「メリットとベネフィットの違いは？」に答えられなかった話

この記事を開いてくださり
本当にありがとうございます😊

あなたは自分の商品やサービスを
誰かに紹介するとき
どんな言葉を使っていますか？

今日は「メリット」と
「ベネフィット」の違いについて
学んだ話を書きます。

「何が違うんですか？」

セールスコピーを
学び始めたときのこと。

オンラインビジネスを
教えてくださっている先生から
こう聞かれました。

「メリットとベネフィットの
　違いはわかる？」

頭の中が
一瞬止まりました。

メリット。
ベネフィット。

どちらも
「良いこと」という意味では
同じに感じる。

何か違いがあるのは
わかるけれど
自分の言葉で説明できない。

その瞬間に気づきました。

説明できないということは
使い分けもできていない
ということです。

メリットばかり並べていた自分

振り返ると思い当たる
ことがたくさんありました。

ストアカで講座を出したとき。
Udemyで講座を公開したとき。
自己紹介で自分をアピールするとき。

紹介文にはこう書いていました。

「GASで業務を自動化できます」
「AIを使えば初心者でも
　システムが作れます」

これは商品のメリットです。

その商品を使うと
「何ができるか」の説明。

でも読む側の気持ちになると
「GASで自動化できます」と言われて
心が動くでしょうか。

自動化できるのはわかった。
でもそれが自分の生活に
どう関係があるのかがわからない。

メリットを並べるだけでは
読んだ人の心は動かない。

これまで書いてきた紹介文を
見返すと
ほぼ全部が
「メリットの羅列」でした。

メリットとベネフィットの違い

先生に教わったあと
自分でも本を読んで
ようやく整理できてきました。

メリットは
商品を使うことで得られる利点です。

「毎月の手作業を自動化できる」
「動画で繰り返し学べる」
「手を動かしながら身につく」

商品の「良いところ」の説明。
ここまでは
多くの人が書けています。

でもベネフィットは
そのメリットのさらに先にある
お客様の未来の姿です。

「毎月30分の苦痛から解放されて
　本業に集中できるようになる」

「自分のスキルを
　オンラインで届けられる自信が
　持てるようになる」

メリットを手にした結果
お客様の日常がどう変わるのか。

ここまで踏み込んで初めて
読んだ人は
「自分に関係がある」
と感じてくれます。

メリットとベネフィットの比較

例えば
Systeme.ioで
自動で売れる仕組みを作る講座なら。

メリット:
LP・メルマガ・決済を
一つのツールで自動化できます。

ベネフィット:
寝ている間も仕組みが働いてくれて
あなたは本業に集中できる
毎日が手に入ります。

同じ商品のことを
話しているのに
伝わる印象がまるで違います。

メリットは「商品の良いところ」。
ベネフィットは
「お客様が手に入れる未来」。

この一歩の差が
読んだ人の心を動かすかどうかの
分かれ目でした。

「お客様の未来」から考え始める

この違いを意識して
紹介文を書き直してみました。

すると自分でも驚くほど
言葉の向かう先が変わりました。

「この商品は何ができるか」
ではなく
「お客様の毎日がどう変わるか」
から考え始めるようになったのです。

あなたがもし
自分のサービスや講座を
紹介する場面があったら。

「できること」の前に
「届けたい未来」を
言葉にしてみてください。

同じ商品でも
きっと伝わり方が変わるはずです。

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