体的には
・ひらがななど文字の練習に時間を費やしてしまう
・教師の説明が多く学習者の脳がアクティブではない、受け身になっている
・相手の要望を無視してレッスンをしてしまう

などです。

これは、実は体験談があるのですが、、、
過去に、韓国語をしようと思って、ある先生のオンライントライアルレッスンを受けたのですが・・・
全くの初心者で始めたのですが、まさに、30分のレッスンの中で、ほとんどがハングル文字の説明でした。

超初心者なので、そうしたのかもしれませんが
個人的には、自己紹介とか旅行で使えそうな語彙とか、他のことを学びたかったな〜と思いました。

こうやって、自分も体験することで、新たな発見もあったので、ぜひ興味のある言語の体験レッスンをとってみるのもオススメです😌

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今日はトライアルレッスンについて書きました！
オンライン日本語教師の集客に関しては、こちらの記事も読まれています🌸🔻

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最後に・・・
もっとオンラインに特化した教え方や集客について学びたい、という方に向けて「オンライン日本語教師養成講座」を開講しています。

開講2年で100名以上の教師の育成をし、
・月30万~50万安定収入
・半年で月25万円達成！
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など未経験から始めた人気講師を輩出しています。

ただ、私の講座では「短期的にただ稼ぐ」方法ではなく、日本語教師として長期的に自立して働ける教師のなり方をお伝えしています。

AI時代、小手先のノウハウやテクニックは1年ですっかり変わってしまいます。

変化しやすいテクニックよりも「教える」とは何か？
オンラインに特化して末長く続けるための考え方をお伝えしています。

また、よくご質問いただくのですが、この講座では単に私が作った教材を講座生に与えるものでもありません。（一部、特典としてお渡しする資料もありますが、基本は「授業の作り方」をお伝えします）
こちらが与えた教材をそのまま使うことは、楽ではありますが、教師自身の成長につながりません。毎年様々な教科書が発行されますし、時代とともに教え方も変化します。
私の講座では、与えられた物をそのまま使うのではなく、しっかりと自立して考え、レッスンが構成できるスキルを身につけてもらいたいと思っています。

まさに「魚を与えるよりも、魚の釣り方」を教える講座です。
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