＃124 売れる人は知っている。“アポ前に8割決まる”という事実。
こんにちは！さいきんぐです。
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今日のテーマは
「成約率を上げるアンケート」
提案してもなかなか
契約が決まらない…
そんな悩みを感じていませんか？
実はその原因、
アポ前の準備不足かもしれません。
今回の放送を聴くと、
成約率が変わるアンケートの仕組み
が分かります！
成約率をアップさせたい方は必聴です！
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音声収録内容を、AIで文字起こしたものを
noteに掲載することにしました！
文字で読みたい人は以下からどーぞ！
★★★ ここからは、音声収録内容のAI文字起こしです ★★★
今日のテーマは
「成約率を上げるアンケート」
2回続けて、アンケートの話だよ！
みなさんは提案やアポの前に
アンケートを取っていますか？
こういう話をすると、
ほとんどの方が
「取ったことない」と言う。
これ、めちゃくちゃ
もったいない！
だって、
お客さんのことが分からないのに
刺さる提案なんてできない。
そう思いませんか？
例えば、
交流会での名刺交換をしたとする。
自身のサービスに興味を持ってもらって、
「提案させてください」となり、
来週の火曜17時に会う約束をしたとする。
そして当日を迎え
商談の中で初めて
相手のことを詳しく聴き始める。ニーズを探る。
こういう人が、多い。
もちろん名刺交換の中でも
最低限のことは聴いていると思うよ。
でも、相手の具体的な理想や、お悩みなど詳しく聴けている？
立ち話の数分の中では限界があるのでは？
これ、めちゃくちゃもったいない！
僕は営業が得意じゃなかった。
だからこそ、
準備で勝ちにいく。
事前に相手のニーズが
詳細に分かっていたら、
提案に向けて準備をできる。
だから先に
アンケートを取る！
アンケートの目的はシンプル。
もし、私のサービスを使ったら
どんな未来が手に入るのか。
どんな状態になったら嬉しいのか。
それを
言語化してもらうこと。
『もし使ったら！』
これを相手に考えてもらうこと
想像してもらうこと
これがめちゃくちゃ大事！
実は相手の脳を使ってもらっている。
「これが手に入るかも」と考えることで、
提案前から体感が始まる。
ワクワクも生まれる。
ただ、フリー記述ばかりだと書けない人も多い。
特に無形商材だと、導入後の状態をイメージしにくい。
だから、お客様の変化を事例として並べて、
「どれが手に入ったら嬉しいか」選んでもったり
手に入れたい状態の
優先順位をつけてもらうなんてのもオススメ。
そしてもう一つ。
DiSCアセスメントを活用する。
選択式の設問で
Dっぽいのか、iなのか、
Sなのか、Cなのかを知ることができる。
名刺交換でも分かるけど、
アンケートでより精度が上がる。
相手のタイプがわかれば
提案の内容をそこに寄せられる。
Dが強そうなら
スピード・成果を強調。
iが強ければ
楽しさ・自由を乗せる。
Sなら安心・安定。
Cなら論理・根拠。
どうですか？
事前アンケートで
・欲しい未来の優先順位
・相手のDiSCタイプ傾向
これが分かった状態で、
アポに臨めたら
決定率が変わると思いませんか？
相手が欲しいものがわかっているから
自信を持って、こう言える。
今日は、あなたが
手に入れたいと答えたことを
叶えるための提案をさせていただきます。
私のサービスで
手に入ると感じるかどうか。
そして価格が妥当か。
判断してもらえたら嬉しいです。
ここから始めるだけで
決定率が大きく変わる。
今日は
成約率を上げるためのアンケートの話でした。
あなたの営業のプラスに
なったら嬉しいです！
それではまたね〜！
★★★ ここまで、音声収録内容のAI文字起こしです ★★★
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