エリートの雑談には「戦略」がある｜一流のスモールトークの技術
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今回の記事は、『ニューエリート グーグル流・新しい価値を生み出し世界を変える人たち』や『心理的安全性』などのベストセラーで知られる Piotr Feliks Grzywacz（ピョートル・フェリクス・グジバチ）さんの本です。
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著者プロフィール: ピョートル・フェリクス・グジバチ
連続起業家、投資家、経営コンサルタント、執筆者。プロノイア・グループ株式会社 代表取締役、株式会社TimeLeap取締役、株式会社GA Technologies社外取締役。モルガン・スタンレーを経て、Googleで人材開発・組織改革・リーダーシップマネジメントに従事。2015年に独立し、未来創造企業のプロノイア・グループを設立。2016年にHRテクノロジー企業モティファイを共同創立し、2020年にエグジット。2019年に起業家教育事業のTimeLeapを共同創立。ベストセラー『NEW ELITE』他、『パラダイムシフト 新しい世界をつくる本質的な問いを議論しよう』『世界最高のコーチ』など執筆。ポーランド出身。
感想
きっかけ
著書であるPiotrさんにお会いする機会があり、読み始めました。
紀伊國屋に行ってみたら、この本がたくさん並んでおり、有名な方なのだなと。
また、買った後に気づいたのは出版社がクロスメディア・パブリッシングで、お世話になっている小早川さんが出されていた。
千葉大学の研究員として来日されたとのこと。
自分も千葉大学出身なので、共通点を感じた。
日本人が考える雑談と欧米のエリートが実際にしている雑談には大きな違いがある。
多くの日本人が考えるのは本当にただの雑談だが、欧米エリートがしているのは目的を持った深みのある雑談。そこでは一般教養も求められる。
ピョートルさんが雑談で、外国人カードをフルに使って、相手からストレートに聞きたいことを聞いているのは面白いなと思った。
そして、日本人のメンバーが「すみません、ピョートルさんは外国人なので、失礼なこと聞いてしまうんですよ」とフォローアップするのも、簡単に想像できる。
自分もあえて頭おかしいキャラを使って、やりたいことを自由にやらせてもらってるので、共感するところがあった。
雑談以外にも、起業家やビジネスをやっている人は、自分と異なる業界のサイクルやパターンを知りたがっているというのは面白いし、大体成功している人は好奇心に溢れていて、どんな分野の話でも聞きたがっているから、これも共感するところが多かった。
そして、雑談の段階で「敵か味方か」、「戦力になるか」、「腹を割って話せるか」 などの観点から相手をスクリーニングして、今後の付き合い方を含めて判断しているというのも、本当にその通りすぎて、うんうん唸っていた。
本全体を通して、この本は売れるだろうなと思った。
これと似た本で、世界の一流はどんな休日を過ごしているのかという本があり、日本のビジネス本マーケットで、流行っているのだろうなと。
引用
世界基準のビジネスの最前線では、「明確な意図を持ち、そこに向かって深みのある会話ができる人」 こそが「雑談の上手い人」とされています。
それぞれの国によって、文化や価値観が大きく異なりますから、 その違いをどう乗り越えて信頼関係を築き、ビジネスで成果を出していくか……に意識を集中させているのです。
新入社員や仕事ができないビジネスマンには、名刺交換を終えると名刺ばかりに注目して、 相手の表情やその日の様子をまったく確認しない 人が少なくありません。
「My manager treats me as a person」（私のマネジャーは、私を人として見ている）
僕の好きな名言のひとつに、「If you want to be interesting be interested」（興味深い人になりたければ、興味を持て） というものがあります。これは、自己啓発書の元祖として知られる世界的なベストセラー『人を動かす』を書いたアメリカの作家デール・カーネギーの言葉です。
起業家やビジネスをやっている人は、自分と異なる業界のサイクルやパターンを知りたがっています。
彼らは雑談の段階で、「敵か味方か」、「戦力になるか」、「腹を割って話せるか」 などの観点から相手をスクリーニングして、今後の付き合い方を含めて判断しています。
雑談での僕の役目は、「外国人カード」をフルに使って、相手から知りたいことをストレートに聞き出すことです。
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