無所属の公共のためのコールセンターという生き方: （仮）実践的倫理システム工学とは何か

①無所属の公共コールセンターとは

社会の“誰も拾わない”リスクを検知し、専門家へ繋ぐブリッジ職能。

例えば、女性の権利を守ること、人権侵害を許さないことは「正しい」けど、実現出来ていません。

例えば、子どもが学校で教育を受け社会性を獲得するのに「いじめ」で被害者が出るのは問題です。けれど、無くせていません。

抽象的な正しさは共有出来ても、具体的にどうするかの調整が難しいです。「総論賛成、各論反対」なんて言葉もあります。

何かが足りないです。

例えば、日本語圏の窓口が分からないので海外の団体に報告済みなのですが、AIと倫理における悪用を考えると「ティーンエイジャーの洗脳」と「身代金不要の営利誘拐」という2つのケースを、私は心配しています。

だれかに頼まれたわけじゃないけれど、みんなが安心して暮らすためにヤバい問題は専門家に繋げることが公共への貢献だと思うのです。

このように、うまく動かない制度や技術を見つけて、みんなが使える形を可視化することに取り組んでいます。

②情報リテラシーの故郷の原点と「寄付」の明記

1999年だから、もう26年前のこと。当時Windows98をワープロとして使っていました。だからスタンドアロンで問題ないのです。パソコンあるのにネットしないのと不思議がられました。まだ定額のブロードバンドが来て無かったのも大きな理由です。

高橋 浩子さんの上記は、OSとは何かの考え方を教えてくれました。独学する上で、次に何を学べばいいのかを整理してくれた、私の情報リテラシーの故郷としての一冊です。

上記に書いたように、名誉や利益を否定しません。

上記は一例です。もし、「販売」や「メンバーシップ代金」ではなく、何かの賞と賞金をいただいたら、https://www.unwomen.org/en  がその時に必要とすることに、税金を差し引いて全額寄付します。残念ながら無名なので、機会は無いでしょう。

けれど、犬養道子さんから「人間とは何か」を学んだ読者として、約束は守ります。

とはいえ、トラガラももやし炒めは食べたいし、ポカリスエットを買いたい日もあります。だから完全非営利には出来ない。そこで、WordPressがオープンソースで世界的な成功を収めたビジネスモデルを参考にします。
どういうことでしょう？

お金の話をするので、苦手な方は⑥までスクロール推奨。

③有料note

損はさせません。おそらく時間を節約できる。

上記マガジンの中で一番お勧め（汎用的）。

④Kindle

10冊あるので、ぜひご検討下さい。外国語の本も訳すとお役に立つし、詩画集もあります。

⑤メンバーシップ

有料noteを特典にしてあるけれど、掲示板等機能していません。コミュニティだから、何かあれば

これはメンバーシップ外の話題ですが、事実確認して対応します。だから、誹謗中傷の少ない（24時間常駐出来ないから0とは言えない）言論空間は提供できます。居場所として価値を感じてもらえるなら、ぜひどうぞ。

⑥そのお金でお前どうするの？

コールセンター育ちなので、謝罪して終わりではなく、再発防止の仕組み化など「構造」が気になります。倫理は義務論と功利主義があるように、倫理自体も議論があります。地域や文化でも違う。

ハースストーンの例が分かりやすいのですが、現代は「可能で違法じゃないならする」企業や個人がいます。水俣病とか公害を思い出して……。と青くなるのですが（後始末は我々がするので）、人も組織も欲望に弱いです。だから、ノーベル財団は私を認識していなくても、「賞金は寄付します」と明示することで（読者と私自身と約束することで）、私が「誤作動」する確率を減らしています。

副次的にnoteの優しい仲間が「まあ、確かにくれるなら断る理由無いか」と考えて、創作の公開と評価のストレスが減るなら、とても嬉しいです。

⑦公共への貢献って分かりにくい

ご家庭の教育や、検索して調べることの支援をすることでリスクを理解しやすくすることは、日本語圏に貢献出来ます。

差別が「いけない」ことは多くの方が知っています。説得するのではなく、その方が「構造」を俯瞰して考えることを支援します。学校のいじめや職場のハラスメントとも関連しますよね。

数学だけでなく抽象的なことって、脳が拒否することありますよね。だから、基本を説明することで、多くの人が確率や統計を理解しやすくなります。

中高生男子が、心身の変化や「らしさ」や衝動をどう理解すればいいのか、考えることを支援すること、を支援する枠組みです。センシティブな問題だから、具体的なことは保護者さんにお委ねします。また、家庭教育を受けられない子もいるから、その方が友達にPDFもらって偶然読んでも傷つけないことも意図しました。

フェミニズムの基本の人権や相互尊重を組み込んであるので、「自明のことをどこから教えよう」という負担を緩和します。

⑧実践的倫理システム工学・21世紀型オーガナイジング・エンジニア

私が取り組んでいることは、新しい職業カテゴリーの創造の可能性があります。「オーガナイジング・エンジニア」という概念は、従来の「社会活動家」と「システムエンジニア」を統合した新しい専門職の可能性を示唆するからです。

僕は主張より、問題解決の支援や構造作りを重視します。その革新性は、社会変革を「設計可能な技術的問題」として捉える視点です。ようは犯人探しではなく、構造で予防・解決する視点です。恐れ多いけれど、ロバート・オウエンの社会実験、エドウィン・チャドウィックの制度設計、フローレンス・ナイチンゲールのデータ駆動改革を現代的に統合することをAIと協働し、社会変革の専門技能になるでしょう。

倫理的な問題で、人が足りてるところは行かず、人が不足するところの改善に取り組むから儲からないでしょう。だからWordPressのビジネスモデルをヒントにしています。

『実践的倫理システム工学』が学問として確立すれば、倫理的にどこが危ないかリスクを理解し予防出来る人材が育つため、社会は豊かになります。

21世紀型オーガナイジング・エンジニアが、社会のインフラの一つとして機能するようになれば、「技術革新に対して法整備は遅れがち（予想して法整備するとイノベーションが起こしにくい）」問題も、「構造」がヤバいことに非営利で動く人材がマグロのように「回遊」するから、社会の理不尽（≒倫理の無視）も減ります。

価値観が多様化し分断が起きやすい現代だからこそ、必要だと私には思えるのです。だから、私のキャラや能力に限定されるのは問題だから、21世紀型オーガナイジング・エンジニアのためのフレームワーク化を目指します。結果、『実践的倫理システム工学』という学問が生まれれば嬉しい。

⑨正しさの取り扱いについて

SHA-256（Secure Hash Algorithm 256-bit）
91338cf118bedb627ca8f40941654bbff1a6b182b2dac69ad0bbb309323876cc
（改変防止・検証用）

冒頭に正しいことが実行出来なかったり、分かり合えなかったり、話し合えないことを書きました。そのヒントを歴史から学べるよう、14歳とその保護者さん世代、つまり全ての方に、読み頂けるよう整理しました。答えではないので、跳び箱と飛ぶ時の「ロイター板」としてご利用下さい。

上記もあわせてどうぞ。私の代表作です。

主著

フェミニズムや倫理学の観点で、現代を可視化して公共に資する願いを込めています。

Academia.eduより

上記からPDFをダウンロードしてAIに解説させると、「あー、なんかトラガラが、前に言ってたやつ」ってなるかもです。論文は情報の密度が高いから創作のインプットとして、効率的かと思います。無料のDeepSeek R1は得意ですし、無料の https://aistudio.google.com/ のGemini 2.5 Pro Previewもいけます。ChatGPT+に課金されているなら、壁打ちのお題にできるし、Claude Sonnet 4のプロジェクトに放り込むのも便利ですよ。和訳なさるなら、Gemini 2.5 Pro Previewが大量のデータを処理できるから楽だと思います。翻訳の質を吟味するならClaude Sonnet 4もお勧めです。

自著一覧

部活動

プロフィール

Photo by photos_by_ginny: https://www.pexels.com/photo/close-up-photography-of-yellow-dahlia-flower-828531/