「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典

サクっと一言で説明すると

使う人が頭を悩ませなくても大丈夫なくらい分かりやすくて、使いやすい状態

が「ユーザーフレンドリー」です。
画面の配置や操作の仕方を設計するときに、よく登場します。
「使う人の立場に立って便利なものを作りましょう」ってな考え方から生まれた用語なのでしょう。



意味自体は「使う人に優しい状態」ですけどね。
出来あがったシステムに対して「ユーザーフレンドリーうんぬん」と言われたときは「使いにくい（分かりにくい）から何とかしてよ～」と言われていると考えて間違いないと思います。

ちなみに、考え方にもよりますが、説明書をしっかり作るのはユーザーフレンドリーとは言いません。
ご注意ください。

「説明書をしっかり作る」ではなく「説明書がなくても使える」がユーザーフレンドリーです。
個人的には、宇宙人が地球に遊びにやってきたときに地球人の説明を聞かなくても使えるのが究極のユーザーフレンドリーだと思っています。