AIを触らないまま時間が過ぎてしまった人へ「今さら始めても…」と思ったときの最初の5分【生成AI部下と上司の仕事日誌】（最終回）

システム部門でPMOをしている、元・非システム系の立場から、「現場で本当にあったAIの困りごと」とその乗り越え方を書いています。

「部長……ちょっといいですか」

昼休みの終わり際。
アグボくんが、少し言いづらそうに声をかけてきた。

「どうした？」

彼は少し間を置いてから、こう言った。

「実は……僕、まだAIを一度も触ったことがないんです」

部長は、少し驚いた顔をした。

「そうなのか？」

「はい……」

アグボくんは苦笑いする。

「周りでは“AI使え”“AI使え”って言われるじゃないですか」

「うん」

「でも、言われるほど逆に触りづらくなってしまって」

彼は続けた。

「それに……」

「“そんなことも知らないの？”って言われそうで」

少し恥ずかしそうに、こう付け加えた。

「気づいたら、半年。
気づいたら……もう一年くらい経ってました」

部長は静かにうなずいた。

「それ、珍しくないよ」

この連載は、実際に寄せられた相談の中から
「これは多い」と感じたテーマを取り上げています。
ひとりの失敗談ではなく、
現場のあるあるとして読んでもらえたら嬉しいです。
全20回を予定しています！

20回まで到達したので、最終回を追加して書きました。

※このシリーズのまとめはこちら

実は、あなただけじゃない

実際の調査でも、生成AIを仕事で一度も使ったことがない人は少なくありません。
ある調査では、およそ4割前後という結果も出ています。

つまり、

「まだ触っていない」

というのは、決して珍しい話ではありません。

むしろ多くの人が、こんな気持ちを抱えています。

• AIは難しそう

• 今さら聞けない

• 何を聞けばいいか分からない

• 間違えたら恥ずかしい

でも実は、

AIをまだ使っていない人の悩みは
技術ではありません。

ほとんどが、

心理的なハードルです。

🤯 よくある「AIを触れない理由」

実際によく聞くのは、こんな声です。

① 何を聞けばいいか分からない

AIって何でもできるらしい。
でも、逆に言うと、

「何から聞けばいいの？」

となって止まる。

② 正しい使い方を探してしまう

せっかく触るなら、
「正しい使い方」を知ってから。

そう思って調べているうちに、

半年
→ 一年

と過ぎてしまう。

③ “そんなことも知らないの？”が怖い

社内でこう言われることもある。

「え、まだAI使ってないの？」

この一言が刺さってしまい、

余計に聞けなくなる。

💡 処方箋：AIは“雑に触る”から始まる

AIを使い始めるのに、
難しい準備は必要ありません。

おすすめは、次の4ステップです。

🩺 処方箋①

まずは仕事と関係ない質問をする

いきなり業務で使おうとすると、
ハードルが上がります。

まずは雑談レベルでOKです。

例えば、

「冷蔵庫にある“卵・キャベツ・鶏むね肉”で作れる晩ごはんを教えて」

これだけでも大丈夫。

AIは、

思ったより普通に会話できます。

🩺 処方箋②

“正しい質問”を探さない

多くの人がここで止まります。

でも、AIは

雑な質問でも普通に答えてくれます。

例えば、

「AIって仕事で何に使えますか？」

これで十分です。

“そんなざっくりでいいの？”と思うかもしれませんが、むしろそのくらいの方が会話が続きやすかったりします。

🩺 処方箋③

検索の延長として使う

AIは「特別なツール」ではありません。

まずは、検索の代わりに聞いてみる。

例えば

「◯◯制度について、まず概要だけ教えて」

「あとで詳しく聞きます」

このくらいの感覚でOKです。

🩺 処方箋④

5分だけ触る

長く触る必要はありません。

5分だけ。

会社が許可しているAIツールや、
個人用のアカウントで構いません。

まずは触ってみる。

それだけで十分です。

🎬 エンディング

「センスのある人の方が上手に使えるよね。自分はセンスがないから、なかなか思ったようなのができない…」

今日、上司にそう言われました。

たしかに、センスがある人の方が、うまく引き出せる場面はあるかもしれません。

でも私は、センスよりも“コツ”だと思っています。

雑にプロンプトを入れても、AIはそれなりに答えてくれます。
でも、「なんか違うな」と感じることも多い。

その差を生むのは、“前提の伝え方”です。
こちらが
・何に悩んでいるのか
・何を知りたいのか
・どんな形でほしいのか
を、実際の部下に説明するように、丁寧に順序立てて伝える。

それだけで、AIの答えはぐっと自分ごとに近づきます。

その後、上司がこんなことを言いました。

「実際の部下に伝えるように、丁寧に順序立てて、わかりやすくプロンプトを作れる人の方が上手なんだよね」

私はつい、こう返してしまいました。

「そうですね。〇〇さんは生成AIへの指示はすごく丁寧ですけど、部下には…どうでしょうね？」

上司も「たしかに…」と笑っていました。

AIにできるなら、部下や仲間にも、同じくらい丁寧にできたらいいですよね。
自分にもブーメランだなと思って、身が引き締まりました。。。

📌 最後に

この連載では、

AIの失敗
AIの迷い
AIの勘違い

をたくさん書いてきました。

でも、本当に伝えたかったことは
一つだけです。

AIは、

特別な人のためのツールではありません。

ちょっと触ってみた人のところに、
少しずつ仕事の変化が生まれる。

それだけです。

この連載はここで終わります。

でも、

AIとの仕事は、ここから始まります。

もしよかったら、

「AIをまだ触っていない理由」や
「最初に聞いてみたいこと」

コメントで教えてください。

きっと、
同じところで止まっている人がいます。

この記事が「わかる！」と思えたら、
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