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デミングが言っていないことから日本はいかにして「PDCA」を仕立て上げたか


知的ガラパゴス化の一事例として

 PDCAサイクルは、日本のビジネス、教育、行政を支配する四文字の略語である。しかし、W・エドワーズ・デミング自身は、これを自らの業績の「改悪・腐敗(corruption)」として明確に退けていた。1990年、同僚ロナルド・D・モーエンに宛てた書簡で、デミングは率直にこう記している。「必ずPDSAと呼ぶように。PDCAという腐敗物ではなく」(Deming, 1990)。翌年、PDCAの図を示されたデミングの反応はさらに断定的であった。「あなたが提案しているものはデミング・サイクルではありません。あなたが提案しているサイクルの出所を私は知りません。PDCAがいかにして存在するに至ったかも私は知りません」(Peterson, 1997)。

にもかかわらず、今日PDCAは日本の組織生活を席巻している。文部科学省の学校評価から、減量やより良い出会いを約束する自己啓発手帳に至るまで、あらゆる場面に浸透している。その一方で、アメリカのMBAプログラムではほとんど知られていない。この乖離は、早稲田大学教授・入山章栄が日本の経営学の「ガラパゴス化」と呼ぶ現象の、おそらく最も重大な事例であろう。海外の原型とほとんど類似点を持たないまま、国際的な学術議論から隔絶された環境で国内独自に進化を遂げた概念の生態系である(入山, 2016)。

 

デミング・ホイールの原型はPDCAとは無関係であった

PDCAの系譜は、Plan-Do-Check-Actからではなく、まったく別のサイクルから始まる。1950年、デミングが日本科学技術連盟(JUSE)の招きにより画期的な八日間セミナーを行った際に提示したのは、師匠ウォルター・シューハートの品質サイクルを修正したものであった。シューハートは1939年の著書『品質管理の観点からの統計的方法』において、仕様設定(Specification)、生産(Production)、検査(Inspection)という三段階の科学的プロセスを提唱していた(Shewhart, 1939)。デミングはこれを四段階の製品開発サイクルに適応させた。設計(Design)、製造(Make)、販売(Sell)、使用中のテスト(Test in service)である(Deming, 1950)。日本側はこれを「デミング・ホイール」と呼んだ。

ここで留意すべきは、この四段階が製品のライフサイクルを記述したものであり、汎用的な経営管理フレームワークではなかったという点である。「設計」とは適切なテストを伴う製品設計を意味し、「販売」とは市場への投入を指し、「テスト」とは顧客の反応を理解するための市場調査の実施を意味していた。

次に起きたことは、経営史上最も重大な概念変容の一つとして記録されるべきものである。今井正明の『カイゼン』(Imai, 1986)によれば、1950年のセミナー後、JUSEの名前不詳の日本人幹部たちがデミング・ホイールをPlan-Do-Check-Actに作り替えた。設計は「Plan」に、生産は「Do」に、販売は「Check」に(販売数字が顧客満足を確認するという理由で)、研究は「Act」に変換された。モーエンとノーマンが2010年の『Quality Progress』誌掲載論文で文書化したように、「この改訂の所有権を主張した者はおらず、今井の主張に異議を唱えた者もいない」(Moen & Norman, 2010)。PDCAサイクルは事実上の孤児であった。誰も著者として名乗りを上げなかったにもかかわらず、すべての人がデミングに帰属させた概念だったのである。

石川馨は1985年の著書『TQCとは何か』(Ishikawa, 1985)においてPDCAをさらに拡張した。「Do」段階に教育訓練を追加し、「Plan」を目標設定と手法策定を含むよう拡大し、「管理」(kanri)の概念を組織全体に展開したのである。QC七つ道具およびQCストーリー形式と合わせて、PDCAは日本における改善(kaizen)の基盤となった(Lillrank & Kano, 1989)。この時点で、このフレームワークはデミングが提案したいかなるものからも遥かに乖離していた。

 

デミングは晩年の十三年間をPDCAの否認に費やした

デミングによるPDCAの拒絶は一過性の発言ではなかった。人生最後の十三年間にわたる、持続的かつ文書化された訂正の営みであった。1980年の米国会計検査院円卓会議において、QCサークルの「plan, do, check, act」が彼自身の「design, make, sell, test」のサイクルとどう関係するかを問われた際、デミングの回答は明確であった。「それらは互いにまったく関係がありません」。デミング・サークルは製品開発に関する「経営のための計画」であり、QCサークルは「現場レベルで遭遇する欠陥に対処するもの」であると補足している(U.S. Government Accounting Office, 1980)。

1986年の著書『危機からの脱出(Out of the Crisis)』において、デミングはシューハート・サイクルを改めて導入し、セミナーの聴衆に対して次のように警告した。「plan, do, check, and actの版は不正確である。なぜなら英語の"check"という語は"抑制する(to hold back)"を意味するからである」(Deming, 1986)。1993年の『ニュー・エコノミクス』では、自らが「学習と改善のためのシューハート・サイクル」と呼ぶPlan-Do-Study-Act(PDSA)を公式化した(Deming, 1993)。

「Study」という語の選択は、哲学的に本質的な意味を持っていた。「Check」は「うまくいったか」という二値的な合否判定を問う。これに対して「Study」は「なぜうまくいったのか」を問い、結果と予測の比較を要求し、理論に導かれた新しい知識の構築を促す。この区別は、デミングの「深遠なる知識の体系(System of Profound Knowledge)」の認識論的構成要素である「知識の理論(Theory of Knowledge)」に直結する。デミングにとって、PDSAサイクルは科学的学習の道具にほかならなかった。デミング研究所は今日、次のように述べている。「デミング博士は、Checkの焦点が変更の実施についての成功か失敗かという判定に帰結することを見出しました。博士の焦点はそうではなく、改善努力の結果を予測し、実際の結果を研究し、両者を比較することで理論を修正する可能性にありました」(W. Edwards Deming Institute, n.d.-a)。

議会図書館所蔵のデミング文書には一連の文書的証跡が保存されており、ペーターセンによる1997年の『Journal of Management History』論文に要約されている。これらの記録は、デミングがPDCAを単に不正確な表記としてではなく、根本的な改悪として見なしていたことを裏付ける(Peterson, 1997)。1982年から1986年までゼネラルモーターズ・ポンティアック事業部へのデミングの月次訪問を統括し、デミングの四日間セミナーに70回参加したロナルド・モーエンは、最も有名な叱責を直接受けた人物である。「必ずPDSAと呼ぶように。PDCAという腐敗物ではなく」(Deming, 1990; Moen & Norman, 2010)。なお、JUSE自体もPDCAが標準の実施を目的としたものであることを一貫して明確にしていたと、モーエンとノーマンは記している。狩野紀昭博士がモーエンとノーマンに対して「PDSAとは非常に異なる」と確認している(Moen & Norman, 2009)。

 

入山章栄のガラパゴス診断がこの現象の発生機序を説明する

提唱者とされた本人が数十年にわたり否認し続けたフレームワークを、なぜ日本は維持し得たのか。そのメカニズムは、早稲田大学大学院経営管理研究科教授・入山章栄の業績によって解明される。ピッツバーグ大学カッツ経営大学院で博士号を取得し、ニューヨーク州立大学バッファロー校で五年間助教授を務めた後に帰国した入山は、日本の経営学の生態系が国際的な学術議論からほぼ完全に断絶していることを発見した。

入山が引用するデータは衝撃的である。2015年にカナダで開催されたアカデミー・オブ・マネジメント年次大会は世界最大の経営学会議であるが、参加者10,642名のうち日本からの参加者はわずか33名、0.3%に過ぎなかった。ヨーロッパからは500から900名、シンガポールからは160名、韓国からは150名が参加していた。2016年の日経xTECHでの講演において、入山は「国際標準化が進む経営学において、日本はガラパゴス化しつつある」と主張した(入山, 2016)。2019年のWedge Onlineインタビューでは、さらに次のように敷衍している。「地域を問わず、アメリカであれ、ヨーロッパであれ、アジアであれ、経営学者は同じ理論を用い、同じグローバル共通言語である英語を使い、同じ学会に参加して研究を行っています。しかし、日本の研究者の大半は、こうしたグローバルな学術会議やコミュニティに参加していません」(入山, 2019a)。

入山のベストセラー『世界標準の経営理論』(入山, 2019b; ダイヤモンド社、832頁、累計11万部超)は、理論(theory)とフレームワーク(framework)の区別という基本的な問題を提起する。この区別はPDCAの位置づけに直結する。入山によれば、従来の日本の経営教育はこの二つを混同してきた。SWOT、BCGマトリックス、ブルー・オーシャン戦略などのフレームワークは「何を」は記述するが「なぜ」は説明しない。これに対し、実際の経営理論は説明力を持つ普遍的法則を追求する(入山, n.d.-a; 入山, n.d.-b)。PDCAは、入山が問題視するカテゴリーにまさに該当する。理論的基盤を持たないフレームワークでありながら、確立された理論であるかのように国内で流通し、遥か以前にそれを超えたグローバルな議論から切り離されているのである。

入山がPDCAを名指しで公に批判した記録は確認されていない。しかし、日本のドラッカー偏重に対する彼の批判は直接的な類比を提供する。「アメリカの経営学の最前線にいる経営学者のほぼ全員が、ドラッカーの著書をほとんど読んでいない」という彼の発言は(入山 & 飯田, n.d.)、アメリカ人がPDCAを知らないという事実と同様に、日本の聴衆に衝撃を与えるものであった。また、日本の組織が「知の深化」(既存能力の深耕)に過剰投資し「知の探索」(新しい知識の探求)を犠牲にする傾向を「サクセストラップ」として論じた入山の議論は、PDCAがなぜこれほど魅力的であると同時にこれほど限定的であるのかを説明する組織心理を的確に描き出している(入山, 2019a)。


アメリカ人教授はPDCAを日本のお菓子と勘違いした

PDCAのガラパゴス的性質は理論上の問題にとどまらない。ミズーリ州立大学経営学部准教授のダニエル・D・ゴーリンは、デミングと同じアイオワ州の出身であるが、日本のバックオフィスメディア「オフィスのミカタ」に2019年9月、「Why Japanese people? なんで日本人はPDCAばかり言うの?」と題する注目すべきコラムを寄稿した。冒頭のエピソードが、この問題の不条理さを端的に物語っている。「かつて日本人の友人から"PDCAを知ってますか?"と聞かれ、"いいえ、食べたことがありません"と答えたら笑われました。それまで私は"PDCA"を日本のお菓子の名前だと思っていました。これは実話です」(Goering, 2019)。

ゴーリンの実質的な分析も同様に鋭い。「PDCAは米国ではほとんど理解されていないため、アメリカの大学の経営学部では現在適用可能な経営手法として教えられていません。類似の概念は、生産性向上努力の歴史や古典としてのみ触れられる程度です。しかし、約70年前に提唱されたアイデアが今日も日本で使われていることには驚かされます」。さらに彼は、日本のPDCA運用における構造的な機能不全も指摘している。PlanとCheckが管理者・事務職に、DoとActが部下にそれぞれ割り当てられる「二極化または分断」が生じており、デミングの本来のシステム思考が排除しようとしたまさにその問題を再生産しているのである(Goering, 2019)。

日本人の批判者のなかで最も声高なのが、経営コンサルタントの入江仁之である。アイ&カンパニー・ジャパン代表であり、元シスコシステムズIBSGマネージングディレクターでもある。2018年10月のハーバー・ビジネス・オンライン掲載記事において、入江は次のように述べた。「実はPDCAという用語は日本人が作ったもの」であり、「生産技術以外で"PDCAを回せ"と叫ぶのは日本だけです。アメリカ人や中国人の知識人はPDCAが日本のガラパゴス症候群の原因であると指摘しています」(入江, 2018)。2019年5月のPRESIDENT誌記事では、さらに踏み込み、「それ〔PDCA〕こそがまさに日本経済の停滞をもたらした根本原因である」と断じた(入江, 2019)。ただし、入江はPDCAの代替としてOODAループのコンサルティングに商業的利害を有している点には留意が必要である(入江, n.d.-a; 入江, n.d.-b; 入江, n.d.-c)。とはいえ、このことがPDCAの日本固有性に関する彼の事実的観察を無効にするわけではない。

 

PDCAは日本社会の隅々にまで転移した

日本のPDCA現象において最も注目すべきは、製造業における持続ではない。製造業においてはデミングの本来の品質思想との接続がある程度残存しているからである。むしろ注目すべきは、統計的品質管理とまったく無関係な領域への転移であり、この現象は他のいかなる国にも類例がない。

教育分野では、文部科学省が2006年3月に、PDCAを明示的なフレームワークとして用いる学校評価ガイドラインを初めて発出した(文部科学省, 2006)。2007年6月には学校教育法が改正され(第42条)、学校評価が法的に義務化された。これにより、日本全国のすべての学校にPDCAが制度として組み込まれたのである(文部科学省, 2007)。2006年の時点で、自己評価の実施率は全公立学校の98%に到達していた。2025年1月現在でも、文部科学省の中央教育審議会は教師の働き方改革のために全教育委員会における「見える化PDCAサイクル」の構築を議論している(教育新聞, 2025)。専修学校についても、文部科学省はPDCAに基づく学校評価マニュアルを策定している(文部科学省, 2013)。

行政分野では、2001年の政策評価法がPDCAを全府省の政策評価フレームワークとして確立した。2013年までに、約90%の市区町村および都道府県がPDCAに基づく行政評価システムを導入している(三菱UFJリサーチ&コンサルティング, 2016)。内閣官房のEBPM(エビデンスに基づく政策形成)ガイドブックは、政策サイクルを明示的にPDCAとして位置づけている(行政改革推進本部, 2022)。総務省統計局も2020年に「PDCAサイクルによる公的統計の品質確保・向上のためのガイドライン」を正式に発行した(統計行政推進会議, 2020)。

最も極端な事例は自己啓発産業に見られる。PDCAをテーマにした書籍群は、日本固有の出版ジャンルを形成している。冨田和成の『鬼速PDCA』(冨田, 2017)は20万部以上を売り上げ、六か月分のPDCA専用手帳を含むフランチャイズへと発展した。岡村拓朗の『PDCAノート』は、PDCAを日々の生産性、ダイエット(著者は13kgの減量を主張)、キャリアアップ(収入倍増)、さらには配偶者を喜ばせる料理にまで適用することで劇的な自己成長が実現できると謳っている(岡村, n.d.)。Amazon Japanのレビュー欄では、趣味や恋愛へのPDCA適用を論じる投稿が散見される。主要手帳ブランドNOLTYはPDCA手帳活用術をマーケティングしている(NOLTY, n.d.)。Amazon Japanで「PDCA」と検索すれば、ビジネス、自己啓発、教育、文具にまたがる数百のタイトルが表示される。これに相当するジャンルは、他のいかなる言語・市場にも存在しない。

 

より広いパターン:概念は国境を越えるたびに変異する

PDCAは孤立した異常事例ではない。西洋の学術概念が日本のビジネス・教育文化に輸入される際に重大な変容を被るという、より広い構造的パターンのなかで最も帰結の大きな事例である。そのメカニズムは予測可能な順序をたどる。まず、原型となる学術概念が言語の壁を越えて翻訳を通じて伝播する。次に、日本の仲介者がそれを国内市場向けに簡素化し再パッケージする。やがて簡素化された版が原型を駆逐し、国内化された版は孤立のなかで独自の発展を遂げる。いわば知的世界におけるガラパゴス効果である。

アンジェラ・ダックワースの「グリット(grit)」研究に対する歪曲は、このパターンの典型的な並行事例を提供する。ダックワースはグリットを「長期的な目標に対する情熱と粘り強さ(passion and perseverance for long-term goals)」として定義した。これは二つの実証的に検証された下位尺度を持つ、測定可能な心理的特性である(Duckworth et al., 2007)。一方、アメリカの広告幹部リンダ・カプラン・セイラーとロビン・コヴァルは、2015年のポップビジネス書『Grit to Great』において「Guts, Resilience, Initiative, Tenacity」というバクロニム(逆頭字語)を作成した(Kaplan Thaler & Koval, 2015)。日本では、複数の主要なビジネス・人事研修プラットフォームがこのバクロニムをグリットの定義そのものとして提示しており、あるサイトは「GRITはGuts, Resilience, Initiative, Tenacityの頭文字から名付けられた」と断言している。ダックワースの二因子モデルも、彼女のグリット尺度も、実際の研究成果も、そこでは消去されている。ポップカルチャーの粉飾が科学を置換したのである。

他の事例もこのパターンを補強する。パワーハラスメント(パワハラ)は2001年に日本のコンサルティング会社が造語した和製英語であり、英語圏には存在しない概念である。英語における対応表現は"workplace bullying"や"hostile work environment"にあたる。コンプライアンスという語も、日本語での用法においては規制遵守という英語本来の意味をはるかに超え、一般的な倫理的行動や社会規範の遵守までを包含するよう拡張された。なお、歪曲は一方向的ではない。日本の概念である改善(kaizen)が西洋に渡った際には、日常的な日本語における「あらゆる改良」という広い意味が、「継続的改善」という特定の哲学へと狭窄化された。しかし、方向性の違いにこそ本質がある。日本における歪曲は、厳密な概念から理論的基盤を剥ぎ取り、実行可能なフレームワークへと簡素化する傾向を示す。これはまさに、入山がガラパゴス問題の中核として指摘する、理論とフレームワークの混同にほかならない(入山, n.d.-a; 入山, n.d.-b)。

こうした変容を促進する構造的要因は複数ある。英語原典への直接的な関与を減少させる言語障壁、ワークショップ向けの四文字略語を量産する巨大なビジネス書市場の商業的動機、一次資料ではなく二次的・三次的な日本語翻訳への依存、そして国内的解釈と国際標準の間に明確な境界を形成する「ウチ・ソト」の文化的枠組みである。入山が文書化したとおり、世界最大の経営学会議における日本人参加者の比率はわずか0.3%であり(入山, 2016)、概念的な逸脱を通常であれば修正するはずのフィードバックループ自体が存在しないのである。

 

英語圏でもデミングの本意は希薄化している、しかし決定的な非対称性がある

ここで一つの反論が予想される。PDCAの歪曲は日本だけの問題なのか。概念の変容は言語の壁を越えた翻訳の過程で生じるのだから、英語圏では正確な理解が維持されているはずではないか、と。

結論から言えば、英語圏においてもデミングの本意は必ずしも正確に共有されていない。しかし、その誤解の射程と制度的帰結は、日本のそれとは根本的に異なる。

アメリカのプロセス管理SaaS企業Process Streetは、自社のウェブサイトにおいてPDSAとPDCAの比較図を掲載している(Process Street, n.d.)。この図は、PDSAの「Study」段階を虫眼鏡のアイコンで表し、PDCAの「Check」段階をチェックリストのアイコンで表すなど、両者の違いを視覚的に示そうとしている。しかし、PDCA側の説明が「Find a process to improve(改善すべきプロセスを見つけよ)」「Understand causes of process variation(プロセスのばらつきの原因を理解せよ)」「Identify how to reduce variations(ばらつきの削減方法を特定せよ)」という統計的プロセス管理(SPC)の用語で記述されているため、PDCAがあたかもSPCの正統な後継であるかのような印象を与えてしまっている。本論がすでに明らかにしたとおり、PDCAの実態はSPCからとうに離脱しているにもかかわらずである。さらに注目すべきは、このページのタイトルが「PDCA: How to Eliminate Error in Your Processes and Products(PDCAでプロセスと製品のエラーを排除する方法)」であり、Process Street社自体が「Compliance Operations Platform(コンプライアンス運用プラットフォーム)」を名乗っている点である。つまり、アメリカにおいてPDCAが「生きている」数少ない場所の一つが、コンプライアンス(遵守)を商品化する企業であるという皮肉がここにある。デミングが「Check」を退け「Study」を選んだ理由は、まさにCheckが遵守確認に堕するからであった。デミングが「腐敗」と呼んだまさにその用途が、PDCAのアメリカにおける唯一の生態的ニッチとなっているのである。

一方、イギリスの医療品質改善プラットフォームLife QIは、PDSAを自社製品の中核に据えつつ、ブログ記事でPDSAとPDCAの違いを解説している(Creighton, 2020)。Life QIの記事はPDSAの採用を推奨しており、方向性としては正しい。しかし、その歴史的記述には重大な事実誤認が含まれている。記事は「Both methodologies stem from Dr. W. Edwards Deming(両方の手法ともデミング博士に由来する)」と述べているが、本論が一次資料に基づいて検証したとおり、PDCAはデミングに由来しない。JUSEの名前不詳の日本人幹部によるものであり、デミング自身は13年間にわたりこれを否認し続けた。さらに「The PDCA model idea was first developed by statistics expert Mr. Walter A. Shewart(PDCA モデルの構想は統計学者シューハートが最初に開発した)」とも記述されているが、シューハートが開発したのは仕様設定・生産・検査の三段階サイクルであり、PDCAではない。最も問題なのは、記事がPDSAとPDCAの違いを「a subtle difference(微妙な違い)」と形容している点である。デミングにとって、これは「微妙な違い」などではなかった。科学的学習の哲学と遵守確認の手続きという、根本的な認識論的断絶であった。だからこそ彼は「腐敗」という語を使い、人生最後の13年間をその訂正に費やしたのである。

この二つの英語圏サイトの検証から浮かび上がるのは、三層構造をなす国際的な誤解の地図である。第一層として、アメリカではPDCAがそもそも知られておらず、ゴーリンが証言したようにMBAプログラムで教えられていない。PDCAが命脈を保つ稀有な場所は、コンプライアンス・ソフトウェア企業のマーケティングブログである。第二層として、イギリスの医療QI分野ではPDSAが正しく採用されているものの、その歴史的経緯の理解は不正確であり、PDCAとの差異は「微妙」なものとして矮小化されている。そして第三層として、日本ではPDCAが学校教育法第42条に制度化され、全府省の政策評価に組み込まれ、ダイエット手帳や恋愛指南にまで転移している。

ここに決定的な非対称性がある。英語圏における誤解は、ウェブ上の不正確な解説記事にとどまる。無関心のなかでゆるやかに風化していく程度の問題である。これに対し、日本におけるPDCA支配は、法律に刻まれ制度に埋め込まれた誤解の固定化である。同じ「腐敗」であっても、放置されて朽ちるのと、法律に保存されるのとでは、その帰結はまったく異なる。

 

結論:知的孤立の記念碑としてのPDCA

PDCAの物語は、経営略語をめぐるトリビアにとどまるものではない。制度的孤立が、借用された知識をその提唱者すら認識し得ないものへと変容させ、さらにその歪曲された版を七十年にわたって維持し続ける過程を示すケーススタディである。デミングの本来の貢献は、C・I・ルイスやジョン・デューイのプラグマティスト哲学と科学的方法に根ざした製品開発サイクルであった(Lewis, 1929; Langley et al., 1994; Moen et al., 1991)。日本がそこから構築したものは、デミング自身が警告したとおり、「学習」(study)を「抑制」(check)に置換し、理論構築よりも実施遵守を優先する汎用的なプロセス管理フレームワークであった。そしてそれは今や、学校評価からダイエット手帳に至るまで、あらゆるものを統治している。

入山のガラパゴス分析が明らかにするより深い洞察は、こうした事態が偶然の産物ではなく構造的必然であるということである。経営学の生態系が国際的議論からほぼ完全に孤立した状態で運営されるとき、概念は変異する。学会参加者一万人のうち日本人がわずか33名であり、国の指導的ビジネス思想家がドラッカーを愛読する一方で世界は実証的理論に移行している。そうした環境では、変異は不可避である。そして、その変異は国内のニーズに適合する。PDCAの簡潔さと手続き的明確さは、コンセンサスを重視しリスクを回避する日本の組織文化と親和性が高い。しかし、その代償は看過できない。ギャラップのグローバル・エンゲージメント調査によれば、日本の労働者のうち積極的にエンゲージしている者はわずか6%であり、139カ国中132位に位置する。入江のような批判者は、この数字をPDCA的思考様式に直接結びつけている。すなわち、「計画し、実行し、確認する」というメンタリティが、自律的な学習者ではなく受動的で指示待ちの従業員を再生産しているという指摘である(入江, 2018; 入江, 2019)。

英語圏の検証が明らかにしたとおり、概念の希薄化は日本だけの現象ではない。アメリカではコンプライアンス企業がPDCAをエラー排除ツールとして商品化し、イギリスではPDSA推進企業ですらPDCAとの差異を「微妙」と矮小化している。しかし、英語圏のそれが無関心のなかでの静かな風化であるのに対し、日本のそれは法制度と行政機構に刻印された能動的な固定化である。この違いこそが、入山の言うガラパゴス化の本質を示している。島が大陸から地理的に隔絶されるだけでは、ガラパゴス的進化は起きない。隔絶に加えて、島の生態系が独自の均衡に達し、外来の修正圧力を受け付けなくなったときに初めて、種は不可逆的に分岐するのである。

最も示唆に富む細部は、最も些細に見えるものかもしれない。デミングは晩年を「Study」という一語の主張に費やした。好奇心、予測、理論構築、そして真の学習を体現する語である。日本はそれを退け、「Check」を選んだ。デミングが指摘したとおり、「抑制する(to hold back)」を意味する語である。この一語の置換のなかに、科学的学習の哲学がいかにして遵守の儀式へと圧縮されたか、そして島国の経営生態系がいかにして知の大陸から隔絶し、壮大にして悲劇的な孤立のなかで独自の進化を遂げたかという物語の全体が凝縮されている。

 

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入山章栄, & 飯田泰之. (n.d.). ドラッカーなんて誰も読まない!? ポーターはもう通用しない!?――学問としての経営学. SYNODOS. https://synodos.jp/opinion/info/3800/

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三菱UFJリサーチ&コンサルティング. (2016, May 10). 地方創生の取り組みに求められるPDCAサイクルの確立. https://www.murc.jp/report/rc/column/search_now/sn160510/

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文部科学省. (2013). 専修学校における学校評価ガイドラインに基づく学校評価マニュアル. https://www.mext.go.jp/content/20250828-mxt_syogai01-000043419_6.pdf

NOLTY. (n.d.). PDCA 実践! 手帳活用術. 日本能率協会マネジメントセンター. https://nolty.jp/docs/web_BBD_bunsatsu.pdf

 

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