「ハングアップ」と「フリーズ」の違い

それぞれの用語の意味

用語	意味
ハングアップ	パソコンさんやプログラムさんが、力尽きた状態
フリーズ	パソコンさんやプログラムさんが、テンパっているか諦めて力尽きた状態

似ているところ

どちらも外部からの刺激（キーボードをペチペチやマウスをカチカチ）に対して反応できない状態です。
外から見ると「返事がない。ただの箱のようだ」状態になっていて、ウンともスンとも言いません。

違うところ

ハングアップは完全に力尽きて仕事を放棄しています。
復活させるには再起動するしかありません。

フリーズは、力尽きている場合もありますが、絶賛お仕事頑張り中の場合もあります。
絶賛お仕事頑張り中の場合は、ぼーっと待っていれば、そのうち復活します。

個人的な使い分け

固まったら「フリーズ」で、停止したら「ハングアップ」が目安ではありますが、使い分けはあまりしていません。
ほとんど「フリーズ」です。

知識のある方が相手で「あ～あ、異常終了しちゃった～」と明らかに分かるときは「ハングアップ」と言う場合もあります。
それ以外の場合、パソコンにあまり詳しくない人が相手の場合や、動いているか停止しているか分からない「取りあえず、反応がないな～。カチカチ」なときは「フリーズ」と表現するようにしています。

パソコンに詳しくない方は「ハングアップ」よりも「フリーズ」の方がイメージが浮かびやすいみたいなので、意味の正確さよりも、伝わるかどうか重視です。

備考

パソコン自体が動かなくなったら「フリーズ」で、ソフトが動かなくなったら「ハングアップ」という解釈もあるようです。
私自身は

ハングアップ：停止
フリーズ：停止、もしくは処理中

のイメージなので、影響範囲が全体か一部かで表現を変えることはありません。
他にも異なった解釈はあるようなので、フリーズとハングアップの違いについては、あまり突っ込んで考えない方が良いと思います。
突っ込んで考えると泥沼にはまる可能性があります。