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SoundOn の審査が「AI のみ」だと信じている人が多い?

音楽生成 AI『Suno』で出力した楽曲は、音楽配信代行『SoundOn』に登録申請していますが、SoundOn が十月になってから承認が激遅になったので、調べていました。


すると、気になる情報が多数ありました。それは、

  1. SoundOn はまず、AI で自動審査する

  2. 気なる点があると、人間が審査する

という話です。AI 審査で通れば、数時間で配信されるというのです。


…デマでは?


公式にエビデンスがありませんし、もうすぐ、私は SoundOn を利用して丸五ヶ月になります。しかし、シングル曲でさえ、数時間で配信されたケースは一度もないです(計 52 作品において)。

AI 審査が走っている実感はあります。何故なら、メタデータに不備があると「数分」で配信 NG のメールが届くからです。OK なら、無反応のまま、数営業日の審査期間が発生します。

とにかく、AI 自動審査から速攻で配信されるケースは体験したことがないです。数営業日を待つのが通常


――嘘つきなので、信憑性は低いですが、まず SoundOn の AI サポートに質問してみました。

審査は AI のみが行っている?

(質問)

SoundOn の審査は、AI のみが行っているわけではありません。

(SoundOn のオンラインカスタマーサービス)

今日現在も「SoundOn は AI のみが審査を行っている」という噂が広がっているが、事実ではない?

(質問)

AI のみが審査を行っているという噂は事実ではありません。 SoundOn の審査プロセスは AI のみで行われているわけではありませんのでご安心ください。

(SoundOn のオンラインカスタマーサービス)

絶対に人間が関わっている、ということ?

(質問)

はい、SoundOn の審査プロセスには人間が関わっております。ご安心ください。

(SoundOn のオンラインカスタマーサービス)

「AI のみで審査されている」という誤解が広まっているのは何故だろうか、過去にはそうだった?

(質問)

AI のみで審査されているという誤解が広まっている理由については、私からはお答えすることができません。

しかしながら、SoundOn の審査プロセスは AI のみで行われているわけではなく、人間も関与していることは明確です。

(SoundOn のオンラインカスタマーサービス)


珍しく、凄く真っ当な回答だった。AI のみで行っているという実感は全くないので、私の予想通りの回答だった。

ただ「AI のみ審査、場合によりアリ」と回答すると、ユーザの不安を煽る、という理由で、回避している可能性もある。「ご安心ください」を繰り返す点が、少し怪しい。

とはいえ、数時間で配信されるケースは少なくとも私はこの五ヶ月で一度も体験していないのだから、この回答は真実とも思える。

英語で質問してみたら以下の回答だった。

Our review process involves both AI screening and human review to ensure quality and compliance.

(SoundOn のオンラインカスタマーサービス)

コンプライアンスか…確かに、自分が SoundOn の運営者なら、完全 AI 自動審査は行わないと判断する。

SoundOn はディストリビュータとしては新参だし、低品質の楽曲を各ストリーミングに配信してしまうリスクがある。それは信頼を大きく損なうので、間違っても、少なくとも現状レベルの AI 技術では、自動審査を全く任せられない。


――やはり「AI 審査のみで(数時間で)配信される」は盛大なデマでは?


ちなみに、SoundOn の人間からの返信は以下。

Unfortunately, we cannot answer questions about the specific methods and content of the review process. At SoundOn, we conduct review in various ways in accordance with our policies.

Suzuki / SoundOn

何度か尋ねたが、コピペでこれしか返事しない。「教えない」の一点張り。どっちが AI か分からない。



サポート AI はハッキリと否定したのに、人間は回答しない。このチグハグさは、何なのだろうか… AI は本当に適当なことを言っているのか、何を基に学習したのか?

世のサービスで、AI サポートが信用されない理由がここに詰まっている。人間だと回答が違うなら、AI サポートの言うことは信じなくなる。既に SoundOn の AI が嘘まみれな現実がある――だから今回の AI 問答の結論は「真実が何も分からなかった」である。

(後記)

もし、音楽生成 AI『Suno』のご利用をお考えでしたら、以下の招待リンクからご登録ください。10 曲生成された時点で、お互いに「250 クレジット」が無料で付与されるお得な特典です。ぜひご活用ください!
https://suno.com/invite/@thequeenlyprincesscat

(特典)

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AI-generated, for reference only.

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