【2025年1月改訂】 マネジャーのための生成AI活用法 〜チーム・部下マネジメントの相談相手〜

最近、管理職の育成において 生成AIの活用を試みるケースを目にするようになってきました。ツールにそうした機能も組み込まれてきています。
その活用方法は大別して「ロールプレイングの相手」(生成AIに部下役になってもらう)や「ディスカッションの相手」(生成AIにアドバイザーになってもらう)があります。

管理職向けのガイド/ハンドブックや研修の中で 生成AIの活用方法・プロンプト例のレクチャーがますます進んでいくと思い、以下に改めてプロンプト例や活用ケースを整理してみました。

1. 部下との面談(1on1)のロールプレイング相手

【共通プロンプト例】

私は部下を持つ管理職です。部下との面談の練習をしたいのでロールプレイの相手(部下役)になって下さい。
# 部下の人物情報：[年齢・性別・役割・特性など]
# 状況：[面談の背景や経緯・部下が置かれている状況など]
# 面談の場面：[毎週の1on1・期末評価後のフィードバック面談など]
なお、ロールプレイの中で、私が上司として [確認したい行動・姿勢・スキル等] ができているかをチェックして下さい。

(ケース1) 今後のキャリアに悩む部下との面談

状況：スキルの伸び悩みを抱えている、目標が見出せずキャリアプランが書けない など
面談の場面： 半年に１回のキャリア面談

(ケース2) 評価結果に不満がある部下との面談

状況： 自己評価との差が大きく評価に不満がある　など
面談の場面：期末の評価フィードバック面談

(ケース3) 体調に不安があり働き方を相談したい部下との面談

状況： リモートワークの頻度を増やしたい、フレックスタイムを最大活用したい　など
面談の場面：部下からの相談

(ケース4) 社内公募で別の部署への異動に挑戦したい部下との面談

状況： 現在のXX部からXX部への社内公募に応募した  など
面談の場面：毎月の1on1

(ケース5) 退職の意向を示した部下との面談

状況： チームには欠かせない辞められては困るので引き留めに努める、来月末での退職を希望している  など
面談の場面：突然の部下からの相談

2. 目標・計画などを一緒に作る協働相手

【共通プロンプト例】

私は部下を持つ管理職です。[部下の育成計画などの成果物名] を作成する必要があります。あなたは専門家として、プロフェッショナルな視点から質問や対話をしながら一緒に作成してください。
また、今後もっと上手くできるために学んだ方が良い知識・スキルやその学び方などもアドバイスしてください。

(ケース1) 管理する部署のパーパスやビジョンの作成

成果物：部署のパーパス/ビジョン

(ケース2) 部下の育成計画の作成

成果物：部下の育成計画

(ケース3) 部署のエンゲージメント向上計画の作成

成果物：部署のエンゲージメント向上計画

(ケース4) 部署の組織カルチャー変革計画の作成

成果物：部署の組織カルチャー変革計画

3. 考え方・やり方についてのディスカッション相手

【共通プロンプト例】

私は部下を持つ管理職です。私の部下マネジメントスキルを上げるためにアドバイザーとしてプロフェッショナルな視点から下記についてアイデアを [   ]個ください。
# 目的：[チームのパフォーマンスを上げたい・部下との関係を改善したい など]
# 部下の人物情報：[年齢・性別・役割・特性など]
# 欲しいアイデア：[エンゲージメント改善方法、部下との関係改善方法など]
また、[(現在 考えているアイデアや迷っている案など] という方法・アイデアを考えているのですが良い点や改善点・注意点など評価して下さい。

(ケース1) 部下への「フィードバック」方法

欲しいアイデア：部下の行動・姿勢改善のためのフィードバック方法、
部下への低い評価結果のフィードバックなど特に部下にとってネガティブな内容のフィードバック方法

(ケース2) 部下への「コーチング」の問いかけ方

欲しいアイデア：部下の自律的な成長を促す問いかけ、部下の自発的・能動的な行動に繋がる気づきを促す問いかけなど

(ケース3) 部下の「スキル」の洗い出し

欲しいアイデア：部下のこれまでの業務・職務経験に基づいた保有スキルや専門性など

(ケース4) 部下による「目標や計画」設定のサポート方法

欲しいアイデア：部下の今期の目標案、部下の経験・スキル・強み等に基づいた今後のキャリア目標やキャリアプラン/キャリアパス例、育成計画案、今期の活動計画案、入社・異動メンバーのオンボーディングプランなど

(ケース5) 部下の「評価」案

欲しいアイデア：今期の目標に対する達成状況などに基づいた評価視点や評価案など

(ケース6) 部下の「育成・指導」のサポート方法

欲しいアイデア：成長課題を抱えている部下の育成・指導方法、部下による自律成長のサポート方法など

(ケース7) 部下の中からの「人材選定」の基準

欲しいアイデア：昇格や異動候補の選定基準・該当者案、全社プロジェクトの推薦対象者の選定基準・該当者案、マネジャー自身の後継者(サクセションプランニング) の選定基準・該当者案など

(ケース8) その他、部下との「コミュニケーション」の方法

欲しいアイデア：入社・異動直後でチームに加わった部下とのコミュニケーション方法、関係改善が必要な部下とのコミュニケーション方法、意欲が低下している部下とのコミュニケーション方法など

(ケース9) チーム内の「役割分担」の考え方

欲しいアイデア：各ポジションの役割と各メンバーの特性に基づいた役割分担の考え方・分担案など

(ケース10) チーム内の「組織カルチャー」の創り方

欲しいアイデア：チームの目標・役割を実現するために効果的な組織カルチャーやその醸成方法など

(ケース11) チームの「エンゲージメント」の改善方法

欲しいアイデア：サーベイスコアが低かったエンゲージメント項目の要因仮説や改善方法など

(ケース12) チーム管理のための「KPI」の考え方

欲しいアイデア：チーム目標やメンバー特性に基づいた適切なKPIの考え方・案など

(ケース13) その他、チーム運営上の「ポイントとリスク」の考え方

欲しいアイデア：チーム環境やメンバー特性に基づいたチームマネジメントの重要ポイント・リスクおよび対応方法など